73

Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (подразделения или центра цифровых технологий)

§ 73

144

185

Инженер по автоматизированным системам управления производством (подразделения или центра цифровых технологий)

§ 84

348

75

Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) (подразделения или центра цифровых технологий)

Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (подразделения или центра цифровых технологий)

§ 73

144

187

Инженер по автоматизированным системам управления производством (подразделения или центра цифровых технологий)

Инженер по автоматизированным системам управления производством (подразделения или центра цифровых технологий)

§ 84

348

9-1.

День библиотекаря

– 23 апреля

63.

День работников цифровизации и цифровых технологий

– 10 ноября

9. Карточка профессии "Руководитель по развитию персонала":

Код группы:

1222-0

Код наименования занятия:

1222-0-010

Наименование профессии:

Руководитель по развитию персонала

Уровень квалификации по ОРК:

7

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и других типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года №553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №22003).

Начальник отдела подготовки кадров

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:

послевузовское образование (магистратура, резидентура)

Специальность:

Бизнес и управление

Квалификация:

-

Требования к опыту работы:

Не менее 5 лет опыта работы, из них не менее 3 лет в сфере HR

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

1222-0-011 - Руководитель по управлению талантами

Основная цель деятельности:

Формирование культуры обучения и системы управления знаниями, реализация стратегии обучения и развития персонала, исходя из потребностей бизнеса, построение эффективной системы адаптации, обучения и развития в организации.

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Формирование культуры обучения и развития, системы управления знаниями в организации;

2. Дизайн и оформление процесса обучения и развития персонала

3. Оценка эффективности процессов адаптации, обучения и развития

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:

Формирование культуры обучения и развития, системы управления знаниями в организации;

Навык 1:

Формирование потребности в обучении и развитии работников в организации

Умения:

1. Анализирует с учетом контекста организации, бизнес стратегии и планов развития, источников возникновения потребности в обучении (изменения во внешней среде организации, технологическом прогрессе, изменения стратегии, структуры организации, движение персонала внутри организации) и может самостоятельно разработать или адаптировать лучшие международные практики в области обучения и развития;

2. Проводит анализ социально-психологического климата в организации, степени обучаемости и готовности работников к обучению и на основе анализа готовит предложения по концепции обучения и развития;

3. Анализирует процессы и функции в организации, особенности работы на различных участках производства и конкретных рабочих местах, требования к знаниям и компетенциям персонала и может предоставить экспертизу о том, каким образом оценить разрыв между требованиями к должностям в организации и фактически существующим уровнем работников (в том числе исходя из результатов оценки эффективности деятельности/ аттестации);

4. Обеспечивает сбор обратной связи от стейкхолдеров об ожиданиях и потребностях бизнеса в части обучения и развития персонала.

Знания:

1. Основы менеджмента, стратегического планирования, организационного поведения, управление изменениями, экономика труда;

2. Организационный дизайн;

3. Основы, теории и практики современного маркетинга;

4. Методы карьерного консультирования и основы профессиональной ориентации персонала;

5. Инструменты оценки знаний и компетенций персонала.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Разработка стратегии обучения и развития работников

Умения:

1. Формирует с учетом выявленной потребности в обучении и развитии стратегическое видение, цели, принципы обучения и развития работников;

2. Обеспечивает целостность системы адаптации, развития, непрерывности и систематичности обучения, применяя различные инструменты и подходы к обучению, а также связь между обучающими мероприятиями и целевой корпоративной культурой организации;

3. Определяет приоритетные направления обучения работников, согласно стратегическим целям бизнеса, формирует соотношение учебных задач со стратегическими приоритетами, текущими процессами, уровнем готовности работников, другими учебными программами;

4. Планирует HR-метрики для определения эффективности, результативности процесса обучения и развития персонала;

5. Разрабатывает планы коммуникации, вовлечения работников и стейкхолдеров для создания благоприятной среды и культуры обучения в организации;

6. Идентифицирует и может просчитать имеющиеся риски, связанные с обучением и развитием персонала;

7. Предоставляет заинтересованным сторонам экспертизу в части обучения и развития.

Знания:

1. Современные тренды и лучшие практики в области обучения и развития персонала;

2. Методы мотивации и повышения вовлеченности персонала;

3. Политики и практики в области равенства работников;

4. Принципы устойчивого развития;

5. Инструменты обучения и развития и их характеристики;

6. HR-метрики эффективности и результативности процесса обучения и развития;

7. Нормы трудового законодательства Республики Казахстан;

8. Корпоративные ценности и особенности организационной/ корпоративной культуры компании.

9. Управление рисками.

Возможность признания навыка:

-

Навык 3:

Формирование системы управления знаниями в организации

Умения:

1. Выстраивает систему по управлению знаниями (knowledge management): процессы сбора, оценки, систематизации, накопления и сохранения цифровых активов организации (knowledge management);

2. Выявляет и классифицирует формализованные знания организации и неявные знания, исходя из опыта и компетенций работников;

3. Внедряет инструменты наставничества для передачи опыта и знаний;

4. Внедряет систему развития работников путем составления планов развития работников и периодического контроля за их исполнением;

5. Владеет инструментами трансляции знаний и организовывает коммуникацию с заинтересованными сторонами по системе управления знаниями в организации.

