Действует

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

от 6 мая 2017 года №62-VI ЗРК

О коллекторской деятельности

(В редакции Законов Республики Казахстан от 25.12.2017 г. №122-VI ЗРК, 02.07.2018 г. №168-VI ЗРК, 21.01.2019 г. №217-VI ЗРК, 02.04.2019 г. №241-VI ЗРК, 03.07.2019 г. №262-VI ЗРК (вступил в силу 01.01.2020), 25.11.2019 г. №272-VI ЗРК, 29.06.2020 г. №351-VI ЗРК (вступил в силу 01.07.2021), 02.01.2021 г. №399-VI ЗРК, 24.05.2021 г. №43-VII ЗРК (см. сроки вступления в силу), 04.07.2022 г. №133-VII ЗРК (вступил в силу 04.09.2022), 14.07.2022 г. №141-VII ЗРК, 30.12.2022 г. №179-VII ЗРК, 19.06.2024 г. №97-VIII ЗРК (см. сроки вступления в силу), 30.06.2025 г. №205-VIII ЗРК (см. сроки вступления в силу), 15.07.2025 г. №207-VIII ЗРК, 16.07.2025 г. №210-VIII ЗРК, 16.01.2026 г. №259-VIII ЗРК (см. сроки вступления в силу))

Настоящий Закон регулирует общественные отношения, связанные с осуществлением коллекторской деятельности, устанавливает особенности создания, деятельности коллекторских агентств, а также определяет особенности государственного регулирования коллекторских агентств, контроля за их деятельностью.

Глава 1. Общие положения

Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе

В настоящем Законе используются следующие основные понятия:

1) задолженность по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита (далее - задолженность) - обязательства должника перед кредитором по уплате основного долга, вознаграждения, комиссий, неустойки (штрафа, пени) по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита;

2) должник - физическое или юридическое лицо, допустившее неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита;

3) учетная регистрация - включение юридического лица, имеющего намерение осуществлять коллекторскую деятельность, в реестр коллекторских агентств;

4) коллекторское агентство - юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, включенное в реестр коллекторских агентств;

5) реестр коллекторских агентств - единый перечень коллекторских агентств уполномоченного органа в сфере коллекторской деятельности;

6) коллекторская деятельность - деятельность коллекторского агентства, направленная на досудебные взыскание и урегулирование задолженности, а также на сбор информации, связанной с задолженностью;

7) уполномоченный орган в сфере коллекторской деятельности (далее - уполномоченный орган) - государственный орган по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций;

8) кредитор - банк второго уровня, филиал банка-нерезидента Республики Казахстан, организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций, или организация, осуществляющая микрофинансовую деятельность, имеющие право требования к должнику по задолженности;

9) сервисная компания - дочерняя организация по управлению стрессовыми активами, коллекторское агентство, обладающие в рамках договора доверительного управления правами (требованиями), полномочиями по доверительному управлению правами (требованиями) по договору банковского займа, договору о предоставлении микрокредита, в том числе в отношении:

изменения условий договора банковского займа, договора о предоставлении микрокредита;

представления в суде интересов лица, с которым заключен договор доверительного управления правами (требованиями);

приема от должника денег и (или) иного имущества;

иных полномочий, предусмотренных настоящим Законом, иными законами Республики Казахстан и (или) договором доверительного управления правами (требованиями).

(В статью 1 внесены изменения в соответствии с Законом Республики Казахстан от 16.01.2026 г. №259-VIII ЗРК)
(см. предыдущую редакцию)

Статья 2. Законодательство Республики Казахстан о коллекторской деятельности

1. Законодательство Республики Казахстан о коллекторской деятельности основывается на Конституции Республики Казахстан, состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

2. Действие законов Республики Казахстан "О хозяйственных товариществах" и "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью" распространяется на коллекторские агентства в части, не урегулированной настоящим Законом.

3. Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем те, которые содержатся в настоящем Законе, то применяются правила международного договора.

Статья 2-1. Основные цель, задачи и принципы государственного регулирования в сфере коллекторской деятельности

1. Основной целью государственного регулирования в сфере коллекторской деятельности является установление правовых основ деятельности коллекторских агентств.

