Неофициальный перевод (с) ООО СоюзПравоИнформ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА УКРАИНЫ

от 18 октября 2023 года №131

Об утверждении Изменений в Положение о дополнительных требованиях к договорам небанковских финансовых учреждений о предоставлении средств в займ (потребительский, финансовый кредит)

В соответствии со статьями 7, 15, 55-1, 56 Закона Украины "О Национальном банке Украины", статьями 6, 20, 21, 27, 28 Закона Украины "О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг", с целью обеспечения защиты прав и интересов потребителей финансовых услуг при заключении ими договоров о предоставлении средств в займ (потребительский, финансовый кредит), а также контроля за прозрачностью и открытостью рынков финансовых услуг Правление Национального банка Украины ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Изменения в Положение о дополнительных требованиях к договорам небанковских финансовых учреждений о предоставлении средств взаймы (потребительский, финансовый кредит), утвержденного постановлением Правления Национального банка Украины от 3 ноября 2021 года №113 (далее - прилагаемые Изменения в Положение).

2. Небанковским финансовым учреждениям, которые в соответствии с законами Украины имеют право предоставлять средства в займ (потребительский, финансовый кредит), в течение одного месяца со дня вступления в силу этого постановления привести свои договоры в соответствие с Изменениями в Положение.

3. Управлению защиты прав потребителей финансовых услуг (Ольга Лобайчук) после официального опубликования настоящего постановления довести до сведения небанковских финансовых учреждений Украины, указанных в пункте 2 настоящего постановления, информацию о ее принятии.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Главу Национального банка Украины Андрея Пышного.

5. Постановление вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.

Утверждены Постановлением Правления Национального банка Украины от 18 октября 2023 года №131

Изменения в Положение о дополнительных требованиях к договорам небанковских финансовых учреждений о предоставлении средств взаймы (потребительский, финансовый кредит)

1. Первое предложение подпункта 3 пункта 2 раздела I:

1) после слов "другой(ими) стороной (ами) договора" дополнить словами "[кроме вебсайта, личного кабинета потребителя для дистанционного обслуживания, мобильного приложения и любой другой информационно-коммуникационной системы (ее меню/части/элемента), которая принадлежит другой(им) стороне (ам) договора или администрируется ею(ими)]";

2) после слов "та которая" дополнить словом "однократно".

2. А разделе II:

1) в пункте 9:

пункт после подпункта 1 дополнить новым подпунктом 1-1 следующего содержания:

"1-1) информацию о паспорте гражданина Украины или другой документ, удостоверяющий личность потребителя и в соответствии с законодательством Украины может быть использован на территории Украины для заключения сделок [серия (при наличии) и номер, дата выдачи и орган, его выдавший]"";

подпункт 8 дополнить словами "способом, определенным частью первой статьи 25 Закона о кредитовании, что обеспечит доведение до сведения потребителя такого факта";

подпункт 19 изложить в следующей редакции:

"19) информацию об отсутствии или наличии у потребителя права инициировать заключение дополнительного договора для продления срока кредитования и/или срока выплаты кредита, установленных договором, на основании поданного кредитодателю обращения с указанной датой в бумажной форме или в электронной форме с применением одноразового идентификатора каждый раз во время такого инициирования;";

в подпункте 21:

в абзаце первом слово "перечисление" заменить словом "предоставление";

в абзаце втором слова "на банковский" заменить словами "перечисление на";

пункт дополнить четырьмя новыми подпунктами следующего содержания:

"22) порядок начисления платежей, уплата которых предусмотрена договором, включая платежи за просрочку исполнения (невыполнение, частичное исполнение) потребителем обязательств по такому договору;

23) информацию об обязанности кредитодателя довести до сведения потребителя через смс (короткое текстовое сообщение на номер телефона потребителя как абонента мобильной связи), мессенджер, почтовое отправление, электронную почту или push-уведомление (короткое всплывающее сообщение) мобильного приложения кредитодателя факт переплаты по договору, возникшей после истечения даты возврата (выплаты) кредита, в течение 10 рабочих дней с даты возникновения такой переплаты, а также наличие у потребителя права обратиться к кредитодателю с заявлением в бумажной или электронной форме с требованием вернуть переплаченные по договору средства наличными или безналичным путем на указанные в заявлении реквизиты счета потребителя;

24) наименование бюро кредитных историй, к которому передается информация относительно потребителя и его кредита по заключаемому договору, определенная Законом Украины "Об организации формирования и обращения кредитных историй";

25) альфа-имена кредитодателя, которые используются для взаимодействия с потребителем, другим лицом при урегулировании просроченной задолженности по договору (их перечень в случае применения нескольких альфа-имен). Альфа-имена не указываются в случае такого взаимодействия путем исключительно проведения телефонных переговоров, личных встреч и отправки почтовых отправлений.";

2) пункт 10 изложить в следующей редакции:

"10. Договоры, условия которых предусматривают безналичное перечисление кредитодателем средств в счет кредита на счет потребителя, включая использование реквизитов электронного платежного средства потребителя, с учетом требований пункта 9 раздела II настоящего Положения должны содержать номер такого счета потребителя по стандарту IBAN, сформированный в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Национального банка Украины по вопросам введения международного номера счета, и/или номер такого личного электронного платежного средства потребителя в формате ХХХХ ХХ** **** ХХХХ (первые шесть знаков и последние четыре знака номера электронного платежного средства).";

3) в пункте 11:

в абзаце первом:

слово "банковского" исключить;

слово "потребителя" заменить словами "потребителя-стороны договора";

в подпункте 1 слово "банковского" исключить;

подпункт 2 изложить в следующей редакции:

"2) то, что списание средств в пользу кредитодателя осуществляется в размерах платежей и в сроки их уплаты, установленные договором, а кредитодатель начинает действия, направленные на реализацию своего права требовать возврата кредита, срок возврата (выплаты) которого наступил, не позднее дня, следующего за датой возврата (выплаты) кредита, определенной в договоре.";

4) пункт 14 дополнить четырьмя новыми подпунктами следующего содержания:

"9) право кредитодателя отправлять сообщения потребителю по каналу коммуникации и информирования другим, чем согласованный (выбранный) потребителем;

10) признание права потребителя инициировать заключение дополнительного договора для продления срока кредитования и/или срока выплаты кредита, установленных договором, договорным условием автоматического согласия потребителя на такое продление в определенных договором случаях и/или автоматического принятия предложения кредитодателя об изменении указанных условий договора;

11) признание обращения потребителя к кредитодателю о продлении (лонгации, пролонгации) срока кредитования/срока договора обязательством кредитодателя осуществить соответствующую корректировку обязательств потребителя без заключения дополнительного договора;

12) кредитование потребителя для урегулирования просроченной задолженности по договору путем иным, чем определенные Законом о кредитовании, включая требование потребителя о зачислении встречных однородных требований.".

3. В разделе III:

1) пункт 15 исключить;

2) в пункте 17:

в абзаце первом слова "Каждый экземпляр" заменить словом "Оригинал";

в подпункте 1 слова "электронные подписи сторон договора" заменить словами "электронная подпись потребителя";

пункт после подпункта 1 дополнить новым подпунктом 1-1 следующего содержания:

"1-1) квалифицированная электронная подпись уполномоченного работника кредитодателя с квалифицированной электронной отметкой времени"";

подпункт 3 после слова "других" дополнить словами "аналогичных онлайн-магазинах".