База данных

Дата обновления БД:

25.02.2020

Добавлено/обновлено документов:

38 / 162

Всего документов в БД:

98221

Действует

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

от 7 сентября 2004 года №1111

Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования

(В редакции Постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 г. №285, 03.10.2006 г. №1297, 13.12.2007 г. №1737, 23.12.2008 г. №2010, 02.01.2009 г. №1, 19.05.2009 г. №646, 20.08.2010 г. №1214, 18.10.2012 г. №947, 04.10.2013 г. №884, 17.06.2014 г. №588, 31.12.2014 г. №1288, 17.06.2016 г. №474, 24.08.2016 г. №672, 16.12.2016 г. №1032, 03.04.2017 г. №246, 27.12.2017 г. №1013, 25.05.2018 г. №396, 14.01.2020 г. №16)

В соответствии со статьей 10 Закона Республики Беларусь от 15 декабря 2003 г. №258-З "О почтовой связи" Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:

(В Преамбулу внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

1. Утвердить Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования (прилагаются).

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Премьер-министр Республики Беларусь

С.Сидорский

Утверждены Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 года №1111

Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования

(В название Правил внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

Глава 1. Общие положения

1. Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования разработаны в соответствии с Законом Республики Беларусь "О почтовой связи", а также с международными договорами Республики Беларусь, регулируют отношения между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи, определяют порядок оказания услуг почтовой связи общего пользования, права, обязанности и ответственность операторов почтовой связи и пользователей.

Действие настоящих Правил не распространяется на специальную связь и курьерскую связь.

(В пункт 1 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

Глава 2. Объекты почтовой связи

2. У входа в отделение почтовой связи, а также в местах остановки передвижных отделений почтовой связи должны находиться почтовые ящики, вывески с указанием их наименований, режима работы. Тексты вывесок выполняются на одном из государственных языков или на обоих.

(В пункт 2 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

3. В объектах почтовой связи должна размещаться информация о наименовании, почтовом адресе и телефоне оператора почтовой связи; оказываемых услугах и тарифах на них; порядке адресования почтовых отправлений; предметах и веществах, запрещенных и ограниченных к пересылке в почтовых отправлениях; местонахождении объектов почтовой связи, производящих прием и выдачу посылок, вес которых превышает 10 кг; сроках пересылки и доставки почтовых отправлений, льготах для отдельных категорий граждан; правах, обязанностях и ответственности операторов почтовой связи и пользователей услуг почтовой связи.

4. В каждом объекте почтовой связи должны находиться текст Закона Республики Беларусь "О почтовой связи", книга замечаний и предложений, которая выдается по первому требованию пользователя, почтовые коды (индексы).

(В пункт 4 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

5. Режим работы отделений почтовой связи (в том числе передвижных отделений почтовой связи), пунктов почтовой связи устанавливается операторами почтовой связи по согласованию с местными исполнительными и распорядительными органами.

6. В объектах почтовой связи могут устанавливаться абонементные почтовые ящики для получения простых почтовых карточек, писем, бандеролей, мелких пакетов, печатных средств массовой информации, извещений на почтовые отправления, которые с учетом их размеров могут быть помещены в них. Для временного пользования абонементным почтовым ящиком за определенную плату (абонирования) физическое или юридическое лицо подает письменное заявление на имя руководителя объекта почтовой связи с указанием периода такого пользования (абонирования) и своих адресных данных. Физические лица при подаче заявления предъявляют работнику объекта почтовой связи документ, удостоверяющий личность, и указывают в заявлении фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), личный номер, наименование и номер документа, удостоверяющего личность, дату его выдачи и наименование органа, выдавшего документ.

Пользование одним абонементным почтовым ящиком несколькими адресатами, а также передача абонементного почтового ящика в пользование другим лицам не допускается.

Установка в абонементных почтовых ящиках новых замков или замена ключей, а также ремонт замков или ящиков в результате их повреждения по вине пользователя производятся за счет пользователя.

Почтовые отправления, поступившие после отказа физического или юридического лица от пользования абонементным почтовым ящиком или истечения срока абонирования, возвращаются по почтовому адресу отправителя, а в случае его отсутствия – передаются в нерозданные почтовые отправления. По заявлению абонента в течение месяца почтовые отправления могут направляться по новому почтовому адресу, указанному абонентом.

Печатные средства массовой информации, поступившие после отказа физического или юридического лица от пользования абонементным почтовым ящиком или истечения срока временного пользования им за определенную плату (абонирования) и на которые не оформлена услуга переадресования на новый почтовый адрес, хранятся до востребования в объекте почтовой связи, но не более 30 календарных дней с даты поступления в объект почтовой связи.