2. Основными задачами государственного регулирования в сфере коллекторской деятельности являются:

1) установление стандартов деятельности коллекторских агентств;

2) установление порядка взаимодействия коллекторских агентств с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом, связанным обязательствами в рамках договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита;

3) обеспечение надлежащего уровня защиты прав и законных интересов должников и (или) их представителей, и (или) третьих лиц, связанных обязательствами в рамках договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита.

3. Основными принципами государственного регулирования в сфере коллекторской деятельности являются:

1) прозрачность деятельности коллекторских агентств;

2) повышение стандартов, методов регулирования и контроля за деятельностью коллекторских агентств;

3) ответственность коллекторских агентств.

(Статья 2-1 введена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 30.06.2025 г. №205-VIII ЗРК)

Глава 2. Создание и деятельность коллекторского агентства

Статья 3. Коллекторское агентство

1. Коллекторское агентство создается в организационно-правовой форме хозяйственного товарищества.

2. Наименование коллекторского агентства должно в обязательном порядке содержать слова "коллекторское агентство". Сокращение наименования коллекторского агентства не допускается.

Наименование коллекторского агентства не должно содержать слово "национальный" или "республиканский", или "центральный" в полном или сокращенном виде на любом языке.

Юридическое лицо, не включенное в реестр коллекторских агентств, не вправе осуществлять коллекторскую деятельность, характеризовать себя как занимающееся коллекторской деятельностью, а также использовать в своем наименовании слова "коллекторское агентство", производные от них слова, предполагающие, что оно осуществляет коллекторскую деятельность.

2-1. Коллекторское агентство не должно являться аффилированным к другому коллекторскому агентству в соответствии со статьей 12-1 Закона Республики Казахстан "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью".

3. Ни одно лицо самостоятельно или совместно с другим (другими) лицом (лицами) не может (не могут) прямо или косвенно владеть и (или) пользоваться, и (или) распоряжаться десятью или более процентами долей участия в уставном капитале коллекторского агентства или иметь контроль, если оно:

1) не раскрыло информацию о себе и физических лицах, которые прямо или косвенно владеют и (или) пользуются, и (или) распоряжаются более двадцатью пятью процентами долей участия в уставном капитале либо размещенных (за вычетом привилегированных и выкупленных обществом) акций лица, указанного в абзаце первом настоящего пункта, а равно о физических лицах, осуществляющих контроль над указанным лицом, уполномоченному органу;

2) является физическим лицом, имеющим непогашенную или неснятую судимость;

3) является юридическим лицом, учредитель (акционер, участник) либо руководящий работник которого ранее являлся первым руководителем или учредителем (участником) коллекторского агентства в период не более чем за один год до принятия уполномоченным органом решения об исключении из реестра коллекторских агентств данного коллекторского агентства по основаниям, предусмотренным в подпунктах 1), 4), 5), 6), 7), 9) и 10) части первой пункта 1 статьи 9 настоящего Закона;

4) имеет регистрацию, место жительства или место нахождения в офшорных зонах, перечень которых устанавливается уполномоченным органом.

4. Учредители коллекторского агентства обязаны полностью оплатить минимальный размер уставного капитала создаваемого коллекторского агентства к моменту его государственной регистрации (перерегистрации).

Минимальный размер уставного капитала коллекторского агентства устанавливается нормативным правовым актом уполномоченного органа.

Уставный капитал коллекторского агентства формируется исключительно деньгами в национальной валюте Республики Казахстан.

5. Коллекторское агентство обязано уплачивать обязательные взносы в офис банковского омбудсмена в случае приобретения прав (требования) по договору банковского займа, заключенному банком, организацией, осуществляющей отдельные виды банковских операций, с физическим лицом.

Коллекторское агентство обязано уплачивать обязательные взносы в офис микрофинансового омбудсмена в случае приобретения прав (требования) по договору о предоставлении микрокредита, заключенному организацией, осуществляющей микрофинансовую деятельность, с физическим лицом.

Примечания.

