База данных

Дата обновления БД:

17.01.2020

Добавлено/обновлено документов:

22 / 193

Всего документов в БД:

97474

Действует

ПРИКАЗ И.О. МИНИСТРА ПО ИНВЕСТИЦИЯМ И РАЗВИТИЮ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

от 24 февраля 2015 года №171

Об утверждении правил оказания услуг связи

(В редакции Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 04.12.2015 г. №1162; Приказов Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 21.11.2017 г. №403, 28.05.2018 г. №234, 31.10.2018 г. №459; Приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 21.11.2019 г. №315/НК)

В соответствии с подпунктом 19-14) пункта 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан от 5 июля 2004 года "О связи" ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые:

1) Правила оказания услуг телефонной связи, согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2) Правила оказания услуг сотовой связи, согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3) Правила оказания услуг доступа к Интернету, согласно приложению 3 к настоящему приказу;

(В пункт 1 внесены изменения в соответствии с Приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 04.12.2015 г. №1162)

(см. предыдущую редакцию)

2. Комитету связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (Сарсенов С.С.) обеспечить:

1) в установленном законодательством порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания и информационно-правовую систему "Аділет" республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан";

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов;

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) пункта 2 настоящего приказа.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан Жумагалиева А.К.

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Исполняющий обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан

Ж.Касымбек

Согласован

Министром национальной экономики Республики Казахстан

6 апреля 2015 года

 

___________ Е.Досаев

Приложение 1

к Приказу исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года №171

Правила оказания услуг телефонной связи

Глава 1. Общие положения

(Название главы 1 изложено в новой редакции в соответствии с Приказом Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 28.05.2018 г. №234)
(см. предыдущую редакцию)

1. Настоящие Правила оказания услуг телефонной связи (далее - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан от 1 июля 1999 года, Законом Республики Казахстан от 5 июля 2004 года "О связи" (далее - Закон) и определяют порядок оказания услуг фиксированной телефонной связи (далее - услуги телефонной связи).

2. Действие настоящих Правил распространяется на всех операторов связи, которые в соответствии с действующим законодательством оказывают услуги фиксированной телефонной связи и технологически связанные с ними услуги, на абонентов и (или) пользователей данными услугами.

3. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах:

1) абонент - физическое или юридическое лицо, с которым заключен договор на оказание услуг связи;

2) служебная информация об абонентах (далее - служебная информация) - сведения об абонентах, предназначенные исключительно для целей проведения контрразведывательной деятельности и оперативно-розыскных мероприятий на сетях связи и включающие в себя:

информацию об абонентских номерах, включая сведения об индивидуальных идентификационных номерах (для физических лиц) или бизнес-идентификационных номерах (для юридических лиц) владельцев абонентских номеров;

информацию об идентификационных кодах абонентских устройств сотовой связи, включая сведения об индивидуальных идентификационных номерах (для физических лиц) или бизнес-идентификационных номерах (для юридических лиц) владельцев абонентских устройств сети сотовой связи;

биллинговые сведения (сведения о полученных абонентом услугах);

местоположение абонентского устройства в сети в соответствии с требованиями технического регламента;

адреса в сети передачи данных;

адреса обращения к интернет-ресурсам в сети передачи данных;

идентификаторы интернет-ресурса;

протоколы сети передачи данных;

3) абонентская линия - линия связи, являющаяся частью местной сети телекоммуникаций и соединяющая абонентское устройство со средствами телекоммуникаций этой сети;

4) абонентский номер - телефонный номер, выделяемый абоненту при заключении договора об оказании услуг связи, по которому идентифицируется абонентское устройство, подключенное к местной сети телекоммуникаций при соединении с ним других абонентских устройств;

5) абонентское устройство - средство связи индивидуального использования, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемое к сети оператора связи;

6) зоновая телефонная связь - телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к местной сети телекоммуникаций и размещенным в пределах одной зоны нумерации;

