База данных

Дата обновления БД:

06.03.2021

Добавлено/обновлено документов:

26 / 115

Всего документов в БД:

105924

Действует

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

от 27 января 2009 года №99

О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"

(В редакции Постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2009 г. №401, 11.11.2010 г. №1665, 11.04.2011 г. №469, 19.03.2013 г. №193, 15.05.2013 г. №377, 03.05.2014 г. №424, 12.06.2014 г. №571, 23.10.2015 г. №895, 30.06.2016 г. №518, 28.02.2017 г. №168, 28.02.2019 г. №133, 23.10.2019 г. №713, 16.11.2020 г. №654)

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 16 июля 2008 года "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемые:

Положение о порядке проведения независимой проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальной услуги (факта неоказания жилищно-коммунальной услуги);

Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания либо оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании;

Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома;

перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг;

типовой договор на оказание услуги по капитальному ремонту многоквартирного жилого дома;

типовой договор на оказание услуги по техническому обслуживанию жилого дома;

типовой договор на оказание услуги водоснабжения и (или) водоотведения (канализации);

типовой договор на оказание услуги водоснабжения из водоразборной колонки;

типовой договор на оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами;

типовой договор на оказание услуги по текущему ремонту жилого дома;

типовой договор на оказание услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома.

(В пункт внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)
(см. предыдущую редакцию)

1-1. Установить:

перечень работ по техническому обслуживанию запорно-переговорных устройств жилого дома и периодичность их выполнения согласно приложению 1;

типовой договор на управление общим имуществом совместного домовладения согласно приложению 2.

(Пункт введен в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)

1-2. Определить критерии качества жилищно-коммунальных услуг согласно приложению 3.

(Пункт введен в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)

2. Внести изменения в следующие постановления Совета Министров Республики Беларусь:

2.1. утратил силу в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 г. №571 

(см. предыдущую редакцию)

2.2. утратил силу в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 03.05.2014 г. №424

(см. предыдущую редакцию)

2.3. в пункте 3 Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 декабря 2005 г. № 1466 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., № 2, 5/16964; 2007 г., № 15, 5/24516), слова "канализация, газ" заменить словами "водоотведение (канализация), газоснабжение";

2.4. в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 18 января 2006 г. № 54 "Об утверждении положений о порядке формирования планово-расчетных цен на жилищно-коммунальные услуги и о порядке доведения до организаций жилищно-коммунального хозяйства соответствующих финансово-экономических показателей и контроля за их выполнением" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., № 18, 5/17125):

2.4.1. в Положении о порядке формирования планово-расчетных цен на жилищно-коммунальные услуги, утвержденном этим постановлением:

в пункте 1 слова "водоснабжению, канализации, тепловой энергии, вывозу и обезвреживанию твердых бытовых отходов, пользованию лифтами" заменить словами "холодному и горячему водоснабжению, теплоснабжению, водоотведению (канализации), пользованию лифтом, вывозу и обезвреживанию твердых бытовых отходов";

в пункте 8:

в абзаце третьем слово "канализации" заменить словами "водоотведению (канализации)";

из абзаца пятого слово "сбору," исключить;

в абзаце шестом слово "лифтами" заменить словом "лифтом";

2.4.2. утратил силу в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.02.2017 г. №168

(см. предыдущую редакцию)

2.5. утратил силу в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.03.2013 г. №193

(см. предыдущую редакцию)

2.6. утратил силу

3. Министерству жилищно-коммунального хозяйства, другим республиканским органам государственного управления, облисполкомам, Минскому горисполкому привести свои нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением и принять иные меры по его реализации.

4. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после его официального опубликования, за исключением пункта 3 и настоящего пункта, вступающих в силу со дня принятия настоящего постановления.

Премьер-министр Республики Беларусь

С.Сидорский

Утверждено Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 года №99

Положение о порядке проведения независимой проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальной услуги (факта неоказания жилищно-коммунальной услуги)

(В название внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)
(см. предыдущую редакцию)

1. Настоящим Положением определяется порядок проведения независимой проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальной услуги (факта неоказания жилищно-коммунальной услуги) (далее – независимая проверка (экспертиза).

Настоящее Положение не распространяется на отношения по проведению судебных экспертиз.

(В пункт внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)
(см. предыдущую редакцию)

2. В настоящем Положении используются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 16 июля 2008 года "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2008 г., № 175, 2/1502).

3. Независимая проверка (экспертиза) проводится в случае отказа исполнителя в удовлетворении требований потребителя.

Независимая проверка (экспертиза) может проводиться потребителем за свой счет в соответствии с Положением о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 января 2009 г. №26, а также постоянно действующей комиссией, созданной местным исполнительным и распорядительным органом или уполномоченным лицом по управлению общим имуществом совместного домовладения (далее, если не указано иное, - комиссия).

В состав комиссии входят представители местного исполнительного и распорядительного органа или уполномоченного лица по управлению общим имуществом совместного домовладения, а также других организаций, за исключением представителей исполнителя. Председатель комиссии назначается при ее создании. В работе комиссии должно участвовать не менее трех членов.

