Действует

Неофициальный перевод. (с) СоюзПравоИнформ

Зарегистрирован

Министерством юстиции Украины

24 февраля 2016 года

№284/28414

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА УКРАИНЫ

от 8 февраля 2016 года №20

Об утверждении Изменений к приказу Минжилкоммунхоза от 28 октября 2008 года №320

В соответствии с Законами Украины "Об обращениях граждан" и "О предотвращении коррупции", постановлением Кабинета Министров Украины от 30 апреля 2014 года №197 "Об утверждении Положения о Министерстве регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины" и с целью надлежащего рассмотрения обращений граждан в Министерстве регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины приказываю:

1. Утвердить Изменения в Инструкцию о порядке рассмотрения предложений (замечаний), заявлений (ходатайств) и жалоб граждан в Министерстве регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины, утвержденную приказом Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины от 28 октября 2008 года №320, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 13 ноября 2008 года за №1103/15794 (с изменениями), которые прилагаются.

2. Департаменту административно-организационного обеспечения (Малая Т.В.) вместе с Департаментом нормативно-правового регулирования (Вернигор Ю.Ю.) в установленном порядке обеспечить представление настоящего приказа на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра - руководителя аппарата Малашкина М.А.

Первый заместитель Министра

В.А.Непогода

 

Утверждены Приказом Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины от 8 февраля 2016 года №20

Изменения в Инструкцию о порядке рассмотрения предложений (замечаний), заявлений (ходатайств) и жалоб граждан в Министерстве регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины

1. В тексте Инструкции слова "Минрегион Украины" во всех падежах заменить словом "Минрегион" в соответствующих падежах.

2. В разделе II:

1) пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

"2.1. Устные обращения граждан непосредственно регистрируются, рассматриваются и решаются должностными лицами Минрегиона во время личных приемов граждан, в том числе проводимых с помощью средств телефонной связи через определенные контактные центры, телефонные "горячие линии" по утвержденному графику. В случае невозможности решения поставленных в устном обращении вопросов непосредственно на личном приеме они рассматриваются в том же порядке, что и при письменном обращении. О результатах рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно и делаются отметки в регистрационно-контрольной карточке личного приема и журнале учета личного приема граждан.";

2) в пункте 2.4:

абзац первый изложить в следующей редакции:

бесплатный документ

Полный текст доступен после авторизации.

Приказ Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины от 8 февраля 2016 года №20
"Об утверждении Изменений к приказу Минжилкоммунхоза от 28 октября 2008 года №320"

О документе

Номер документа:20
Дата принятия: 08/02/2016
Состояние документа:Действует
Регистрация в МинЮсте: № 284/28414 от 24/02/2016
Начало действия документа:25/03/2016
Органы эмитенты: Государственные органы и организации

Опубликование документа

Официальный вестник Украины от 25 марта 2016 года №22

Примечание к документу

В соответствии с пунктом 3 настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования - с 25 марта 2016 года