Дата обновления БД:
03.05.2024
Добавлено/обновлено документов:
14 / 74
Всего документов в БД:
133345
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
от 23 июля 2012 года №667
О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц
(В редакции Постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 02.09.2015 г. №739, 26.07.2017 г. №555, 22.12.2023 г. №933)
На основании части второй статьи 35 Закона Республики Беларусь от 23 июля 2008 г. №424-З "О Совете Министров Республики Беларусь" и в целях упорядочения в государственных органах и государственных организациях (за исключением дипломатических представительств и консульских учреждений Республики Беларусь) (далее, если не указано иное, - организации) работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в ходе горячих линий и прямых телефонных линий, Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.1. организация проведения горячих линий и прямых телефонных линий по актуальным для граждан и юридических лиц вопросам осуществляется руководителями организаций.
Граждане и юридические лица обращаются на горячую линию организации по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с ее деятельностью.
Во время проведения прямой телефонной линии граждане и юридические лица обращаются в организацию по вопросам, входящим в ее компетенцию, либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью;
1.2. горячая линия проводится специалистами организации в рабочее время в рабочие дни. При этом руководителем организации могут быть установлены дополнительные дни и время ее проведения.
Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 года №667
"О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"
О документе
Номер документа: | 667 |
Дата принятия: | 23.07.2012 |
Состояние документа: | Действует |
Начало действия документа: | 28.07.2012 |
Органы эмитенты: |
Правительство |
Опубликование документа
Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь от 27 июля 2012 года, 5/36006.
Примечание к документу
В соответствии с пунктом 3 настоящее Постановление вступает в силу после его официального опубликования - с 28 июля 2012 года.
Редакции документа
Текущая редакция принята: 22.12.2023 документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О реализации Указа Президента Республики Беларусь от 13 июня 2023 года №172 № 933 от 22.12.2023
Вступила в силу с: 28.12.2023
Редакция от 26.07.2017, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении дополнений и изменений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 года №667 № 555 от 26.07.2017
Вступила в силу с: 30.07.2017
Редакция от 02.09.2015, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля... № 739 от 02/09/2015
Вступила в силу с: 06.09.2015
(Преамбула документа изложена в новой редакции в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2023 №933)
(см. предыдущую редакцию)