Знания:

1. Современные тенденции и практики формирования систем управления знаниями;

2. Основы менторства и наставничества.

3. Методы коучинга и консалтинга.

Возможность признания навыка:

-

Трудовая функция 2:

Дизайн и оформление процесса обучения и развития персонала

Навык 1:

Разработка и внедрение процессов адаптации, обучения и развития персонала в организации

Умения:

1. Инициирует сбор бенчмарок по лучшим практикам и методам в области адаптации, обучения и развития персонала и разрабатывает концепцию и подходы к адаптации и обучению в организации.

2. Составляет матрицу ответственности сторон, участвующих в процессах адаптации, обучения и развития;

3. Обеспечивает создание и эффективное функционирование системы, цифровых сервисов для непрерывного и регулярного обучения и развития работников, в том числе адаптации вновь принятых;

4. Контролирует формирование и согласование бюджета для реализации плана обучающих мероприятий;

5. Анализирует образовательный рынок для выбора поставщиков внешнего обучения и формирует критерии их отбора;

6. Организует своевременную ознакомительную коммуникацию (проведение инфо-сессии для разных уровней) по процессам адаптации, обучения и развития персонала;

7. Внедряет расчет HR-метрик для определения эффективности, результативности процессов адаптации, обучения и развития персонала;

8. Инициирует автоматизацию процесса обучения и разработку цифровых систем/платформ.

Знания:

1. Основы менеджмента, стратегического планирования, организационного поведения, управление изменениями и управление рисками, экономика труда;

2. Основы, теории и практики современного маркетинга;

3. Современные тренды и бенчмарки в области обучения и развития персонала;

4. Методы мотивации и повышения вовлеченности персонала;

5. Методы повышения эффективности управления людьми в компаниях;

6. Корпоративные ценности и особенности организационной/ корпоративной культуры компании.

7. HR метрики.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Формирование программы адаптации, обучения и развития работников

Умения:

1. Формирует программы и сценарии для обучающих мероприятий, адаптации; рекомендации о необходимости проведения индивидуальных, командообразующих, корпоративных обучающих мероприятий на основании потребности организации и будущих изменений на рынке;

2. Планирует обучающие мероприятия в соответствии с целями компании, бизнес-потребностями, современными требованиями и технологиями обучения;

3. Предусматривает обучение на рабочем месте через решение сложных задач, участие в проектах, ротацию;

4. Отбирает и формирует пул внутренних тренеров организации, организовывает тренинг для тренеров, разрабатывает методические пособия для внутренних тренеров и консультирует по составлению программ тренингов;

5. Применяет маркетинг для продвижения обучающих мероприятий;

6. Контролирует бюджет и лимиты, выделенные на обучение и развитие персонала организации.

Знания:

1. Основы профессиональной ориентации персонала;

2. Инструменты обучения и развития и их характеристики;

3. Основы педагогики и организации труда;

4. Модель обучения 70/20/10;

5. Групповая динамика, особенности обучения взрослых;

6. Основы менторства, наставничества.

7. Маркетинг обучающих и развивающих мероприятий;

8. Передовые сервисы и модули по автоматизации процессов учета

Возможность признания навыка:

-

Навык 3:

Обеспечение внутреннего нормативного сопровождения процессов адаптации, обучения и развития персонала

Умения:

1. Определяет документы, регламентирующие и определяющие порядок организации процесса адаптации, обучения и развития персонала;

2. Контролирует наличие актов работодателя/типового договора на обучение (договора обучения) в соответствии с требованиями Трудового кодекса Республики Казахстан;

3. Проводит аудит и контроль процесса на соответствие внутренним нормативным документам и Трудовому кодексу Республики Казахстан;

4. Осуществляет контроль по порядку проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;

5. Проводит экспертизу контрагентов (лицензий бизнес-тренеров, сбор отзывов и рекомендации).

Знания:

1. Нормы трудового законодательства Республики Казахстан;

2. Нормы и порядок, предусмотренные законодательством Республики Казахстан по инструктированию и обучению персонала по безопасности и охране труда;

3. Экономика труда;

4. Правила проведения и оформления закупочных процедур.

Возможность признания навыка:

-

Трудовая функция 3:

Оценка эффективности процессов адаптации, обучения и развития

Навык 1:

Оценка эффективности программы адаптации

Умения:

1. Внедряет оценку удовлетворенности программой адаптации;

2. Контролирует проведение промежуточных итогов в период адаптации работника;

3. Анализирует обратную связь по итогам проведенной программы от адаптантов, руководителей, наставников;

4. Инициирует изменения в процессы организации, основываясь на результатах обратной связи и опыте сотрудников.

