ПРИКАЗ УЗБЕКСКОГО АГЕНТСТВА СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ

от 19 декабря 2003 года №359

Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования

В соответствии с Законом Республики Узбекистан "О телекоммуникациях" в целях регулирования взаимоотношений между операторами сетей телефонной связи общего пользования и пользователями, а также на основании правовой экспертизы нормативного документа Министерством юстиции Республики Узбекистан приказываю:

1. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования.

2. Настоящие Правила вступают в силу по истечении десяти дней с момента их государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Узбекистан.

3. С момента вступления в силу Правил оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования, Правила пользования местной телефонной связью Республики Узбекистан, утвержденные приказом Министерства связи Республики Узбекистан от 25 апреля 1997 года №154 (рег. №339 от 15 мая 1997 года), и Правила пользования междугородной и международной телефонной связью, утвержденные приказом Министерства связи Республики Узбекистан от 25 апреля 1997 года №156 (рег. №340 от 15 мая 1997 года), признать утратившими силу.

4. Признать утратившими силу пункты 1, 2 и 3 приказа Узбекского агентства связи и информатизации от 16 сентября 2003 года №260 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи на сети общего пользования".

Приложение

к Приказу Узбекского агентства связи и информатизации от 19 декабря 2003 года №359

Правила оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования

§ 1. Общие положения

1. Правила оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования (далее - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, законами Республики Узбекистан "О связи", "О телекоммуникациях", "О защите прав потребителей", "О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов" и регулируют отношения по оказанию услуг телефонной связи между операторами телекоммуникаций, провайдерами услуг телекоммуникаций и пользователями услуг телефонной связи на территории Республики Узбекистан.

2. Действие настоящих Правил не распространяется на оказание услуг телефонной связи ведомственными сетями телекоммуникаций, на оказание услуг телефонной связи с таксофонов, а также на оказание услуг сетями подвижной радиотелефонной связи, сетями передачи данных и IP-телефонии.

3. В настоящих Правилах применяются следующие понятия:

абонент — физическое или юридическое лицо, непосредственно пользующееся услугами телекоммуникаций на основании договора, заключенного с оператором телекоммуникаций или провайдером услуг телекоммуникаций;

абонентская линия — пара витых по всей длине проводов, идущих от телефонной станции к телефонному аппарату абонента;

абонентский номер — номер, выделяемый абоненту при заключении договора на оказание услуг телефонной связи, по которому идентифицируется подключенное к сети телекоммуникаций оконечное (терминальное) оборудование;

абонентская система оплаты услуг — система оплаты услуг, при которой сумма платежей абонента за определенный (расчетный) период времени (месяц, квартал, год и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг;

автоматическая система обслуживания — способ телефонного соединения, которое устанавливается без помощи телефониста путем самостоятельного набора пользователем услуг телефонной связи номера вызываемого абонента;

автоматическая телефонная станция (далее — АТС) — телефонная станция, обеспечивающая автоматическое установление телефонных соединений;

единица тарификации — оплачиваемая единица продолжительности телефонного соединения (разговора), которая зависит от системы тарификации, выбранной оператором телекоммуникаций (отсчет по целым минутам или периодическим импульсам);

заказная система обслуживания — установление телефонного соединения с помощью телефониста с предварительным заказом;

зона действия АТС — территория, на которой размещены кабельные (воздушные) линии магистральной, распределительной сетей и средства радиодоступа, включенные в данную телефонную станцию или подстанцию, и которая может быть телефонизирована с помощью этого оборудования;

зона действия оператора телекоммуникаций — территория, на которой оператор телекоммуникаций оказывает услуги телефонной связи;
конференц-связь — услуга, дающая возможность одновременного телефонного общения трех и более абонентов;

крупная авария — повреждение телефонного кабеля емкостью 100 и более линий или станционного оборудования емкостью 100 и более номеров;

лицевой счет абонента — аналитический электронный документ в автоматизированной системе расчетов оператора телекоммуникаций, предназначенный для оплаты абонентом потребляемых услуг связи, содержащий, выраженную в денежном эквиваленте, информацию о вносимых и расходуемых абонентом денежных средств, при пользовании услугами связи;

местная телефонная связь — телефонное соединение между пользователями, находящимися в пределах одного населенного пункта или административного района;

междугородная телефонная связь — телефонное соединение между пользователями, находящимися на территории разных административных районов Республики Узбекистан (кроме районов в составе города);

международная телефонная связь — телефонное соединение между пользователем услуг телефонной связи, находящимся на территории Республики Узбекистан, и пользователем услуг телефонной связи, находящимся на территории другого государства;

немедленная система обслуживания — установление телефонного соединения с помощью телефониста после приема заказа от абонента;

повременная система оплаты услуг — система оплаты услуг, при которой сумма платежей абонента за определенный (расчетный) период времени зависит от времени, в течение которого использовались линии и сооружения телефонной сети для передачи информации и получения других услуг телефонной связи;

пользователь услуг телефонной связи (далее — пользователь) — физическое или юридическое лицо, являющееся потребителем услуг телефонной связи;

сеть телекоммуникаций — совокупность средств телекоммуникаций, обеспечивающих один или несколько видов передач: телефонную, телеграфную, факсимильную, передачу данных и других видов документальных сообщений, трансляцию телевизионных и радиовещательных программ;

система предварительного расчета — система расчета, при которой услуги предоставляются только при наличии достаточных средств, установленных тарифным планом оператора телекоммуникаций, на лицевом счету абонента;

телефонная сеть — совокупность АТС, коммутационных узлов, линий, каналов, оконечных (терминальных) оборудований, обеспечивающая потребность населения, учреждений, организаций и предприятий в услугах телефонной связи;

телефонное соединение — установление связи между двумя телефонными аппаратами или оконечными оборудованиями;

техническая возможность для заключения договора на оказание услуг телефонной связи (далее — техническая возможность для заключения Договора) — наличие на АТС свободных номеров, абонентских линий с учетом технологических норм, устанавливаемых Министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан;

услуги телефонной связи — продукт деятельности оператора телекоммуникаций и провайдера услуг телекоммуникаций по предоставлению пользователям соединений для разговоров и дополнительных услуг.

4. Услуги телефонной связи оказываются на основании договора, заключаемого между оператором телекоммуникаций, уполномоченным им лицом или провайдером услуг телекоммуникаций (далее — оператор телекоммуникаций) и абонентом.

Права и обязанности сторон по договору могут передаваться другим лицам только в порядке, установленном законодательством и настоящими Правилами.

5. Услуги телефонной связи оказываются с обеспечением для всех абонентов одинаковых условий обслуживания с учетом льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством.

6. Абсолютным приоритетом пользуются сообщения, касающиеся безопасности человеческой жизни, проведения неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Республике Узбекистан, а также сообщения о крупных авариях, катастрофах, эпидемиях, эпизоотиях, эпифитотиях и стихийных бедствиях.