Информация
База данных

Дата обновления БД:

22.12.2025

Добавлено/обновлено документов:

464 / 1238

Всего документов в БД:

335802

© 2003—2025
СоюзПравоИнформ
Действует

Неофициальный перевод. (с) ООО СоюзПравоИнформ

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ

от 20 июля 2001 года №ЗР-197

О защите прав потребителей

(В редакции Законов Республики Армения от 02.12.2002 г. №ЗР-454, 05.01.2005 г. №ЗР-11, 12.07.2008 г. №ЗР-125, 29.10.2010 г. №ЗР-144, 22.04.2011 г. №ЗР-86, 12.12.2014 г. №ЗР-180, 07.07.2015 г. №ЗР-79, 07.07.2016 г. №ЗР-118, 12.06.2023 г. №ЗР-186, 14.07.2025 г. №ЗР-206)

Принят Национальным Собранием Республики Армения 26 июня 2001 года

платный документ

Полный текст доступен для тарифных планов Профессионал, Оптимал, Стартовый+.

Вход Регистрация
Глава I. Общие положения Статья 1. Основные понятия Статья 2. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 3. Международные договоры Статья 4. Право потребителей на осведомление Статья 4.1. Право потребителя на свободный выбор Статья 5. Качество товара (работы, услуги) Статья 6. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) Статья 7. Обязанность изготовителя при обеспечении возможности ремонта и технического обслуживания товара Статья 8. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) Статья 9. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) Статья 10. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) Статья 10.1. Информация, подлежащая опубликованию на электронной площадке Статья 11. Информация о товарах (работах, услугах) Статья 11.1. Требования к заключаемым с потребителями договорам подключения или общим условиям договора Статья 12. Режим работы продавца (исполнителя) Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) Статья 14. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей Статья 15. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 16. Последствия продажи товара ненадлежащего качества Статья 17. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатка товаров Статья 18. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом) Статья 19. Замена товара ненадлежащего качества Статья 20. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 21. Ответственность продавца (изготовителя) за нарушение срока выполнения требований потребителя Статья 22. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья 23. Право потребителя на возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества Статья 24. Правила купли-продажи отдельных видов товаров Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) Статья 25. Сроки выполнения работ (оказания услуг) Статья 26. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Статья 27. Права потребителя в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Статья 28. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной слуги) Статья 29. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья 30. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуг) Статья 31. Смета на выполнение работы (оказание услуги) Статья 32. Выполнение работы из материала исполнителя Статья 33. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя Статья 34. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) Статья 35. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) Статья 36. Правила бытового и иных видов обслуживания (выполнения отдельных видов работ и оказания отдельных видов услуг) потребителей Статья 37. Регулирование последствий нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг Глава III.1. Недобросовестная торговая практика Статья 37.1. Запрет на недобросовестную коммерческую практику Статья 37.2. Вводящие в заблуждение действия и бездействие Статья 37.3. Агрессивная торговая практика Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей Статья 38. Полномочия государственных органов, осуществляющих контроль требований к качеству и безопасности товаров (работ, услуг) Статья 38.1. Защита прав потребителей от недобросовестной коммерческой практики Статья 39. Применение санкций уполномоченными государственными органами, осуществляющими контроль требований к качеству и безопасности товаров (работ, услуг) Статья 40. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья 41. Права общественных объединений потребителей Статья 42. Защита прав неопределенного круга потребителей Статья 43. Вступление Закона в силу

Закон Республики Армения от 20 июля 2001 года №ЗР-197
"О защите прав потребителей"

О документе

Номер документа:ЗР-197
Дата принятия: 20.07.2001
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:01.01.2002
Органы эмитенты: Парламент

Опубликование документа

Официальные ведомости Республики Армения, 2 августа 2001 года, №25 (157), Ст.580.

Примечание к документу

В соответствии со статьей 43 настоящий Закон вступает в силу с 1 января 2002 года

Редакции документа

Текущая редакция принята: 14.07.2025  документом  Закон Республики Армения О внесении изменений и дополнений в Закон О защите прав потребителей № ЗР-206 от 14.07.2025
Вступила в силу с: 01.08.2025

Редакция от 12.06.2023, принята документом Закон Республики Армения "О внесении изменений и дополнения в Закон "О защите прав потребителей"
Вступила в силу с: 14.08.2023

Редакция от 07.07.2016, принята документом Закон Республики Армения О внесении дополнения и изменения в Закон Республики Армения О защите прав потребителей № ЗР-118 от 07/07/2016
Вступила в силу с: 23.07.2016

Редакция от 07.07.2015, принята документом Закон Республики Армения О внесении дополнения в Закон Республики Армения О защите прав потребителей № ЗР-79 от 07/07/2015
Вступила в силу с: 18.07.2015

Редакция от 12.12.2014, принята документом Закон Республики Армения О внесении дополнения в Закон Республики Армения О защите прав потребителей № ЗР-180 от 12/12/2014
Вступила в силу с: 17.03.2015

Редакция от 22.04.2011, принята документом Закон Республики Армения О внесении изменения в Закон Республики Армения О защите прав потребителей № ЗР-86 от 22/04/2011
Вступила в силу с: 02.05.2011

Редакция от 29.10.2010, принята документом Закон Республики Армения О внесении дополнений в Закон Республики Армения О защите прав потребителей № ЗР-144 от 29/10/2010
Вступила в силу с: 20.11.2010

Редакция от 12.07.2008, принята документом Закон Республики Армения О внесении дополнений в Закон Республики Армения О защите прав потребителей № ЗР-125 от 12/07/2008
Вступила в силу с: 24.01.2009