5. Консультирует заинтересованные стороны по вопросам адаптации.

Знания:

1. Технологии адаптации, способы и методы получения и анализа информации;

2. Современные тренды и новейшие тенденции в сфере адаптации работников;

3. Основы психологии, психометрики;

4. HR аналитика, HR метрики;

5. Методы сбора обратной связи;

6. Управление опытом сотрудника.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Анализ обратной связи по эффективности процесса обучения и развития персонала

Умения:

1. Внедряет оценку удовлетворенности обучением и развитием;

2. Интерпретирует результаты обратной связи, опросов по обучению и развитию;

3. Анализирует влияние обучения и развития персонала на текучесть, мотивацию, показатель ROI (возврат инвестиции), производительность компании, развитие компетенций работников;

4. Инициирует формирование планов, улучшающих/ корректирующих мероприятий по процессу обучения и развития персонала на основании обратной связи работников и оценки удовлетворенности.

Знания:

1. Принципы и подходы к оценке эффективности программ обучения и развития работников (модель Д. Киркпатрика);

2. Методы оценки эффективности обучения (количественные и качественные показатели);

3. Методы повышения вовлеченности персонала и посещаемости обучающих мероприятий;

4. Оценка эффективности деятельности работников;

5. HR аналитика, HR метрики;

6. Виды/методики предоставления обратной связи.

Возможность признания навыка:

-

Требования к личностным компетенциям:

Понимание бизнеса;

сотрудничество и взаимодействие;

стратегическое мышление;

лидерство;

ориентация на результат;

клиентоориентированность.

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

6

Специалист по обучению и развитию персонала

6

Инженер по профессиональной адаптации

7

Руководитель (подразделения) по управлению талантами

8

Директор по управлению человеческими ресурсами

10. Карточка профессии "Специалист по обучению и развитию персонала":

Код группы:

2422-2

Код наименования занятия:

2422-2-005

Наименование профессии:

Специалист по обучению и развитию персонала

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и других типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года №553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №22003).

Специалист по кадрам

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:

высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:

Бизнес и управление

Квалификация:

Требования к опыту работы:

Не менее 3 лет опыта работы, из них не менее 1 года в сфере HR

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

2422-2-002 - Координатор по обучению;

2422-2-003 - Координатор учебной работы;

2422-2-006 - Специалист по подготовке кадров;

2422-2-007 - Специалист по подготовке трудовых ресурсов;

2422-2-009 - Специалисты по профессиональному обучению;

2422-2-004 - Корпоративный специалист.

Основная цель деятельности:

Обеспечение соответствия квалификации работников c текущими потребностями организации, проведение обучающих мероприятий для удовлетворения стратегических целей и будущих потребностей организации.

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Участие в формировании стратегии обучения и развития работников в организации;

2. Дизайн процесса и актуализация внутренних нормативных документов по процессу обучения;

3. Оценка эффективности процесса обучения и развития персонала.

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:

Участие в формировании стратегии обучения и развития работников в организации;

Навык 1:

Сбор и анализ информации о потребности в обучении и развитии персонала

Умения:

1. Участвует в анализе бизнес стратегии и планов развития организации, источников возникновения потребности в обучении (изменения во внешней среде организации, технологическом прогрессе, изменения стратегии, структуры организации, движение персонала внутри организации);

2. Проводит анализ социально-психологического климата в организации, степени обучаемости и готовности работников к обучению;

3. Анализирует процессы и функции в организации, особенности работы на различных участках производства и конкретных рабочих местах, требования к знаниям и компетенциям персонала;

4. Оценивает разницу между требованиями к должностям в организации и фактически существующим уровнем работников (в том числе исходя из результатов оценки эффективности деятельности/ аттестации);

5. Собирает обратную связь от стейкхолдеров об ожиданиях и потребностях бизнеса в части обучения и развития персонала.

Знания:

1. Основы менеджмента, стратегического планирования, организационного поведения, управление изменениями, экономика труда;

2. Организационный дизайн;

3. Основы, теории и практики современного маркетинга;

4. Методы карьерного консультирования и основы профессиональной ориентации персонала;

5. Инструменты оценки знаний и компетенций персонала;

6. Планирование потребностей в человеческих ресурсах.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Участие в разработке стратегии обучения и развития работников

Умения:

1. Участвует в формировании стратегического видения, целей, принципов обучения и развития работников;

2. Применяет различные инструменты и подходы к обучению, дает предложения по совершенствованию своей работы;

3. Анализирует приоритетные направления обучения работников, согласно стратегическим целям бизнеса, формирует соотношение учебных задач со стратегическими приоритетами, текущими процессами, уровнем готовности работников, другими учебными программами;

4. Использует HR-метрики для определения эффективности, результативности процесса обучения и развития персонала;

5. Реализует планы коммуникации, вовлечения работников и всех заинтересованных лиц для создания благоприятной среды и культуры обучения в организации;

6. Идентифицирует и может просчитать имеющиеся риски, связанные с обучением и развитием персонала;

7. Предоставляет заинтересованным сторонам экспертизу в части обучения и развития.