1. Под косвенным владением и (или) пользованием, и (или) распоряжением долями участия в уставном капитале либо размещенными (за вычетом привилегированных и выкупленных обществом) акциями юридического лица в целях настоящего Закона понимается возможность определять решения юридического лица, лица или лиц, совместно являющихся лицами, владеющими и (или) пользующимися, и (или) распоряжающимися десятью или более процентами долей участия в уставном капитале юридического лица, через владение (голосование) акциями (долями участия в уставном капитале) других юридических лиц.

2. Под контролем над юридическим лицом (контроль) в целях настоящего Закона понимается возможность определять решения, принимаемые юридическим лицом.

(В статью 3 внесены изменения в соответствии с Законом Республики Казахстан от 16.01.2026 г. №259-VIII ЗРК)
(см. предыдущую редакцию)

Статья 4. Основания осуществления коллекторской деятельности

1. Коллекторская деятельность осуществляется на основании договора, предметом которого является оказание услуг кредитору по досудебным взысканию и урегулированию задолженности, а также по сбору информации, связанной с задолженностью (далее - договор о взыскании задолженности).

Коллекторскому агентству запрещается заключение договора о взыскании задолженности с кредиторами, являющимися аффилированными лицами коллекторского агентства в соответствии с пунктом 2 статьи 12-1 Закона Республики Казахстан "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью".

Часть вторая распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров

Коллекторскому агентству запрещается заключать соглашение (договор) об условиях исполнения исполнительного документа с частным судебным исполнителем, являющимся аффилированным лицом коллекторского агентства в соответствии с пунктом 2 статьи 12-1 Закона Республики Казахстан "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью".

Коллекторскому агентству запрещается обращаться за совершением нотариальных действий к нотариусу, являющемуся аффилированным лицом коллекторского агентства в соответствии с пунктом 2 статьи 12-1 Закона Республики Казахстан "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью".

2. Коллекторская деятельность осуществляется в случае возникновения задолженности и наличия в договоре банковского займа или договоре о предоставлении микрокредита права кредитора на привлечение коллекторского агентства при допущении заемщиком просрочки исполнения обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита.

3. Договор о взыскании задолженности между коллекторским агентством и кредитором заключается в письменной форме и должен содержать, в том числе следующие условия:

1) права и обязанности сторон;

2) ответственность сторон;

3) данные должника - физического лица, позволяющие идентифицировать его личность;

4) наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер в отношении юридического лица;

5) размер задолженности;

6) структуру задолженности (сумму основного долга, вознаграждения, комиссий, неустойки (штрафа, пени);

7) при наличии сведения о поручителе или гаранте по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита;

8) при наличии сведения о предмете залога, если право залога по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита подлежит регистрации;

9) размер вознаграждения по договору;

10) срок действия договора;

11) порядок и сроки уведомления (информирования) кредитором коллекторского агентства о произведенных ранее должником платежах и (или) об изменении сумм задолженности;

12) порядок предоставления информации коллекторским агентством о ходе исполнения договора о взыскании задолженности;