Абонементный почтовый ящик в случае отказа пользователя от дальнейшего пользования или по истечении срока абонирования может быть абонирован другим пользователем не ранее чем через месяц со дня отказа от пользования или истечения срока абонирования.

6-1. Для отправки и получения почтовых отправлений, за исключением специальных отправлений и почтовых денежных переводов, оператор почтовой связи может устанавливать почтоматы. Пользователи услуг почтовой связи имеют право получить во временное пользование за определенную плату (абонирование) ячейку почтомата в порядке, определенном оператором почтовой связи.

7. Национальный оператор почтовой связи вправе размещать в установленном порядке почтовые ящики на стенах жилых домов и административных зданий, а также в иных местах, удобных для сбора и выемки простых писем и почтовых карточек.

На каждом почтовом ящике указываются логотип, номер почтового ящика и информация о времени и днях выемки почтовых отправлений.

Глава 3. Почтовые отправления

8. Почтовые отправления – отправления письменной корреспонденции, посылки, отправления ускоренной почты, почтовые денежные переводы, принятые операторами почтовой связи для доставки (вручения) адресату по указанному на почтовом отправлении почтовому адресу.

9. Почтовые отправления подразделяются на:

внутренние почтовые отправления – почтовые отправления, принимаемые, пересылаемые и доставляемые (вручаемые) в пределах Республики Беларусь;

международные почтовые отправления – почтовые отправления, являющиеся объектом почтового обмена между государствами в соответствии с актами Всемирного почтового союза. Прием, обработка, хранение, перевозка, доставка (вручение) международных почтовых отправлений в соответствии с актами Всемирного почтового союза осуществляются только назначенным оператором почтовой связи.

(В пункт 9 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

10. Внутренние и международные почтовые отправления подразделяются на:

простые почтовые отправления - почтовые отправления, принимаемые без выдачи квитанции и вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки;

регистрируемые почтовые отправления - почтовые отправления, при приеме которых отправителю выдается квитанция и вручаемые (доставляемые) адресатам под расписку.

11. К регистрируемым почтовым отправлениям относятся:

почтовые отправления с объявленной ценностью (вложение которых оценивается отправителем) - письма, внутренние мелкие пакеты, посылки, внутренние отправления ускоренной почты;

заказные почтовые отправления - отправления письменной корреспонденции без объявленной ценности;

внутренние отправления ускоренной почты;

посылки без объявленной ценности;

международные отправления ускоренной почты;

почтовые денежные переводы.

(В пункт 11 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

12. Сумма объявленной ценности почтового отправления определяется отправителем исходя из действительной стоимости пересылаемого вложения.

13. Отправления письменной корреспонденции в зависимости от скорости обработки и перевозки подразделяются на:

приоритетные отправления - отправления, перевозимые самым быстрым (авиа- или наземным) путем и обрабатываемые в приоритетном порядке, в том числе корреспонденция I класса, пересылаемая в пределах республики;

неприоритетные отправления - отправления, перевозимые авиа- или наземным путем и обрабатываемые в неприоритетном порядке.

(В пункт 13 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

(см. предыдущую редакцию)

13-1. Отправления письменной корреспонденции в зависимости от их формата подразделяются на отправления малого, большого формата и неформатные отправления.

(Пункт 13-1 введен в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.06.2014 г. №588)

13-2. Почтовые отправления в зависимости от пересылаемого вложения подразделяются на отправления с документами или товарами.

К документам относится рукописная, начерченная, печатная информация на бумажном носителе, за исключением предметов торговли.

К товарам относятся любые материальные предметы, не являющиеся деньгами, включая предметы торговли.

14. Мелкий пакет - отправление письменной корреспонденции весом до 2 килограммов, в котором могут пересылаться товары и документы.

15. К хрупким почтовым отправлениям относятся внутренние мелкие пакеты с объявленной ценностью, отправления ускоренной почты и посылки, в которых пересылаются бьющиеся предметы, обращение с которыми требует особой осторожности.

К громоздким почтовым отправлениям относятся внутренние отправления ускоренной почты, внутренние и международные посылки, размеры которых превышают предельно допустимые или которые по своей форме (структуре) не могут легко грузиться вместе с другими почтовыми отправлениями. Международной громоздкой посылкой считается посылка, вес которой от 20 до 50 килограммов и которая по своей форме (структуре) не может легко грузиться вместе с другими почтовыми отправлениями. Громоздкие международные посылки принимаются только в те страны, которые допускают эти отправления к пересылке.

Внутренняя посылка весом свыше 10 килограммов относится к тяжеловесной.

16. Отправления ускоренной почты в зависимости от вложения подразделяются на отправления с документами и отправления с товарным вложением и доставляются адресату в минимальные сроки.

