База данных

Дата обновления БД:

20.10.2018

Добавлено/обновлено документов:

36 / 294

Всего документов в БД:

86690

Действует

ЗАКОН КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

от 10 декабря 1997 года №90

О защите прав потребителей

(В редакции Законов Кыргызской Республики от 20.03.2002 г. №42, 17.02.2003 г. №37, 18.07.2008 г. №158, 08.12.2009 г. №307, 13.02.2013 г. №15, 30.07.2013 г. №178, 03.08.2013 г. №185, 21.01.2015 г. №22 (вступил в силу 12.08.2015 г.), 31.01.2015 г. №29, 21.02.2015 г. №38, 02.07.2015 г. №142, 24.07.2015 г. №188)

Принят Законодательным собранием Жогорку Кенеша Кыргызской Республики 13 ноября 1997 года

По всему тексту документа слова "(их территориальные органы), "(его территориальные органы)" в различных падежных и числовых формах исключены в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 31.01.2015 г. №29

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Закон предохраняет общество от создания и развития монополий в торговле, а также поощряет и поддерживает конкуренцию на условиях, запрещающих незаконную и дискриминирующую практику, вследствие которой справедливая и честная конкуренция сводится к нулю или имеет препятствия.

Абзац третий преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац четвертый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац пятый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац шестой преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац седьмой преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац восьмой преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац девятый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац десятый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац одиннадцатый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац двенадцатый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац тринадцатый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

Абзац четырнадцатый преамбулы утратил силу в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38

(В преамбулу внесены изменения в соответствии с Законами Кыргызской Республики от 20.03.2002 г. №42, 21.02.2015 г. №38)

(см. предыдущую редакцию)

Глава I. Общие положения

(В редакции Закона Кыргызской Республики от 20.03.2002 г. №42)

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Кыргызской Республики, настоящим Законом и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и нормативными правовыми актами Кыргызской Республики.

2. Правительство Кыргызской Республики не вправе поручать министерствам и ведомствам принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Статья 1-1. Основные понятия

 В настоящем Законе используются следующие основные понятия:

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли;

изготовитель - организация, независимо от формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

исполнитель - организация, независимо от формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

продавец - организация, независимо от формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи, а также любое лицо, которое выполняет работу, восстанавливает или улучшает любое личное имущество, принадлежащее другому лицу;

сертификат соответствия - документ, удостоверяющий, что продукция или процессы проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, хранения, перевозки, реализации, эксплуатации, утилизации, работа и услуга соответствуют установленным требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводам правил или условиям договора;

стандарт - документ, разработанный на основе консенсуса, в котором устанавливаются для добровольного многократного использования правила, общие принципы, характеристики продукции или процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, хранения, перевозки, реализации, эксплуатации, утилизации, выполнения работ, оказания услуг. Стандарт может также содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке и/или этикетированию;

недостаток товара (работы, услуги) или товар ненадлежащего качества - несоответствие товара (работы, услуги) стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара (работы, услуги);

существенный недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо не может быть устранен, либо проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора;

безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);

предмет торговли включает, но не ограничивает, любой товар, продукцию, услуги или выпуск услуг торговли;

договор купли-продажи - соглашение между продавцом (исполнителем) и потребителем о качестве товара, сроке, цене и других условиях купли-продажи, выполнении работ, об оказании услуг;

орган государственного управления, осуществляющий государственный надзор - уполномоченный Правительством Кыргызской Республики государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением требований технических регламентов и других нормативных правовых актов.

(Статья 1-1 введена в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 21.02.2015 г. №38)

Статья 2. Международные договоры Кыргызской Республики

Если международным договором, ратифицированным Жогорку Кенешем Кыргызской Республики, установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты, общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Статья 4. Качество и количество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество и количество которого соответствуют договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