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

Глава 1. Общие положения Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе Статья 2. Законодательство Республики Казахстан о коллекторской деятельности Статья 2-1. Основные цель, задачи и принципы государственного регулирования в сфере коллекторской деятельности Глава 2. Создание и деятельность коллекторского агентства Статья 3. Коллекторское агентство Статья 4. Основания осуществления коллекторской деятельности Статья 5. Правила осуществления коллекторской деятельности Статья 6. Особенности досудебного порядка урегулирования задолженности Статья 6-1. Особенности урегулирования задолженности коллекторским агентством при реализации им своих прав кредитора, возникших в результате уступки права (требования) задолженности Статья 7. Учетная регистрация юридического лица, имеющего намерение осуществлять коллекторскую деятельность Статья 8. Основания отказа в учетной регистрации юридического лица, имеющего намерение осуществлять коллекторскую деятельность Статья 9. Основания для исключения коллекторского агентства из реестра коллекторских агентств Статья 10. Порядок ведения документации коллекторским агентством Статья 11. Тайна коллекторской деятельности Статья 12. Требования, предъявляемые к работникам коллекторского агентства Статья 13. Хранение документов Глава 3. Права и обязанности коллекторского агентства, должника и (или) его представителя Статья 14. Права коллекторского агентства Статья 15. Обязанности коллекторского агентства Статья 16. Права и обязанности должника и (или) его представителя Глава 4. Государственное регулирование коллекторских агентств, контроль за их деятельностью Статья 17. Компетенция уполномоченного органа Статья 18. Меры воздействия и основания их применения Статья 19. Государственный контроль за деятельностью коллекторских агентств Глава 4-1. Саморегулируемая организация в сфере коллекторской деятельности Статья 19-1. Создание саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности Статья 19-2. Правила и стандарты саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности Статья 19-3. Компетенция саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности Статья 19-4. Права и обязанности саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности Статья 19-5. Органы управления саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности Статья 19-6. Контроль саморегулируемой организацией в сфере коллекторской деятельности за деятельностью своих членов (участников) Статья 19-7. Реестр саморегулируемых организаций в сфере коллекторской деятельности и их исключение из реестра Статья 19-8. Меры воздействия, применяемые к саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности, и основания их применения Статья 19-9. Прекращение членства (участия) в саморегулируемой организации в сфере коллекторской деятельности Глава 5. Заключительные и переходные положения Статья 20. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан о коллекторской деятельности Статья 21. Переходные положения Статья 22. Порядок введения в действие настоящего Закона

Закон Республики Казахстан от 6 мая 2017 года №62-VI ЗРК
"О коллекторской деятельности"

О документе

Номер документа:62-VI ЗРК
Дата принятия: 06.05.2017
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:02.06.2017
Органы эмитенты: Парламент

Опубликование документа

"Казахстанская правда" от 11 мая 2017 года №88 (28467). 

Примечание к документу

В соответствии со статьей 22 настоящий Закон вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования - со 2 июня 2017 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 16.01.2026  документом  Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам регулирования и развития финансового рынка, связи и банкротства № 259-VII
Вступила в силу с: 19.03.2026


Редакция от 16.07.2025, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан № 210-VIII З
Вступила в силу с: 16.09.2025


Редакция от 15.07.2025, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, предпринимательства и деятельности экспо
Вступила в силу с: 15.09.2025


Редакция от 30.06.2025, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, св
Вступила в силу с: 12.07.2025


Редакция от 19.06.2024, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, совершенствов
Вступила в силу с: 01.07.2024


Редакция от 30.12.2022, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления платежеспособности и банкротства граждан Республики Казахс
Вступила в силу с: 03.03.2023


Редакция от 04.07.2022, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития рынка стрессовых активов № 133-VII ЗРК от 04.07.2022
Вступила в силу с: 04.09.2022


Редакция от 14.07.2022, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам стимулирования инноваций, развития цифровизации, информационной безопасно
Вступила в силу с: 26.07.2022


Редакция от 29.06.2020, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам административного... № 351-VI ЗРК от 29/06/2020
Вступила в силу с: 01.07.2021


Редакция от 24.05.2021, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам регулирования... № 43-VII ЗРК от 24/05/2021
Вступила в силу с: 05.06.2021


Редакция от 02.01.2021, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления... № 399-VI ЗРК от 02/01/2021
Вступила в силу с: 16.12.2020


Редакция от 03.07.2019, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам регулирования... № 262-VI ЗРК от 03/07/2019
Вступила в силу с: 01.01.2020


Редакция от 25.11.2019, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оказания... № 272-VI ЗРК от 25/11/2019
Вступила в силу с: 07.12.2019


Редакция от 02.04.2019, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития... № 241-VI ЗРК от 02/04/2019
Вступила в силу с: 01.07.2019


Редакция от 21.01.2019, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам усиления защиты... № 217-VI ЗРК от 21/01/2019
Вступила в силу с: 24.04.2019


Редакция от 02.07.2018, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам валютного... № 168-VI ЗРК от 02/07/2018
Вступила в силу с: 16.07.2018


Редакция от 25.12.2017, принята документом Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам налогообложения № 122-VI ЗРК от 25/12/2017
Вступила в силу с: 01.01.2018


Редакция от 06.05.2017