Действует

Неофициальный перевод. (с) СоюзПравоИнформ

Зарегистрировано

Министерством юстиции Украины

18 августа 2015 года

№991/27436

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ ПЕНСИОННОГО ФОНДА УКРАИНЫ

от 30 июля 2015 года №13-1

Об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины

(В редакции Постановлений правления Пенсионного фонда Украины от 08.04.2016 г. №7-1, 23.10.2017 г. №23-2, 26.07.2019 г. №10-1, 08.08.2019 г. №11-3, 16.12.2020 г. №25-1, 25.11.2021 г. №33-1, 24.11.2022 г. №23-1, 30.01.2023 г. №5-1, 07.04.2023 г. №18-1, 04.05.2023 г. №24-1)

Согласно пунктам 9, 10 Положения о Пенсионном фонде Украины, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 23 июля 2014 года №280, правление Пенсионного фонда Украины постановляет:

1. Утвердить Положение об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины (далее - Положение), которое прилагается.

2. Признать утратившими силу:

постановление правления Пенсионного фонда Украины от 21 февраля 2012 года №4-3 "Некоторые вопросы совершенствования приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины", зарегистрированное в Министерстве юстиции Украины 27 февраля 2012 года по №314/20627;

постановление правления Пенсионного фонда Украины от 7 сентября 2012 года №16-1 "Об утверждении Порядка предоставления органами Пенсионного фонда Украины услуг в электронном виде", зарегистрированное в Министерстве юстиции Украины 11 сентября 2012 года за №1565/21877.

3. Юридическому управлению (Рябцева Т.Б.) вместе с департаментом пенсионного обеспечения (Ковпашко И.В.) подать это постановление на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины.

4. Департаменту информационно-аналитических систем и электронных реестров (Боршовская В.П.) обеспечить доработку программного обеспечения по ведению электронных пенсионных дел, предоставления услуг пользователям и информации банкам и организациям, осуществляющим выплату и доставку пенсий, в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования, кроме норм абзацев второго и третьего пункта 2 раздела I, абзаца второго пункта 2, абзацев третьего и четвертого пункта 11 раздела IV Положения об использовании электронных пенсионных дел, предоставления услуг пользователям и информации учреждениям банков, осуществляющих выплату и доставку пенсий в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, которые вступают в силу с 01 января 2016 года.

6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Председателя правления Пенсионного фонда Украины Машкина В.Г.

Председатель правления

А.Зарудный

Утверждено Постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 30 июля 2015 года №13-1

Положение об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины

(В тексте Положения слова "подразделение по обслуживанию граждан" во всех падежах заменены словами "сервисный центр" в соответствующих падежах в соответствии с Постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 23.10.2017 г. №23-2)

(см. предыдущую редакцию)

(В тексте Положения слова "веб-портал" во всех падежах заменены словом "вебпортал" в соответствующих падежах. в соответствии с Постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 16.12.2020 №25-1)
(см. предыдущую редакцию)

I. Общие положения

1. Настоящее Положение определяет организационные основы приема и обслуживания лиц, которые обращаются в территориальные органы Пенсионного фонда Украины (далее - органы Пенсионного фонда), в том числе с помощью средств технических средств электронных коммуникаций, в соответствии с требованиями Законов Украины "Об общеобязательном государственном пенсионном страховании", "О сборе и учете единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование".

(В пункт 1 внесены изменения в соответствии с Постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 07.04.2023 г. №18-1)
(см. предыдущую редакцию)

2. В настоящем Положении термины употребляются в следующих значениях:

вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда (система предоставления услуг в электронной форме) (далее - вебпортал) - совокупность программно-технических средств, обеспечивающих оперативный прием, обработку, хранение и передачу информации (данных) при предоставлении услуг гражданам, застрахованным лицам и страхователям, а также предоставление учреждениям банков и организациям, осуществляющим выплату и доставку пенсий, в электронной форме с соблюдением адресности и мер по защите соответствующих видов информации (данных);

(Абзац второй вступает в силу с 01 января 2016 года)