Знания:

1. Современные тренды и лучшие практики в области обучения и развития персонала;

2. Методы мотивации и повышения вовлеченности персонала;

3. Политики и практики в области равенства работников;

4. Принципы устойчивого развития;

5. Инструменты обучения и развития и их характеристики;

6. HR-метрики эффективности и результативности процесса обучения и развития;

7. Нормы трудового законодательства РК;

8. Корпоративные ценности и особенности организационной/ корпоративной культуры компании;

9. Управление рисками.

Возможность признания навыка:

-

Навык 3:

Участие в формировании системы управления знаниями в организации

Умения:

1. Выстраивает систему по управлению знаниями (knowledge management): процессы сбора, оценки, систематизации, накопления и сохранения цифровых активов организации (knowledge management);

2. Выявляет и классифицирует формализованные знания организации и неявные знания, исходя из опыта и компетенций работников;

3. Внедряет институт наставничества для передачи опыта и знаний;

4. Внедряет систему развития работников через составление планов развития работников и периодического контроля за их исполнением;

5. Владеет инструментами трансляции знаний и проводит коммуникацию с заинтересованными сторонами по системе управления знаниями в организации.

Знания:

1. Современные тенденции и практики формирования систем управления знаниями;

2. Основы менторства и наставничества;

3. Методы коучинга и консалтинга.

Возможность признания навыка:

-

Трудовая функция 2:

Дизайн процесса и актуализация внутренних нормативных документов по процессу обучения

Навык 1:

Разработка и внедрение процесса обучения и развития персонала в организации

Умения:

1. Участвует в сборе бенчмарок по лучшим практикам и методам в области обучения и развития персонала и разрабатывает концепцию и подходы к обучению в организации;

2. Составляет матрицу ответственности сторон, участвующих в процессах обучения и развития;

3. Обеспечивает создание и эффективное функционирование системы, цифровых сервисов для непрерывного и регулярного обучения и развития работников;

4. Формирует и согласовывает бюджет для реализации плана обучающих мероприятий;

5. Анализирует образовательный рынок для выбора поставщиков внешнего обучения и формирует критерии их отбора;

6. Организует своевременную ознакомительную коммуникацию (проведение инфо-сессий для разных уровней) по процессу адаптации, обучения и развития персонала;

7. Проводит расчет HR-метрик для определения эффективности, результативности процессов адаптации, обучения и развития персонала;

8. Инициирует автоматизацию процесса обучения и развития и разработку цифровых систем/платформ для создания/пополнения базы знаний.

Знания:

1. Основы менеджмента, стратегического планирования, организационного поведения, управление изменениями и управление рисками, экономика труда;

2. Основы, теории и практики современного маркетинга;

3. Современные тренды и бенчмарки в области обучения и развития персонала;

4. Методы мотивации и повышения вовлеченности персонала;

5. Методы повышения эффективности управления людьми в компаниях;

6. Корпоративные ценности и особенности организационной/ корпоративной культуры компании;

7. HR метрики.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Формирование и реализация плана обучающих программ

Умения:

1. Составляет программы и сценарии для обучающих мероприятий, готовит рекомендации о необходимости проведения индивидуальных, командообразующих, корпоративных обучающих мероприятий на основании потребности организации и будущих изменений на рынке;

2. Планирует обучающие мероприятия в соответствии с целями компании, бизнес-потребностями, современными требованиями и технологиями обучения;

3. Предусматривает обучение на рабочем месте через решение сложных задач, участие в проектах, ротацию;

4. Участвует в отборе и формировании пула внутренних тренеров организации, организации тренинга для тренеров, разрабатывает методические пособия для внутренних тренеров, помогает составлению программ тренингов;

5. Применяет маркетинг для продвижения обучающих мероприятий;

6. Осуществляет контроль бюджета и лимитов, выделенных на обучение и развитие персонала организации.

Знания:

1. Основы профессиональной ориентации персонала;

2. Инструменты обучения и развития и их характеристики;

3. Основы педагогики и организации труда;

4. Модель обучения 70/20/10;

5. Групповая динамика, особенности обучения взрослых;

6. Основы менторства, наставничества.

7. Маркетинг обучающих и развивающих мероприятий;

8. Передовые сервисы и модули по автоматизации процессов учета

Возможность признания навыка:

-

Навык 3:

Разработка внутренних нормативных документов, регулирующих процесс обучения и развития персонала

Умения:

1. Формирует документы, регламентирующие и определяющие порядок организации процесса обучения и развития персонала;

2. Составляет акт работодателя/типовой договор на обучение (договор обучения) в соответствии с требованиями Трудового кодекса Республики Казахстан;

3. Проводит аудит и контроль процесса на соответствие внутренним нормативным документам и Трудовому кодексу Республики Казахстан;

4. Проводит закупочные процедуры и оформляет сопутствующую документацию;

5. Проводит экспертизу контрагентов (лицензий бизнес-тренеров, сбор отзывов и рекомендаций).

