Информация
База данных

Дата обновления БД:

08.09.2026

Добавлено/обновлено документов:

384 / 1379

Всего документов в БД:

351699

© 2003—2026
СоюзПравоИнформ
Статус неизвестен

О вступлении в силу документа смотри пункт 1 раздела IX

Неофициальный перевод (с) ООО СоюзПравоИнформ

ЗАКОН УКРАИНЫ

от 10 июня 2023 года №3153-IX

О защите прав потребителей

(В редакции Закона Украины от 16.12.2025 г. №4718-IX)

Настоящий Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и субъектами хозяйствования независимо от формы собственности, которые производят, продают товары или пищевые продукты, выполняют работы или предоставляют услуги, устанавливает права потребителей, а также определяет механизмы их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

Раздел I. Общие положения

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

Вход Регистрация Оплатить доступ
Раздел I. Общие положения Статья 1. Определение терминов Статья 2. Сфера действия Закона Статья 3. Принципы осуществления защиты прав потребителей Раздел II. Права потребителей Статья 4. Права и обязанности потребителей Статья 5. Право потребителя на безопасность товара и его надлежащее качество Статья 6. Гарантийные обязательства предприятия в случае выявления недостатка товара Статья 7. Права потребителя при приобретении товара с недостатком Статья 8. Права потребителя при приобретении непригодного или опасного пищевого продукта Статья 9. Права потребителя в случае нарушения условий договора о выполнении работ (предоставление услуг) Статья 10. Права потребителя при осуществлении предварительной оплаты за продукцию Статья 11. Требования к указанию цены продукции Статья 12. Право потребителя на потребительское образование и/или просвещение Статья 13. Право потребителя на информацию о продукции Статья 14. Права потребителя при торговом и других видах обслуживания Статья 15. Ничтожность условий договоров, ограничивающих права потребителя Раздел III. Особенности защиты прав потребителей в случае заключения договора вне торгового или офисного помещения или дистанционного договора Статья 16. Портал э-покупатель Статья 17. Право потребителя на информацию в случае заключения договора вне торгового или офисного помещения или дистанционного договора Статья 18. Права потребителя при покупке продукции у субъекта электронной коммерции Статья 19. Требования к договору, заключаемому вне торгового или офисного помещения, или дистанционного договора Статья 20. Право потребителя на доставку товара, приобретенного путем заключения договора вне торгового или офисного помещения или дистанционного договора Статья 21. Право потребителя на отказ от договора, заключенного вне торгового или офисного помещения, или дистанционного договора Статья 22. Обязанности потребителя при покупке продукции у субъектов электронной коммерции Статья 23. Защита персональных данных при осуществлении электронной коммерции Раздел IV. Нечестная коммерческая практика Статья 24. Запрещение нечестной коммерческой практики Статья 25. Требования к уязвимым категориям потребителей Статья 26. Коммерческая практика, вводящая в заблуждение Статья 27. Виды коммерческой практики, вводящей в заблуждение Статья 28. Агрессивная коммерческая практика Статья 29. Виды агрессивной коммерческой практики Раздел V. Система защиты прав потребителей Статья 30. Субъекты системы защиты прав потребителей Статья 31. Полномочия центрального органа исполнительной власти, обеспечивающего формирование государственной политики в сфере защиты прав потребителей Статья 32. Полномочия компетентного органа Статья 33. Полномочия других государственных органов, осуществляющих защиту прав потребителей в соответствующих областях Статья 34. Полномочия органов местного самоуправления по защите прав потребителей Статья 35. Рассмотрение жалоб на действия или бездействие государственных органов, осуществляющих защиту прав потребителей в соответствующих сферах, органов местного самоуправления, их должностных лиц Статья 36. Общественные объединения потребителей Статья 37. Саморегулирующиеся организации Раздел VI. Урегулирование потребительских споров Статья 38. Субъекты рассмотрения жалоб по защите прав потребителей Статья 39. Порядок подачи жалобы потребителем субъекту хозяйствования Статья 40. Порядок внесудебного разрешения споров Статья 41. Рассмотрение жалоб компетентным органом Статья 42. Судебная защита прав потребителей Раздел VII. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей Статья 43. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей Раздел VIII. Международное сотрудничество в сфере защиты прав потребителей Статья 44. Международное сотрудничество в области защиты прав потребителей Раздел IX. Заключительные и переходные положения

Закон Украины от 10 июня 2023 года №3153-IX
"О защите прав потребителей"

О документе

Номер документа:3153-IX
Дата принятия: 10.06.2023
Состояние документа:Статус неизвестен
Органы эмитенты: Парламент

Опубликование документа

"Голос Украины" от 7 июля 2023 года №15

"Правительственный курьер" от 19 июля 2023 года №143

Официальный вестник Украины от 31 июля 2023 года №65, том 1, с. 86, статья 3648, код акта 119278/2023  

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 1 раздела IX настоящий Закон вступает в силу через один год со дня его опубликования, но не ранее дня прекращения или отмены военного положения, введенного Указом Президента Украины от 24 февраля 2022 года №64/2022 "О введении военного положения в Украине", утвержденного Законом Украины от 24 февраля 2022 года №2102-IX, кроме:

- частей седьмой-одиннадцатой статьи 11 настоящего Закона, которые вступают в силу через год со дня вступления в силу настоящего Закона

Редакции документа

Текущая редакция принята: 16.12.2025  документом  Закон Украины О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно приведения регулирования в сферах ветеринарной медицины, благополучия животных и кормов в соответствие с актами права Европей
Вступила в силу с: 02.03.2026

Первоначальная редакция от 10.06.2023