Дата обновления БД:
28.03.2024
Добавлено/обновлено документов:
132 / 332
Всего документов в БД:
132538
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
от 26 июля 2017 года №555
О внесении дополнений и изменений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 года №667
В целях совершенствования порядка работы в государственных органах, государственных и иных организациях с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в ходе "горячих линий" и "прямых телефонных линий", Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в пункт 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. №667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц" (Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 27.07.2012, 5/36006) следующие дополнения и изменения:
1.1. подпункт 1.5 дополнить частью второй следующего содержания:
"Прием обращений в ходе "горячей линии" или "прямой телефонной линии" может быть прекращен, если гражданин или представитель юридического лица допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;";
1.2. подпункт 1.6 дополнить частью второй следующего содержания:
"При отказе лица, обратившегося на "прямую телефонную линию", сообщить сведения, указанные в части первой настоящего подпункта, ему сообщается, что обращение анонимное, и ответ на такое обращение не дается, за исключением случаев, когда оно содержит сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении;";
1.3. часть вторую подпункта 1.7 дополнить предложением следующего содержания: "При поступлении обращения в нерабочий день оно регистрируется не позднее чем в первый следующий за ним рабочий день;";
1.4. в подпункте 1.8:
слова "горячей линии"," и второе предложение исключить;
дополнить подпункт частями второй и третьей следующего содержания:
Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26 июля 2017 года №555
"О внесении дополнений и изменений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 года №667"
О документе
Номер документа: | 555 |
Дата принятия: | 26.07.2017 |
Состояние документа: | Действует |
Начало действия документа: | 30.07.2017 |
Органы эмитенты: |
Правительство |
Опубликование документа
Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь от 29 июля 2017 года, 5/43994
Примечание к документу
В соответствии с пунктом 2 настоящее Постановление вступает в силу после его официального опубликования - с 30 июля 2017 года.
Внимание! Документ предоставлен в первоначальной редакции.