7) канал связи - комплекс средств телекоммуникаций и среды распространения, обеспечивающий передачу сигнала между средствами телекоммуникаций в полосе частот или со скоростью передачи, характерной для данного канала связи. В зависимости от вида связи каналы подразделяются на телефонные, телеграфные, передачи данных, а по территориальному признаку - на международные, междугородные, зоновые и местные;

8) линии связи - линии передачи (кабельные, радиорелейные, спутниковые и другие), физические цепи и линейно-кабельные сооружения связи, в том числе магистральные (международные и междугородные);

9) услуги связи (далее - услуги телефонной связи) деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений телекоммуникаций;

10) оказание услуг связи - деятельность операторов связи, заключающаяся в предоставлении пользователям услуг связи, приведенных в общем классификаторе продукции видов экономической деятельности;

11) пользователь услугами телефонной связи (далее - пользователь) - физическое или юридическое лицо, получающее услуги телефонной связи;

12) оператор связи - физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Республики Казахстан, оказывающее услуги связи и (или) эксплуатирующее сети связи;

13) зона действия оператора связи - территория, на которой оператор связи гарантирует оказание услуг телефонной связи в соответствии с возможностями своей сети телекоммуникаций;

14) биллинг - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматического выполнения операций учета услуг, предоставляемых абонентам, а также их тарификации и выставления счетов для оплаты;

15) расчетный период - период после окончания учетного периода, установленный оператором связи в течение которого абонент оплачивает оказанные услуги фиксированной телефонной связи;

16) учетный период - календарный месяц, в течение которого оказывались и учитывались услуги связи и иные услуги в зависимости от тарифного плана;

17) соединительная линия - комплекс технических средств, включающих в себя линию связи и части станционного оборудования, обеспечивающая взаимодействие между присоединяющей и присоединяемой сетями телекоммуникаций;

18) личный кабинет - страница абонента, имеющая автоматический интерфейс самообслуживания, контроля и управления услугами, а также совершения иных юридически значимых действий, доступ к которой осуществляется абонентом посредством ввода пароля. Посредством Личного кабинета можно производить и изменять подписку на услуги связи, производить оплату за оказанные услуги связи, совершать иные действия, предусмотренные функциональными возможностями Личного кабинета;

19) местная сеть телекоммуникаций - сеть и средства телекоммуникаций, предназначенные для осуществления электрической связи на территории населенного пункта. Местные сети телекоммуникаций подразделяются на городские и сельские в зависимости от статуса населенного пункта;

20) местная телефонная связь - телефонное соединение между абонентами, пользователями, находящимися в пределах одной местной сети телекоммуникаций;

21) комбинированная система оплаты услуг - система оплаты, при которой сумма платежей пользователя связи за определенный период времени состоит из:

постоянной составляющей - платы за предоставление абонентской линии независимо от ее типа в постоянное пользование абоненту и определенное количество единиц тарификации местных соединений;

повременной составляющей - платы за предоставление телефонного соединения в зависимости от его фактической продолжительности в единицах тарификации;

22) повременная система оплаты услуг - система оплаты услуг, при которой сумма платежей пользователя связи за определенный период времени включает плату за предоставление телефонного соединения в зависимости от его фактической продолжительности в единицах тарификации;

23) сеть телекоммуникаций общего пользования - сеть телекоммуникаций, доступная для пользования физическим и юридическим лицам;

24) единица тарификации - единица измерения времени, количества или объема информации, за которые взимается плата для соответствующего вида услуги связи, являющаяся обязательной для операторов связи и владельцев сетей всех категорий, входящих в единую сеть телекоммуникаций Республики Казахстан;

25) сеть телекоммуникаций - совокупность средств телекоммуникаций и линий связи, обеспечивающих передачу сообщений телекоммуникаций, состоящая из коммутационного оборудования (станций, подстанций, концентраторов), линейно-кабельных сооружений (абонентских линий, соединительных линий и каналов связи), систем передачи и абонентских устройств;