Знания:

1. Нормы трудового законодательства Республики Казахстан;

2. Нормы и порядок, предусмотренные законодательством Республики Казавхстан по инструктированию и обучению персонала по безопасности и охране труда;

3. Экономика труда;

4. Правила проведения и оформления закупочных процедур.

Возможность признания навыка:

-

Трудовая функция 3: Оценка эффективности процесса обучения и развития персонала

Навык 1:

Анализ обратной связи по эффективности процесса обучения и развития персонала

Умения:

1. Внедряет оценку эффективности процесса обучения и развития;

2. Определяет методы сбора обратной связи от работников по итогам пройденного обучения;

3. Анализирует результаты обратной связи, опросов по обучению и развитию;

4. Анализирует эффективность обучения с применением HR аналитики и HR метрик;

5. Готовит предложения по улучшению процесса обучения и развития персонала на основании обратной связи работников и оценки удовлетворенностью прошедшим обучением;

6. Анализирует влияние обучения и развития персонала на текучесть, мотивацию, показатель ROI (возврат инвестиции), производительность компании, развитие компетенции работников;

7. Формирует планы улучшающих/корректирующих мероприятий по процессу обучения и развития персонала.

Знания:

1. Принципы и подходы к оценке эффективности программ обучения и развития работников (модель Д. Киркпатрика);

2. Методы оценки эффективности обучения (количественные и качественные показатели);

3. Методы повышения вовлеченности персонала и посещаемости обучающих мероприятий;

4. Методы оценки эффективности деятельности работников;

5. HR аналитика, HR метрики;

6. Виды/методики предоставления обратной связи.

Возможность признания навыка:

-

Требования к личностным компетенциям:

понимание бизнеса; сотрудничество и взаимодействие;

аналитическое мышление; лидерство; ориентация на результат; клиентоориентированность.

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

7

Руководитель (подразделения) по обучению и развитию персонала

5

Служащий по обучению и развитию

6

Инженер по профессиональной адаптации

11. Карточка профессии "Служащий по обучению и развитию персонала":

Код группы:

3345-0

Код наименования занятия:

3345-0-003

Наименование профессии:

Служащий по обучению и развитию персонала

Уровень квалификации по ОРК:

5

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и других типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года №553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №22003).

Инспектор по кадрам

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:

послесреднее

образование (прикладной бакалавриат)

Специальность:

Менеджмент (по отраслям и областям применения)

Квалификация:

Требования к опыту работы:

без предъявления требований к опыту работы

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

Основная цель деятельности:

Администрирование процесса обучения и развития, организация обучающих мероприятий, оценка эффективности процесса обучения и развития персонала

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Администрирование процесса и организация обучающих мероприятий;

2. Участие в оценке эффективности процесса обучения и развития персонала

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:

Администрирование процесса и организация обучающих мероприятий;

Навык 1:

Формирование плана обучающих мероприятий

Умения:

1. Формирует и следит за реализацией плана обучающих программ на основании потребности в обучении;

2. Проводит маркетинг рынка образовательных услуг, взаимодействует с тренерами и компаниями, провайдерами обучающих мероприятий;

3. Проводит процедуры по закупкам и заключение договоров с провайдерами обучения, специализированными учебными центрами на обучение и стажировку персонала, организацию направления работников к командировку на обучение;

4. Отвечает за оформление договоров обучения с сотрудниками согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и внутренним документам организации;

5. Продвигает обучающие и развивающие мероприятия среди работников организации;

6. Ведет учет за распределением средств на обучение в соответствии с утвержденными бюджетами и планами закупок, а также формирует необходимую отчетность (включая командировки по обучению);

7. Участвует во внедрении в учебный процесс автоматизированных сервисов и платформ для обучения.

Знания:

1. Нормы трудового законодательства Республики Казахстан;

2. Основы управления проектами;

3. Основы, теории и практики современного маркетинга;

4. Методы повышения эффективности обучающих мероприятии;

5. Корпоративные ценности и особенности организационной культуры компании;

6. Передовые сервисы и модули по автоматизации процессов.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Организация и проведение обучающего мероприятия

Умения:

1. Координирует процесс реализации плана обучающих мероприятий;

2. Взаимодействует с заинтересованными сторонами;

3. Консультирует и проводит разъяснительные мероприятия по вопросам обучения и развития персонала;

4. Привлекает провайдеров обучений и координирует работу с ними;

5. Обеспечивает посещаемость обучаемого мероприятия, повышение вовлеченности персонала.

6. Оформляет документы, регулирующие процесс обучения;

7. Вносит данные в систему учета организации, вырабатывает предложения по автоматизации процесса учета.

Знания:

1. Внутренние процедуры по проведению обучающих мероприятий и закупа услуг у внешних поставщиков.

2. Цифровые системы и базы данных по персоналу.

