СОВМЕСТНЫЙ ПРИКАЗ МИНИСТРА ИНФОРМАЦИИ И КОММУНИКАЦИЙ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН И ПРЕДСЕДАТЕЛЯ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ КОРРУПЦИИ

от 24 октября 2017 года №379, 24 октября 2017 года №232

Об утверждении Методики оценки эффективности организационного развития государственных органов

В соответствии с пунктом 39 Системы ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы, утвержденной Указом Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954, ПРИКАЗЫВАЕМ:

1. Утвердить прилагаемую Методику оценки эффективности организационного развития государственных органов.

2. Признать утратившим силу совместный приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 26 января 2017 года №25 и Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 27 января 2017 года №21 "О некоторых вопросах оценки эффективности организационного развития государственных органов" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №14817, опубликован 28 марта 2017 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

3. Департаменту информатизации Министерства информации и коммуникаций Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа направление его копии в бумажном и электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Республиканский центр правовой информации" для включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства информации и коммуникаций Республики Казахстан после его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра информации и коммуникаций Республики Казахстан, курирующего вопросы информатизации, и заместителя Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции, курирующего вопросы государственной службы.

5. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

Министр информации и коммуникаций Республики Казахстан

Д.Абаев

Председатель Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции

К.Кожамжаров

Согласован Министром национальной экономики Республики Казахстан "__" _____________ 2017 года

________________ Т.Сулейменов

 

Утверждена совместным Приказом Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан и Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 24 октября 2017 года №379, 24 октября 2017 года №232

Методика оценки эффективности организационного развития государственных органов

Глава 1. Общие положения

1. Настоящая Методика оценки эффективности организационного развития государственных органов (далее - Методика) разработана в целях реализации Системы ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы, утвержденной Указом Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954 (далее - Указ).

2. Методика предназначена для определения эффективности принимаемых мер по организационному развитию в центральных государственных (далее - ЦГО) и местных исполнительных органах областей, города республиканского значения, столицы (далее - МИО) (далее -оцениваемые государственные органы).

3. Оценка эффективности организационного развития государственных органов (далее - оценка эффективности) осуществляется согласно Графику проведения оценки эффективности деятельности, утверждаемому приказом Руководителя Администрации Президента Республики Казахстан (далее - График оценки) по следующим направлениям:

1) управление персоналом;

2) применение информационных технологий.

4. В настоящей Методике используются следующие понятия и определения:

1) регистрация информационных систем на архитектурном портале - процесс предоставления государственным органом сервисному интегратору запроса на регистрацию с описанием информационной системы, а также предоставление электронных копий акта ввода информационной системы государственного органа в опытную эксплуатацию и технической документации (согласно Правилам регистрации информационных систем государственных органов, учета сведений об объектах информатизации "электронного правительства" и размещения электронных копий технической документации объектов информатизации "электронного правительства", утвержденных приказом исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 января 2016 года №128 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №13320) (далее - Правила регистрации);

2) доля зарегистрированных информационных систем государственных органов на архитектурном портале - информационные системы, по которым осуществлена регистрация информационных систем государственных органов, учет сведений об объектах информатизации "электронного правительства" и размещение электронных копий технической документации объектов информатизации "электронного правительства";

3) этика и взаимоотношения в коллективе - показатель, определяющий уровень развития организационной культуры в государственном органе, а также приверженности служащих морально-этическим нормам;

4) потенциальная сменяемость - показатель, определяющий намерения служащих уйти из государственного органа, а также эффективности применяемой государственным органом кадровой стратегии;

5) использование информационных систем другого государственного органа - информационная система, владельцем которой является другой государственный орган, предназначенная для автоматизации процессов оказания государственных органов/функций согласно Положению государственного органа;

6) удовлетворенность условиями труда - показатель, определяющий уровень обеспеченности служащих необходимыми условиями для надлежащей работы;

7) нормированность труда - показатель, определяющий наличие переработок в государственном органе;

8) оборот текучести кадров - показатель, определяющий уровень движения кадров в государственном органе;

9) прозрачность конкурсных процедур - показатель, определяющий уровень прозрачности процесса отбора в государственном органе;

10) стабильность кадрового состава - показатель, определяющий уровень устойчивости кадровой политики и постоянства кадров в государственном органе;

11) сменяемость вновь принятых служащих - показатель, определяющий эффективность организации наставничества и адаптации впервые принятых служащих в государственном органе;

12) карьерный рост - показатель, определяющий уровень соблюдения принципа карьерной модели в государственном органе;

13) информационные системы, используемые при оказании государственных услуг - информационная система, предназначенная для автоматизации процесса оказания государственных услуг государственного органа в электронном виде согласно Реестру государственных услуг;

14) прозрачность поощрения в государственном органе - показатель, определяющий уровень прозрачности и справедливости поощрения в государственном органе;

15) управленческие практики в государственном органе - показатель, определяющий эффективность внутреннего менеджмента в государственном органе;

16) использование ведомственных, а также информационных систем, курируемых государственными органами, организациями в сферах и отраслях - информационная система состоящая на балансе государственного органа, а также у подведомственной организации, предназначенная для автоматизации процессов оказания государственных услуг/функций согласно положению государственного органа;

17) информационные системы, используемые при автоматизации функций государственного органа - информационная система, предназначенная для автоматизации функций государственного органа согласно Положению государственного органа;

18) вклад в реализацию задач государственного органа - показатель, определяющий степень ориентированности служащих на стратегические цели государственного органа;

19) соблюдение меритократии - показатель, определяющий уровень соблюдения государственными органами принципов меритократии;

20) чистая сменяемость персонала - показатель, определяющий уровень добровольного ухода работников из системы государственной службы;

20-1) сервисный интегратор "электронного правительства" – юридическое лицо, определяемое Правительством Республики Казахстан, на которое возложены функции по методологическому обеспечению развития архитектуры "электронного правительства" и типовой архитектуры "электронного акимата", а также сопровождение проведения оценки эффективности деятельности государственных органов по применению информационных технологий;

21) выходное интервью - показатель, определяющий охват анкетированием увольняемых служащих, а также причины их увольнения.