электронное пенсионное дело - совокупность информации, которая обрабатывается на базе централизованных информационных технологий в форме электронных данных для обеспечения назначения/перерасчета и выплаты пенсий, формируется и ведется в соответствии с требованиями Законов Украины "Об электронных документах и электронном документообороте", "Об электронных доверительных услугах" и "О защите персональных данных" (далее - Законы), включая обязательную информацию о паспортных данных пенсионера и его месте жительства; копии документов, на основании которых назначена пенсия (ежемесячное пожизненное денежное содержание, пособие на погребение и т.п.) и проводится ее выплата; другую информацию, на основе которой определяются размер назначенной пенсии и размер пенсии к выплате с момента ее назначения к закрытию пенсионного дела;

(Абзац третий вступает в силу с 01 января 2016 года)

электронная персональная страница пользователя услуг (далее - персональная страница) - электронная учетная запись на вебпортале, которая создается при регистрации пользователя электронных услуг и обеспечивает информационный обмен, связанный с предоставлением услуг;

электронная услуга - предоставление информации и/или документов с целью решения затронутых лицом, обращающимся в органы Пенсионного фонда, вопросов с помощью средств вебпортала;

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

Постановление правления Пенсионного фонда Украины от 30 июля 2015 года №13-1
"Об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины"

О документе

Номер документа:13-1
Дата принятия: 30.07.2015
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:11.09.2015
Органы эмитенты: Государственные органы и организации

Опубликование документа

Официальный вестник Украины от 11 сентября 2015 года №70, стр. 85, статья 2 326, код акта 78352/2015

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 5 настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования - с 11 сентября 2015 года, за исключением: 

норм абзацев второго и третьего пункта 2 раздела I, абзаца второго пункта 2, абзацев третьего и четвертого пункта 11 раздела IV Положения об использовании электронных пенсионных дел, предоставления услуг пользователям и информации учреждениям банков, осуществляющих выплату и доставку пенсий в электронной форме с использованием электронной цифровой подписи, которые вступают в силу с 01 января 2016 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 04.05.2023  документом  Постановление правления Пенсионного фонда Украины О внесении изменений в постановление Правления Пенсионного фонда Украины от 07 апреля 2023 года №18-1 № 24-1 от 04.05.2023
Вступила в силу с: 23.05.2023


Редакция от 07.04.2023, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины Об утверждении Изменений в Положение об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины № 18-1 от 07.04.2023
Вступила в силу с: 23.05.2023


Редакция от 30.01.2023, принята документом Постановление правления Пенсионного Фонда Украины О внесении изменений в раздел IV Положения об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины № 5-1 от 30.01.20
Вступила в силу с: 01.03.2023


Редакция от 24.11.2022, принята документом Постановление правления Пенсионного Фонда Украины Об утверждении Изменений в Порядок представления и оформления документов для назначения (перерасчета) пенсий в соответствии с Законом Украины Об общео
Вступила в силу с: 30.12.2022


Редакция от 25.11.2021, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины Об утверждении Изменений в Порядок представления и оформления документов для назначения... № 33-1 от 25.11.2021
Вступила в силу с: 10.12.2021


Редакция от 16.12.2020, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины Об утверждении Изменений в некоторые постановления правления Пенсионного фонда Украины № 25-1 от 16/12/2020
Вступила в силу с: 30.03.2021


Редакция от 08.08.2019, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины О внесении изменения в Положение об организации приема и обслуживания лиц, которые обращаются... № 11-3 от 08/08/2019
Вступила в силу с: 13.12.2019


Редакция от 26.07.2019, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины Об утверждении Изменений в некоторые постановления правления Пенсионного фонда Украины № 10-1 от 26/07/2019
Вступила в силу с: 04.10.2019


Редакция от 23.10.2017, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины Об утверждении Изменений в Положение об организации приема и обслуживания лиц, которые... № 23-2 от 23/10/2017
Вступила в силу с: 08.12.2017


Редакция от 08.04.2016, принята документом Постановление правления Пенсионного фонда Украины О реализации постановления Кабинета Министров Украины от 14 марта 2016 года №167... № 7-1 от 08/04/2016
Вступила в силу с: 17.05.2016


Первоначальная редакция от 30.07.2015

Приложения к документу

Приложение 1-1 к Пост. от 16.12.2020 г. №25-1

Приложение 2 к Пост. от 30.07.2015 г. №13-1

Приложение 3 к Пост. от 30.07.2015 г. №13-1