26) средства телекоммуникаций (средства связи) - технические устройства, оборудование, системы и программные средства, позволяющие формировать, передавать, принимать, хранить, обрабатывать, коммутировать электромагнитные или оптические сигналы или управлять ими;

27) исключен в соответствии с Приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 04.12.2015 г. №1162;

28) абонентская фиксированная система оплаты услуг телефонных соединений (далее - абонентская система оплаты услуг) - система оплаты услуг, при которой сумма платежей пользователя связи за определенный период времени включает плату за предоставление абонентской линии независимо от ее типа в постоянное пользование абоненту и плату за предоставление местного телефонного соединения в зависимости от его средней продолжительности в расчете на одного абонента;

29) терминал - оконечное оборудование, подключаемое к абонентской линии, формирующее сигнал электрической связи для передачи и(или) приема заданной абонентом (пользователем) информации по каналам связи;

30) спаренная схема включения терминалов - способ включения двух терминалов в единую абонентскую линию, при котором невозможно одновременно соединение для этих двух терминалов;

31) трафик - потоки вызовов, сообщений и сигналов, создающих нагрузку на средства связи;

32) правительственная связь - специальная защищенная связь для нужд государственного управления;

33) крупная авария - повреждение линии связи или коммутационного оборудования емкостью 100 и более абонентских линий;

34) тариф - установленная оператором связи плата за оказание услуг связи;

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

ПРИКАЗ И.О. МИНИСТРА ПО ИНВЕСТИЦИЯМ И РАЗВИТИЮ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Правила оказания услуг телефонной связи Глава 1. Общие положения Глава 2. Порядок оказания услуг телефонной связи Параграф 1. Особенности оказания услуг междугородной и (или) международной телефонной связи при выборе оператора междугородной и (или) международной телефонной связи Параграф 2. Оказание услуг телефонной связи в пунктах коллективного пользования оператора связи и с использованием таксофонов Параграф 3. Учет продолжительности и определения стоимости телефонных соединений Параграф 4. Особенности заключения договора об оказании услуг телефонной связи Параграф 5. Расчеты за услуги телефонной связи Правила оказания услуг сотовой связи Глава 1. Общие положения Глава 2. Порядок взаимоотношений между оператором сотовой связи и абонентом Параграф 1. Особенности заключения договора об оказании услуг сотовой связи Параграф 2. Условия оказания услуг сотовой связи Параграф 3. Расчеты за услуги сотовой связи Правила оказания услуг доступа к Интернету Глава 1. Общие положения Глава 2. Порядок оказания услуг доступа к Интернету Параграф 1. Расчеты за услуги доступа к Интернету Параграф 2. Оказание услуг доступа к Интернету в пунктах общественного доступа к Интернету

Приказ и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года №171
"Об утверждении правил оказания услуг связи"

О документе

Номер документа:171
Дата принятия: 24/02/2015
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:16/06/2015
Органы эмитенты: Государственные органы и организации

Опубликование документа

Информационно-правовая система нормативных правовых актов Республики Казахстан "Адилет" от 5 июня 2015 года;

Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 8 мая 2015 года №10999.

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 4 настоящий Приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования - с 16 июня 2015 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 21/11/2019  документом  Приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в приказ... № 315/НК от 21/11/2019
Вступила в силу с: 10/12/2019


Редакция от 31/10/2018, принята документом Приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра по инвестициям... № 459 от 31/10/2018
Вступила в силу с: 25/11/2018


Редакция от 28/05/2018, принята документом Приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан О внесении изменений и дополнения в приказ исполняющего обязанности Министра... № 234 от 28/05/2018
Вступила в силу с: 06/07/2018


Редакция от 21/11/2017, принята документом Приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности Министра... № 403 от 21/11/2017
Вступила в силу с: 27/01/2018


Первоначальная редакция от 24/02/2015