17. Сроки доставки почтовых отправлений в пределах республики и их пересылки между областными центрами определяются Министерством связи и информатизации за исключением универсальных услуг.

Порядок приема подписки на печатные средства массовой информации и их доставки устанавливается Министерством связи и информатизации по согласованию с Министерством информации.

Порядок выплаты пенсий, пособий, компенсаций и осуществления других социальных выплат управлениями (отделами) по труду, занятости и социальной защите городских, районных исполнительных комитетов, управлениями (отделами) социальной защиты местных администраций районов в городах через объекты почтовой связи устанавливается Министерством труда и социальной защиты и Министерством связи и информатизации.

18. Тарифы на услуги почтовой связи устанавливаются оператором почтовой связи на договорной основе, если иное не предусмотрено законодательными актами.

Глава 4. Виды внутренних почтовых отправлений

19. К внутренним почтовым отправлениям относятся:

отправления письменной корреспонденции;

посылки (без объявленной ценности, с объявленной ценностью);

почтовые денежные переводы;

отправления ускоренной почты (без объявленной ценности, с объявленной ценностью);

уведомления о получении регистрируемого почтового отправления (простые, заказные, электронные).

бесплатный документ

Полный текст доступен после авторизации.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования Глава 1. Общие положения Глава 2. Объекты почтовой связи Глава 3. Почтовые отправления Глава 4. Виды внутренних почтовых отправлений Глава 5. Виды международных почтовых отправлений Глава 6. Оплата услуг почтовой связи Глава 7. Предметы и вещества, разрешенных к пересылке во внутренних почтовых отправлениях Глава 8. Предметы и вещества, разрешенные к пересылке в международных почтовых отправлениях Глава 9. Предметы и вещества, запрещенные к пересылке во внутренних почтовых отправлениях Глава 10. Предметы и вещества, запрещенные к пересылке в международных почтовых отправлениях Глава 11. Предметы и вещества, ограниченные к пересылке в международных почтовых отправлениях Глава 12. Упаковка почтовых отправлений Глава 13. Адресование почтовых отправлений Глава 14. Порядок приема почтовых отправлений Глава 15. Порядок доставки, вручения почтовых отправлений Глава 15-1. Порядок и сроки предоставления универсальных услуг почтовой связи Глава 16. Хранение и возврат постовых отправлений Глава 17. Порядок временного хранения, изъятия, вскрытия и уничтожения почтовых отправлений Глава 18. Документы, на основании которых выдаются почтовые отправления Глава 19. Права пользователей услуг почтовой связи Глава 20. Ответственность пользователей услуг почтовой связи Глава 21. Специальные полномочия операторов почтовой связи Глава 22. Порядок и срок предъявления претензий Глава 23. Ответственность операторов почтовой связи Глава 24. Размеры возмещения убытков оператором почтовой связи за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи по внутренним почтовым отправлениям Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 года №1111
"Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

О документе

Номер документа:1111
Дата принятия: 07/09/2004
Состояние документа:Действует
Органы эмитенты: Правительство

Опубликование документа

Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 22 сентября 2004 года, №145, 5/14830.

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 2 настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования - с 22 сентября 2004 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 14/01/2020  документом  Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 года №1111... № 16 от 14/01/2020
Вступила в силу с: 18/01/2020


Редакция от 25/05/2018, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об изменении некоторых Постановлений Совета Министров Республики Беларусь № 396 от 25/05/2018
Вступила в силу с: 07/06/2018


Редакция от 27/12/2017, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004... № 1013 от 27/12/2017
Вступила в силу с: 31/12/2017


Редакция от 03/04/2017, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь № 246 от 03/04/2017
Вступила в силу с: 01/07/2017


Редакция от 16/12/2016, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004... № 1032 от 16/12/2016
Вступила в силу с: 22/12/2016


Редакция от 24/08/2016, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь от 31... № 672 от 24/08/2016
Вступила в силу с: 18/09/2016


Редакция от 17/06/2016, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений в постановления Совета Министров Республики Беларусь № 474 от 17/06/2016
Вступила в силу с: 27/08/2016


Редакция от 31/12/2014, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений в постановления Совета Министров Республики Беларусь... № 1288 от 31/12/2014
Вступила в силу с: 04/01/2015


Редакция от 17/06/2014, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении дополнений и изменений в постановления Совета Министров Республики Беларусь... № 588 от 17/06/2014
Вступила в силу с: 18/06/2014


Редакция от 04/10/2013, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений в Правила оказания услуг почтовой связи № 884 от 04/10/2013
Вступила в силу с: 24/10/2013


Редакция от 18/10/2012, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об изменении и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства... № 947 от 18/10/2012
Вступила в силу с: 27/10/2012


Редакция от 20/08/2010