Возможность признания навыка:

-

Трудовая функция 2:

Участие в оценке эффективности процесса обучения и развития персонала

Навык 1:

Организация процесса сбора обратной связи по обучению и развитию персонала

Умения:

1. Собирает результаты оценки эффективности обучения работниками;

2. Участвует в анализе эффективности обучения с применением HR аналитики и HR метрик;

3. Участвует в реализации плана корректирующих мероприятий по результатам анализа эффективности обучения и развития персонала;

4. Вносит предложения по улучшению процесса обучения и развития на основании результатов опроса удовлетворенностью;

5. Готовит релизы по проведенным обучениям;

6. Консолидирует и систематизирует обучающие материалы на корпоративных ресурсах организации;

7. Применяет инструменты визуализации информации.

Знания:

1.Принципы и подходы к оценке эффективности программ обучения и развития работников (модель Д. Киркпатрика);

2. Методы оценки эффективности обучения (количественные и качественные показатели);

3. Виды интервью и их характеристики, психометрическая оценка личностных характеристик, изучение кейсов, ассесмент-центр, симуляции, оценка потенциала работника;

4. Методы повышения вовлеченности персонала и посещаемости обучающих мероприятий;

5. Принципы и подходы к оценке эффективности программ обучения и развития работников;

6. HR аналитика, HR метрики.

7. Программы визуализации информации.

Возможность признания навыка:

-

Требования к личностным компетенциям:

Сотрудничество и взаимодействие; ориентация на результат; клиентоориентированность, аналитическое мышление.

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

7

Руководитель (подразделения) по обучению и развитию персонала

6

Специалист по обучению и развитию персонала

12. Карточка профессии "Инженер по профессиональной адаптации":

Код группы:

2422-2

Код наименования занятия:

2422-2-001

Наименование профессии:

Инженер по профессиональной адаптации

Уровень квалификации по ОРК:

6

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и других типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года №553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №22003.

Инженер по подготовке кадров (по профадаптации)

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:

высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)

Специальность:

Бизнес и управление

Квалификация:

Требования к опыту работы:

Не менее 3 лет опыта работы, из них не менее 1 года в сфере HR

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

2422-2-007 - Специалист по подготовке трудовых ресурсов

Основная цель деятельности:

Разработка процесса адаптации работников в организации и оценка эффективности процесса адаптации

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Разработка процесса адаптации работников

2. Оценка эффективности процесса адаптации работников

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:

Разработка процесса адаптации работников

Навык 1:

Сбор бенчмарка существующих практик по адаптации персонала в организациях

Умения:

1. Проводит анализ бизнес задач и стратегии организации;

2. Собирает бенчмарк по программам адаптации в различных организациях;

3. Проводит сравнительный анализ программ адаптации персонала и разрабатывает рекомендации по внедрению процесса адаптации;

4. Проводит анализ особенностей работы на различных участках производства и конкретных рабочих местах;

5. Проводит анализ существующих цифровых систем/ платформ по базе знаний, обмену знаниями среди работников.

Знания:

1. Нормы трудового законодательства Республики Казахстан;

2. Основы организационного поведения, управления изменениями;

3. Технологии адаптации, способы и методы получения и анализа информации;

4. Современные тренды и новейшие тенденции в сфере адаптации работников;

5. Организационная структура организации, должностные обязанности работников разных уровней и на различных участках производства;

6. Стратегия, корпоративные цели, программы развития, нормативные правовые документы организации.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Организация и проведение адаптационных программ

Умения:

1. Транслирует ценности, политику и преимущества организации новым работникам, поддерживает атмосферу открытости и преемственности знаний;

2. Обеспечивает понимание своей роли адаптантом, организовывает практическое ознакомление адаптанта с обязанностями и требованиями конкретной должности;

3. Обеспечивает проведение обучение адаптанта;

4. Контролирует организацию рабочего пространства для нового работника;

5. Контролирует соблюдение сроков адаптации и анализирует причины отклонений;

6. Проводит мониторинг прохождения адаптации новых работников;

7. Взаимодействует с заинтересованными сторонами по организации и проведению адаптационных мероприятий.

Знания:

1. Корпоративные ценности и особенности организационной/ корпоративной культуры организации;

2. Техники и инструменты коммуникации с работниками.

Возможность признания навыка:

-

Трудовая функция 2:

Оценка эффективности процесса адаптации работников

Навык 1:

Сбор и анализ обратной связи

Умения:

1. Внедряет оценку удовлетворенности программой адаптации;

2. Организовывает проведение промежуточных итогов в период адаптации работника;

3. Собирает и анализирует обратную связь по итогам проведенной программы от адаптантов, руководителей, наставников;

4. Предоставляет предложения по изменению в процессы организации, основываясь на результатах обратной связи и опыте сотрудников;

5. Консультирует заинтересованные стороны по вопросам адаптации.

