Действует

Неофициальный перевод. По лицензии (с) ЗАО Информтехнология.

Зарегистрировано

в Министерстве юстиции Украины

7 сентября 2012 г.

№1544/21856

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА АГРАРНОЙ ПОЛИТИКИ И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ УКРАИНЫ

от 21 августа 2012 года №516

Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан в Государственной инспекции сельского хозяйства Украины

В соответствии с Законом Украины "Об обращении граждан", статьей 1 Указа Президента Украины от 7 февраля 2008 года №109 "О первоочередных мерах относительно обеспечения реализации и гарантирования конституционного права на обращение в органы государственной власти и органый местного самоуправления" и с целью усовершенствования работы с обращениями граждан и организации личного приема граждан в аппарате Государственной инспекции сельского хозяйства Украины ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Инструкцию по делопроизводству по обращениям граждан в Государственной инспекции сельского хозяйства Украины, которая прилагается.

2. Департаменту земледелия (Демидов О.А.) обеспечить предоставление настоящего приказа на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины в установленном порядке.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра Сеня О.В.

 

Министр М.В. Присяжнюк

Утверждена Приказом Министерства аграрной политики и продовольствия Украины от 21 августа 2012 года №516

Инструкция по делопроизводству по обращениям граждан в Государственной инспекции сельского хозяйства Украины

I. Общие положения

1.1. Настоящая Инструкция определяет порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан в Государственной инспекции сельского хозяйства Украины.

1.2. Настоящая Инструкция разработана в соответствии с законом Украины "Об обращении граждан", Указом Президента Украины от 7 февраля 2008 года №109 "О первоочередных мерах относительно обеспечения реализации и гарантирования конституционного права на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления", постановлением Кабинета Министров Украины от 14 апреля 1997 года №348 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан в органах государственной власти и местного самоуправления, объединениях граждан, на предприятиях, в учреждениях, организациях независимо от форм собственности, в средствах массовой информации" (далее - Инструкция по делопроизводству по обращениям граждан).

1.3. В настоящей Инструкции термины употребляются в значениях, приведенных в Законе Украины "Об обращении граждан".

1.4. Делопроизводство по обращениям граждан в Государственной инспекции сельского хозяйства Украины (далее - Инспекция) ведется отдельно от других видов делопроизводства и возлагается на сектор рассмотрения и анализа обращений Управления правовой работы Государственной инспекции сельского хозяйства Украины (далее - сектор рассмотрения и анализа обращений).

Организация делопроизводства по обращениям граждан в отдельных структурных подразделениях аппарата Инспекции (далее - структурные подразделения Инспекции) возлагается на специально назначенных для этого лиц (далее - лица, ответственные за ведение делопроизводства в структурных подразделениях Инспекции).

1.5. Рассмотрение предложений (замечаний), заявлений и жалоб граждан, проводится в соответствии со статьями 14, 15 и 16 Закона Украины "Об обращении граждан".

1.6. Порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан, которые содержат сведения, составляющие государственную тайну, охраняемую законом, определяется нормативно-правовыми актами.

1.7. Личную ответственность за организацию и состояние делопроизводства по обращениям граждан несет Председатель Государственной инспекции сельского хозяйства Украины.

II. Регистрация, учет и предварительное рассмотрение обращений граждан

2.1. Обращение может быть устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом Инспекции на личном приеме) или письменным (посланным по почте или переданным гражданином лично или через уполномоченное им лицо, если эти полномочия оформлены в соответствии с действующим законодательством, в Инспекцию или на личном приеме должностному лицу Инспекции).

Обращение может быть подано как отдельным лицом (индивидуальное), так и группой лиц (коллективное).

2.2. Обращения граждан должны оформляться с соблюдением требований, предусмотренных частями второй и пятой статьи 5 Закона Украины "Об обращении граждан".

Обращения, оформленные без соблюдения указанных требований, возвращаются заявителям с соответствующими разъяснениями в срок не позднее чем через десять дней со дня его поступления, кроме случаев, предусмотренных частью первой статьи 7 Закона Украины "Об обращении граждан".

2.3. Письменное обращение без указания места проживания, не подписанное автором (авторами), а также такое, из которого невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит. Не рассматриваются и повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, если первое решено по существу, а также те обращения, сроки рассмотрения которых предусмотрены статьей 17 Закона Украины "Об обращении граждан", и обращения лиц, признанных судом недееспособными.

Решение о прекращении рассмотрения такого обращения принимает Председатель Государственной инспекции сельского хозяйства Украины.

2.4. Регистрация обращений граждан в Инспекции проводится с целью обеспечения их учета и контроля за их рассмотрением.

2.5. Все обращения граждан, которые поступают в Инспекцию, подлежат обязательной классификации по их видам в соответствии со статьей 3 Закона Украины "Об обращении граждан", а именно: предложения, заявления и жалобы.

2.6. Все обращения граждан, которые поступают в Инспекцию, регистрируются централизовано сектором рассмотрения и анализа обращений:

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

Приказ Министерства аграрной политики и продовольствия Украины от 21 августа 2012 года №516
"Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан в Государственной инспекции сельского хозяйства Украины"

О документе

Номер документа:516
Дата принятия: 21/08/2012
Состояние документа:Действует
Регистрация в МинЮсте: № 1544/21856 от 07/09/2012
Начало действия документа:01/10/2012
Органы эмитенты: Государственные органы и организации

Опубликование документа

Официальный вестник Украины от 01.10.2012 г.  №72, статья 2925