База данных

Дата обновления БД:

15.05.2021

Добавлено/обновлено документов:

42 / 239

Всего документов в БД:

107390

Действует

ЗАКОН УКРАИНЫ

от 2 июля 2015 года №577-VIII

О внесении изменений в Закон Украины "Об обращении граждан" относительно электронного обращения и электронной петиции

Верховная Рада Украины постановляет:

I. Внести в Закон Украины "Об обращениях граждан" (Ведомости Верховной Рады Украины, 1996 г., №47, ст. 256 с последующими изменениями) следующие изменения:

1. Статью 5 изложить в следующей редакции:

"Статья 5. Требования к обращению

Обращения адресуются органам государственной власти и органам местного самоуправления, предприятиям, учреждениям, организациям, независимо от формы собственности, объединениям граждан или должностным лицам, в полномочия которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Обращение может быть подано отдельным лицом (индивидуальное) или группой лиц (коллективное).

Особой формой коллективного обращения граждан к Президенту Украины, Верховной Раде Украины, Кабинету Министров Украины, органу местного самоуправления является электронная петиция, которая подается и рассматривается в порядке, предусмотренном статьей 23-1 этого Закона.

(Абзац пятый пункта 1 вступает в силу с 28 августа 2015 года)

Обращение может быть устным или письменным.

Устное обращение излагается гражданином на личном приеме или с помощью средств телефонной связи через определенные контактные центры, телефонные "горячие линии" и записывается (регистрируется) должностным лицом.

Письменное обращение направляется по почте или передается гражданином в соответствующий орган, учреждение лично или через уполномоченное им лицо, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством. Письменное обращение также может быть направлено с использованием сети Интернет, средств электронной связи (электронное обращение).

В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты. В электронном обращении также должен быть указан электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Обращение, оформленное без соблюдения указанных требований, возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями не позднее чем через десять дней со дня его поступления, кроме случаев, предусмотренных частью первой статьи 7 настоящего Закона.

Обращения о предоставлении бесплатной правовой помощи рассматриваются в порядке, установленном законом, регулирующим предоставление бесплатной правовой помощи".

2. Раздел II дополнить статьей 23-1 следующего содержания:

"Статья 23-1. Электронная петиция, порядок ее представления и рассмотрения

Граждане могут обратиться к Президенту Украины, Верховной Раде Украины, Кабинету Министров Украины, органу местного самоуправления с электронными петициями через официальный веб-сайт органа, которому она адресована, или веб-сайт общественного объединения, которое осуществляет сбор подписей в поддержку электронной петиции.

В электронной петиции должна быть изложена суть обращения, указаны фамилия, имя, отчество автора (инициатора) электронной петиции, адрес электронной почты. На сайте соответствующего органа или общественного объединения, осуществляющего сбор подписей, обязательно указываются дата начала сбора подписей и информация об общем количестве и перечне лиц, подписавших электронную петицию.

бесплатный документ

Полный текст доступен после авторизации.

Закон Украины от 2 июля 2015 года №577-VIII
"О внесении изменений в Закон Украины "Об обращении граждан" относительно электронного обращения и электронной петиции"

О документе

Номер документа:577-VIII
Дата принятия: 02/07/2015
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:28/10/2015
Органы эмитенты: Парламент

Опубликование документа

"Голос Украины" от 28 июля 2015 года №134

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 1 раздела II настоящий Закон вступает в силу через три месяца со дня его опубликования - с 28 октября 2015 года, за исключением:

пунктов 4-6 настоящего раздела этого Закона, которые вступают в силу со дня, следующего за днем опубликования этого Закона - с 29 июля 2015 года;

абзаца пятого пункта 1 и пункта 2 раздела I этого Закона, которые вступают в силу через месяц со дня опубликования этого Закона - с 28 августа 2015 года.