ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

от 30 декабря 2022 года №986

О системе учета и обработки обращений

На основании частей четвертой и пятой пункта 1 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Положение о порядке функционирования государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (прилагается).

2. Определить, что:

2.1. владельцем государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – система учета и обработки обращений) является Министерство связи и информатизации;

2.2. оператором системы учета и обработки обращений является республиканское унитарное предприятие "Центр цифрового развития";

2.3. пользователями системы учета и обработки обращений являются государственные органы и иные государственные организации (далее, если не указано иное, – государственные организации), заявители.

Должностные лица, уполномоченные в соответствии с законодательными актами рассматривать обращения граждан и юридических лиц, вправе использовать систему учета и обработки обращений по решению руководителя соответствующей государственной организации;

2.4. государственные органы в соответствии с компетенцией осуществляют методологическое руководство и координацию деятельности подчиненных (входящих в состав, систему) государственных организаций по использованию системы учета и обработки обращений.

3. Установить, что финансирование:

3.1. услуг по технической поддержке и сопровождению системы учета и обработки обращений осуществляется за счет средств, предусматриваемых в республиканском бюджете на содержание Министерства связи и информатизации;