Глава I. Общие положения Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 1-1. Основные понятия Статья 2. Международные договоры Кыргызской Республики Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Качество и количество товара (работы, услуги) Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) Статья 6. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) Статья 7. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) Статья 8. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) Статья 9. Информация о товарах (работах, услугах) Статья 10. Режим работы продавца (исполнителя) Статья 11. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) Статья 12. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей Статья 13. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) Статья 14. Компенсация морального вреда Статья 15. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья 16. Судебная, административная и общественная защита прав потребителей Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 17. Последствия продажи товара ненадлежащего качества Статья 18. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья 19. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом) Статья 20. Замена товара ненадлежащего качества Статья 21. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 22. Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя Статья 23. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья 24. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья 24-1. Дистанционный способ продажи товаров Статья 25. Правила отдельных видов договоров купли-продажи Глава III. Защита прав потребителей от противоправной торговой деятельности Статья 26. Незаконное ограничение торговли Статья 27. Запрещенные действия в торговле Статья 28. Противоправная конкуренция при продаже Статья 29. Противоправная конкуренция при закупке Статья 30. Вынужденная продажа по цене, не основанной на затратах Статья 31. Исключения при некоторых продажах Статья 32. Противоправное уничтожение пищевых продуктов Статья 33. Противоправное изменение счета-фактуры Статья 34. Лица, несущие ответственность Статья 35. Доказательство противоправного действия Глава IV. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) Статья 36. Сроки выполнения работ (услуг) Статья 37. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Статья 38. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Статья 39. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Статья 40. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 41. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги) Статья 42. Смета на выполнение работы (оказание услуги) Статья 43. Выполнение работы из материала исполнителя Статья 44. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя Статья 45. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) Статья 46. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) Статья 47. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей Статья 48. Регулирование оказания отдельных видов услуг Глава V. Государственная и общественная защита прав потребителей Статья 49. Полномочия государственного антимонопольного органа Статья 50. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению информации государственному антимонопольному органу Статья 51. Полномочия органов государственного управления, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) Статья 52. Санкции, налагаемые государственным антимонопольным органом, государственным органом по стандартизации, метрологии и сертификации и другими органами государственного управления, осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) Статья 53. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья 54. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) Статья 55. Защита интересов неопределенного круга потребителей Статья 55-1. Партнерство в области защиты прав потребителей Статья 56. Введение в действие настоящего Закона

Закон Кыргызской Республики от 10 декабря 1997 года №90
"О защите прав потребителей"

О документе

Номер документа:90
Дата принятия: 10/12/1997
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:24/12/1997
Органы эмитенты: Парламент

Опубликование документа

"Эркин Тоо" от 24 декабря 1997 года №114-115;

"Наша газета" от 24 декабря 1997 года №97;

Ведомости Жогорку Кенеша Кыргызской Республики №2, 1998 года, Ст.5;

"Нормативные акты Кыргызской Республики" 1998 года №2

Примечание к документу

В соответствии со статьей 56 настоящий Закон вводится в действие с момента опубликования - с 24 декабря 1997 года, за исключением:

- положений, содержащихся в пунктах 2 и 4 статьи 5абзаце первом пункта 4 статьи 6 и абзаце восьмом пункта 1 статьи 17, которые вводятся в действие со дня утверждения Правительством Кыргызской Республики соответствующих перечней

Редакции документа

Текущая редакция принята: 24/07/2015  документом  Закон Кыргызской Республики О внесении дополнений в Закон Кыргызской Республики О защите прав потребителей № 188 от 24/07/2015
Вступила в силу с: 01/10/2015


Редакция от 21/01/2015, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении дополнений и изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики № 22 от 21/01/2015
Вступила в силу с: 12/08/2015


Редакция от 02/07/2015, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики № 142 от 02/07/2015
Вступила в силу с: 07/07/2015


Редакция от 21/02/2015, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении изменений и дополнения в Закон Кыргызской Республики О защите прав потребителей № 38 от 21/02/2015
Вступила в силу с: 14/03/2015


Редакция от 31/01/2015, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении дополнений и изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики № 29 от 31/01/2015
Вступила в силу с: 15/02/2015


Редакция от 03/08/2013, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики О защите прав потребителей № 185 от 03/08/2013
Вступила в силу с: 20/08/2013


Редакция от 30/07/2013, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики № 178 от 30/07/2013
Вступила в силу с: 01/08/2013


Редакция от 13/02/2013, принята документом Закон Кыргызской Республики О внесении изменения и дополнений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики № 15 от 13/02/2013
Вступила в силу с: 02/03/2013


Редакция от 08/12/2009