Знания:

1. Технологии адаптации, способы и методы получения и анализа информации;

2. Современные тренды и новейшие тенденции в сфере адаптации работников;

3. Основы психологии, психометрики;

4. HR аналитика, HR метрики;

5. Методы сбора обратной связи;

6. Управление опытом сотрудника.

Возможность признания навыка:

-

Навык 2:

Улучшение программы адаптации работников

Умения:

1. Проводит анализ результатов прохождения программы адаптации;

2. Формирует план корректирующих мероприятий по результатам анализа эффективности программы адаптации и обратной связи от причастных работников;

3. Обновляет информацию и корректирует программы адаптации в организации;

4. Консультирует и обучает руководителей подразделений по проблемам адаптации;

5. Готовит и реализует предложения по автоматизации процессов адаптации, наставничества и получения обратной связи.

Знания:

1. Основы управления изменениями, организационного поведения, управления рисками;

2. Принципы и подходы к оценке эффективности адаптационных программ;

3. Виды интервью и их характеристики, психометрическая оценка личностных характеристик, изучение кейсов, ассесмент-центр, симуляции, оценка потенциала;

4. Техники интервьюирования и анкетирования для сбора информации по обратной связи.

Возможность признания навыка:

-

Требования к личностным компетенциям:

Понимание бизнеса;

сотрудничество и взаимодействие;

клиентоориентированность;

ориентация на результат;

аналитическое мышление.

Список технических регламентов и национальных стандартов:

Связь с другими профессиями в рамках ОРК:

Уровень ОРК:

Наименование профессии:

7

Руководитель (подразделения) по обучению и развитию персонала

6

Специалист по обучению и развитию персонала

5

Служащий по обучению и развитию персонала

9. Карточка профессии "Руководитель (подразделения) по организационному развитию и планированию трудовых ресурсов":

Код группы:

1222-0

Код наименования занятия:

-

Наименование профессии:

Руководитель (подразделения) по организационному развитию и планированию трудовых ресурсов

Уровень квалификации по ОРК:

7

подуровень квалификации по ОРК:

Уровень квалификации по ЕТКС, КС и других типовых квалификационных характеристик:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года №553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №22003).

Менеджер по персоналу (HR-Менеджер)

Уровень профессионального образования:

Уровень образования:

послевузовское образование (магистратура, резидентура)

Специальность:

Бизнес и управление

Квалификация:

-

Требования к опыту работы:

не менее 5 лет, из них не менее 3 лет в сфере управления человеческими ресурсами

Связь с неформальным и информальным образованием:

Другие возможные наименования профессии:

1222-0-003 - Директор по трудовым ресурсам

Основная цель деятельности:

Проектирование и разработка организационной структуры, отвечающей основным целям организации и планирование обеспечения потребности организации в человеческих ресурсах для достижения краткосрочных и стратегических целей организации

Описание трудовых функций

Перечень трудовых функций:

Обязательные трудовые функции:

1. Проектирование и разработка организационной структуры

2. Планирование человеческих ресурсов организации

3. Планирование обеспечения потребности организации в человеческих ресурсах

Дополнительные трудовые функции:

Трудовая функция 1:

Проектирование и разработка организационной структуры

Навык 1:

Моделирование бизнес-процессов и определение типа организационной структуры

Умения:

1. Изучает стратегические приоритеты и инициативы организации;

2. Принимает участие в диагностике существующей системы управления, корпоративной культуры и организационной структуры организации;

3. Анализирует внутреннюю и внешнюю среды организации;

4. Анализирует практики аналогичных компаний на международном и локальном рынках;

5. Вносит предложения по формированию целевой функциональной модели и определению оптимального типа организационной структуры;

6. Определяет оптимальное количество уровней управления с учетом нормы управляемости;

7. Организует процесс описания и согласования бизнес-процессов

8. Обеспечивает внедрение и развитие цифровых систем по проектированию и разработке организационной структуры

Знания:

1. Основы стратегического менеджмента, маркетинга, макро- и микроэкономики;

2. Операционные бизнес-модели;

3. Теория организационного дизайна;

4. Современные концепции управления организациями и основные тенденции в развитии организационного дизайна;

5. Инструменты и методы проведения организационных изменений;

6. Методы и инструменты построения функциональных моделей;

7. Типы организационных структур;

8. Основные нормативные и правовые акты в сфере управления трудовыми ресурсами;

9. Международные стандарты труда, основные тенденции развития и передовые международные технологии в области управления человеческими ресурсами.

Возможность признания навыка:

Нет

Навык 2:

Разработка целевой организационной структуры

Умения:

1. Организует работу в проекте по разработке матрицы распределения ролей по бизнес-процессам;

2. Разрабатывает разделение ответственности по функциональным блокам и структурным подразделениям с учетом соблюдения принципа четкого разграничения функций между фронт, мидл и бэк офисами;

3. Определяет вспомогательные функции, сопровождающие основные бизнес-процессы, для возможной передачи в аутсорсинг;

4. Разрабатывает план внедрения организационной структуры;

5. Сопровождает и мониторит внедрение;

6. Взаимодействует с заинтересованными сторонами

Знания:

1. Стратегия развития бизнеса, миссия и видение организации, основные цели и показатели эффективности;

2. Основы стратегического планирования и бизнес-администрирования;

3. Принципы, методы и процессы построения организационной структуры;

4. Внутренняя интеграция процессов управления человеческими ресурсами;

5. Управление изменениями;

6. Проектное управление;

7. Инструменты управления человеческими ресурсами.