(Пункт изложен в новой редакции в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)
(см. предыдущую редакцию)

4. Для проведения независимой проверки (экспертизы) комиссией необходимы письменное заявление потребителя, товарищества собственников или организации застройщиков (далее - организации собственников), составленное в произвольной форме, копия претензионного акта и мотивированного письменного отказа в удовлетворении требований потребителя исполнителем либо копия письменного обращения потребителя с уведомлением о вручении письменного обращения исполнителю либо с отметкой исполнителя о получении этого письменного обращения, если такое письменное обращение не рассмотрено в сроки, установленные законодательными актами.

Заявление должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) потребителя, наименование организации собственников;

место жительства или пребывания потребителя, место нахождения организации собственников;

адрес и цель проведения независимой проверки (экспертизы), наименование жилищно-коммунальной услуги, по которой необходимо проведение независимой проверки (экспертизы), наименование исполнителя;

личную подпись потребителя (в случае, если письменное заявление подано организацией собственников, - подпись руководителя организации собственников либо лица, его заменяющего).

Потребитель вправе самостоятельно представить иные документы, имеющие значение для осуществления независимой проверки (экспертизы).

(Пункт изложен в новой редакции в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)
(см. предыдущую редакцию)

5. Независимая проверка (экспертиза) проводится в течение 5 рабочих дней. Данный срок может быть продлен председателем комиссии при необходимости проведения специальных исследований (экспертиз, анализов), получения дополнительных документов и (или) сведений, а также в случае непредоставления потребителем своевременного доступа в жилое помещение (при необходимости) с одновременным уведомлением об этом потребителя.

Исчисление срока проведения независимой проверки (экспертизы) производится со дня регистрации письменного заявления потребителя, если иное не установлено законодательными актами.

(В пункт внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.11.2020 №654)
(см. предыдущую редакцию)

6. Комиссия согласовывает с потребителем дату и время проведения независимой проверки (экспертизы), время доступа в занимаемое жилое помещение.

В случае, если в силу обстоятельств потребитель не сможет предоставить доступ в жилое помещение в согласованное с ним время, он уведомляет комиссию любым доступным способом. При этом комиссия должна повторно согласовать с потребителем и назначить дату и время проведения независимой проверки (экспертизы).

(В пункт 6 внесены изменения в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2016 г. №518)

(см. предыдущую редакцию)

бесплатный документ

Полный текст доступен после авторизации.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Положение о порядке проведения независимой проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальной услуги (факта неоказания жилищно-коммунальной услуги) Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания либо оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома Перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг Типовой договор на оказание услуги по капитальному ремонту многоквартирного жилого дома Типовой договор на оказание услуги по техническому обслуживанию жилого дома Типовой договор на оказание услуги водоснабжения и (или) водоотведения (канализации) Типовой договор на оказание услуги водоснабжения из водоразборной колонки Типовой договор на оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами Типовой договор на оказание услуги по текущему ремонту жилого дома Типовой договор на оказание услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома Перечень работ по техническому обслуживанию запорно-переговорных устройств жилого дома и периодичность их выполнения Типовой договор на управление общим имуществом совместного домовладения Критерии качества жилищно-коммунальных услуг

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 года №99
"О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"

О документе

Номер документа:99
Дата принятия: 27/01/2009
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:17/02/2009
Органы эмитенты: Правительство

Опубликование документа

Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 6 февраля 2009 года, №31, 5/29208.

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 4 настоящее Постановление вступает в силу через десять дней после его официального опубликования - с 17 февраля 2009 года, за исключением:

пункта 3 и 4, вступающих в силу со дня принятия настоящего Постановления - с 27 января 2009 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 16/11/2020  документом  Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь № 654 от 16/11/2020
Вступила в силу с: 01/01/2021


Редакция от 23/10/2019, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь № 713 от 23/10/2019
Вступила в силу с: 27/10/2019


Редакция от 28/02/2019, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об изменении Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 года №99 № 133 от 28/02/2019
Вступила в силу с: 17/03/2019


Редакция от 28/02/2017, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь № 168 от 28/02/2017
Вступила в силу с: 15/03/2017


Редакция от 30/06/2016, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27... № 518 от 30/06/2016
Вступила в силу с: 09/07/2016


Редакция от 23/10/2015, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О некоторых вопросах в области электроснабжения № 895 от 23/10/2015
Вступила в силу с: 01/02/2016


Редакция от 12/06/2014, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные... № 571 от 12/06/2014
Вступила в силу с: 27/06/2014


Редакция от 03/05/2014, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь и... № 424 от 03/05/2014
Вступила в силу с: 08/05/2014


Редакция от 15/05/2013, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27... № 377 от 15/05/2013
Вступила в силу с: 19/05/2013


Редакция от 19/03/2013, принята документом Постановление Совета Министров Республики Беларусь Об утверждении типовых договоров найма и поднайма жилого помещения государственного жилищного... № 193 от 19/03/2013
Вступила в силу с: 24/03/2013


Редакция от 11/04/2011