Утратил силу

Документ утратил силу с 18 сентября 2017 года в соответствии с пунктом 2 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан  от 28 июля 2017 года №136

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ И НАДЗОРУ ФИНАНСОВОГО РЫНКА И ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

от 28 февраля 2011 года №19

Об утверждении Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг

(В редакции Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 08.05.2015 г. №78)

В целях реализации пункта 2 статьи 31 Закона Республики Казахстан от 31 августа 1995 года "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан" Правление Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (далее - Агентство) ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг (далее - Правила).

2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении двух месяцев после дня его первого официального опубликования.

3. Департаменту защиты прав потребителей финансовых услуг (Усенбекова Л.Е.):

1) совместно с Юридическим департаментом (Сарсенова Н.В.) принять меры к государственной регистрации настоящего постановления в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

бесплатный документ

Полный текст доступен после авторизации.

Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 28 февраля 2011 года №19
"Об утверждении Правил предоставления банковских услуг и рассмотрения банками обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг"

О документе

Номер документа:19
Дата принятия: 28/02/2011
Состояние документа:Утратил силу
Начало действия документа:19/07/2011
Органы эмитенты: Государственные органы и организации
Утратил силу с:18/09/2017

Документ утратил силу с 18 сентября 2017 года в соответствии с пунктом 2 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан  от 28 июля 2017 года №136

Опубликование документа

"Казахстанская правда" от 18 мая 2011 года №159 (26580);

Зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 11 апреля 2011 года №6884.

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 2 настоящее Постановление вводится в действие по истечении двух месяцев после дня его первого официального опубликования - с 19 июля 2011 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 08/05/2015  документом  Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые нормативные правовые акты... № 78 от 08/05/2015
Вступила в силу с: 27/05/2015


Первоначальная редакция от 28/02/2011