Возможность признания навыка:

Нет

Навык 3:

Внедрение целевой организационной структуры

Умения:

1. Организует работу в проекте:

по определению статуса участников организационных отношений;

наделению субъектов организационных отношений полномочиями по управлению в рамках действующего законодательства;

описанию ключевых компетенций работников для их проактивного развития;

2. Разрабатывает функциональные карты и типовые требования к квалификации;

3. Организует и контролирует закрепление в соответствующих документах (положениях, договорах, должностных инструкциях) ответственности и конкретной формы зависимости между субъектами организационных отношений;

4. Контролирует вовлеченность ответственных работников

Знания:

1. Основы производственной деятельности организации;

2. Основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда, экономики труда, безопасных условий труда;

3. Методы оценки работы структурных подразделений, результатов труда персонала;

4. Корпоративная культура, социальная политика, системы мотивации и эффективности управления персоналом;

5. Методы проведения аудита, контроля оперативных управленческих процессов, социологических исследований;

6. Организационное проектирование

Возможность признания навыка:

Нет

Навык 4:

Изменение организационной структуры

Умения:

1. Организует работу в проекте:

по диагностике существующей организационной структуры организации;

по анализу внутренней и внешней среды организаций;

по анализу изменившихся условий, приоритетов и инициатив организации;

по анализу производительности труда и выявлению резервов для ее повышения;

2. Анализирует распределения ответственности за бизнес-процессы между уровнями управления;

3. Организует работу по описанию имеющихся бизнес-процессов (ситуация as is /как есть) и определению дублирующих функций работников и подразделений;

4. Определяет слабые места в организационной структуре (излишнее количество уровней управления, небольшое количество подчиненных, приходящихся на каждого руководителя, избыточная численность руководства и численности персонала как в целом по организации, так и по отдельным функциям);

5. Контролирует анализ трудоемкости бизнес-процессов/функции и выявление резервов для оптимизации действующих процессов;

6. Осуществляет работу в проекте:

по построению новой операционной модели;

по перераспределению функций и бизнес-процессов между различными уровнями управления;

по описанию новой структуры с учетом реорганизации подразделений и направлений;

по описанию новых бизнес-процессов (ситуация to be/ как должно быть);

7. Взаимодействует с заинтересованными сторонами по созданию и развитию новых организационных отношений, способствующих эффективному управлению изменениями;

8. Контролирует вовлеченность ответственных работников

Знания:

1. Системы стандартов по бизнес-процессам, профессиям (специальностям), нормы труда;

2. Порядок регулирования трудовых отношений;

3. Цели, стратегия и кадровая политика организации;

4. Методы управления развитием и эффективностью организации;

5. Методы анализа выполнения планов и программ, определения их экономической эффективности

Возможность признания навыка:

Нет

Трудовая функция 2:

Планирование человеческих ресурсов организации

Навык 1:

Планирование численности на среднесрочный и долгосрочный периоды

Умения:

1. Анализирует текущую обеспеченность организации человеческими ресурсами;

2. Анализирует требуемые квалификации/профили работников с учетом сценариев стратегии развития организации;

3. Анализирует организацию труда и показатели по производительности труда;

4. Анализирует рынок труда и мониторит внешнюю и внутреннюю среды организации на среднесрочный и долгосрочный периоды;

5. Планирует оптимальный качественный и количественный состав персонала на среднесрочный период;

6. Составляет долгосрочный план по человеческим ресурсам, который включает требуемый профиль персонала на период, альтернативные сценарии изменения в составе персонала в соответствии со сценарием стратегии развития организации;

7. Прогнозирует численность человеческих ресурсов на долгосрочный период путем:

интеграции стратегии по управлению потенциалом персонала в долгосрочное стратегическое планирование трудовых ресурсов;

ведения конструктивного диалога с руководителями бизнес-подразделений для проверки/сопоставления запланированной численности трудовых ресурсов с объемами работ с учетом плана преемственности/замещения иностранных специалистов казахстанскими кадрами;

8. Утверждает формы потребности на персонал с целью обеспечения найма персонала

Знания:

1. Трудовое законодательство Республики Казахстан, основные нормативные и правовые акты в сфере управления трудовыми ресурсами;

2. Формы и методы организации труда;

3. Методы и инструменты планирования трудовых ресурсов, в том числе методы построения моделей прогноза потребности в трудовых ресурсах;

4. Основные процессы планирования человеческих ресурсов

Возможность признания навыка:

Нет