Неофициальный перевод

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА

от 24 ноября 2023 года №342

О внесении изменений в Закон о защите прав потребителей №105/2003

Парламент принимает настоящий органический закон.

Настоящий закон перелагает:

- пункты (a), (c), (m) и (n) статьи 2, пункт (c) части (2) статьи 6, пункты (d) и (f) части (4), части (4a) и (6) статьи 7, статью 11a, часть (2) статьи 13 и пункты 11a, 23a, 23b и 23c приложения I Директивы 2005/29/EC Европейского парламента и Совета от 11 мая 2005 года о недобросовестных коммерческих практиках предприятий на внутреннем рынке по отношению к потребителям и об изменении Директивы 84/450/EЭС Совета, директив 97/7/EC, 98/27/EC и 2002/65/EC Европейского парламента и Совета и Регламента (EC) №2006/2004 Европейского парламента и Совета (Директива о недобросовестных коммерческих практиках), опубликованной в Официальном журнале Европейского Союза L 149 от 11 июня 2005 года, с последними изменениями, внесенными Директивой (ЕС) 2019/2161 Европейского парламента и Совета от 27 ноября 2019 года;

- Директиву 2013/11/ЕС Европейского парламента и Совета от 21 мая 2013 года относительно альтернативного разрешения споров в сфере потребления и об изменении Регламента (ЕС) №2006/2004 и Директивы 2009/22/EC (Директива об АРС в сфере потребления), опубликованную в Официальном журнале Европейского Союза L 165 от 18 июня 2013 года, с последними изменениями, внесенными Регламентом (ЕС) 2017/2394 Европейского парламента и Совета от 12 декабря 2017 года;

- статью 1, пункты 2, 3, 5-8, 10-13 статьи 2, части (1)-(4) и пункт b) части (5) статьи 3, статью 6, части (1) и (3)-(5) статьи 7, статьи 8 и 9, части (1), (2) и (6) статьи 10, части (1) и (3) статьи 11, части (3)-(6) статьи 13, части (3)-(4) статьи 14, статьи 15-18 и часть (2) статьи 21 Директивы (ЕС) 2019/771 Европейского парламента и Совета от 20 мая 2019 года о некоторых аспектах договоров купли-продажи имущества, об изменении Регламента (ЕС) 2017/2394 и Директивы 2009/22/EC и об отмене Директивы 1999/44/EC, опубликованной в Официальном журнале Европейского Союза L 136 от 22 мая 2019 года;

- пункты 2, 3, 12 и 14-16 статьи 3, статьи 5, 6, 8-31, 33 и 34 Регламента (ЕС) 2017/2394 Европейского парламента и Совета от 12 декабря 2017 года о сотрудничестве между национальными органами власти, ответственными за соблюдение законодательства о защите прав потребителей, и об отмене Регламента (ЕС) №2006/2004, опубликованного в Официальном журнале Европейского Союза L 345 от 27 декабря 2017 года, с последними изменениями, внесенными Директивой (ЕС) 2019/771 Европейского парламента и Совета от 20 мая 2019 года.

Ст. I. - В Закон о защите прав потребителей №105/2003 (повторное опубликование: Официальный монитор Республики Молдова, 2011 г., №176-181, ст. 513), с последующими изменениями, внести следующие изменения:

1. По всему тексту закона слова "Министерство экономики" заменить словами "Министерство экономического развития и цифровизации" в соответствующем падеже.

2. Формулу гармонизации изложить в следующей редакции:

"Настоящий закон перелагает:

- Директиву 2005/29/ЕС Европейского парламента и Совета от 11 мая 2005 года о недобросовестных коммерческих практиках предприятий на внутреннем рынке по отношению к потребителям и об изменении Директивы №84/450/ЕЭС Совета, директив ЕС 97/7/EC, 98/27/EC и 2002/65/EC Европейского парламента и Совета и Регламента (ЕС) №2006/2004 Европейского парламента и Совета (Директива о недобросовестной коммерческой практике), опубликованную в Официальном журнале Европейского Союза L 149 от 11 июня 2005 года, с последними изменениями, внесенными Директивой (ЕС) 2019/2161 Европейского парламента и Совета от 27 ноября 2019 года;

- Директиву 2013/11/ЕС Европейского парламента и Совета ЕС от 21 мая 2013 года относительно альтернативного разрешения споров в сфере потребления и об изменении Регламента (ЕС) №2006/2004 и Директивы 2009/22/EC (Директива об АРС в сфере потребления), опубликованную в Официальном журнале Европейского Союза L 165 от 18 июня 2013 года, с последними изменениями, внесенными Регламентом (ЕС) 2017/2394 Европейского парламента и Совета от 12 декабря 2017 года;

- Директиву (ЕС) 2019/771 Европейского парламента и Совета от 20 мая 2019 года о некоторых аспектах договоров купли-продажи имущества, об изменении Регламента (ЕС) №2017/2394 и Директивы 2009/22/ЕС и об отмене Директивы 1999/44/ЕС, опубликованную в Официальном журнале Европейского Союза L 136 от 22 мая 2019 года;

- Регламент (ЕС) №2017/2394 Европейского парламента и Совета от 12 декабря 2017 года о сотрудничестве между национальными органами власти, ответственными за соблюдение законодательства о защите прав потребителей, и об отмене Регламента (ЕС) №2006/2004, опубликованный в Официальном журнале Европейского Союза L 345 от 27 декабря 2017 года, с последними изменениями, внесенными Директивой (ЕС) 2019/771 Европейского парламента и Совета от 20 мая 2019 года.".

3. В статье 1:

понятие "потребитель" после слова "предпринимательской", дополнить словами ", промышленной, ремесленной";

понятия "продавец", "продукт", "трансграничное нарушение" и "коммерческая гарантия" изложить в следующей редакции:

"продавец - любое юридическое или физическое лицо, имеющее разрешение на предпринимательскую деятельность, которое действует, в том числе через другое лицо от его имени либо по его поручению, в целях, связанных с коммерческой, промышленной, ремесленной или профессиональной деятельностью соответствующего юридического либо физического лица в отношениях с потребителями;";

"продукт:

- имущество, предназначенное для индивидуального потребления или использования;

- любое движимое материальное имущество, которое включает в себя цифровой контент или цифровую услугу либо взаимосвязано с ними таким образом, что при отсутствии этого цифрового контента либо цифровой услуги данное имущество не может выполнять свои функции ("продукты с цифровыми элементами");

- электроэнергия, природный газ и вода в случае, когда они предлагаются к продаже в ограниченном объеме или в установленном количестве.

В рамках коммерческой практики продуктом признается любое имущество или услуга, включая недвижимое имущество, цифровой контент и цифровые услуги, а также связанные с ними права и обязанности;";

"трансграничное нарушение - любое действие или бездействие, противоречащее законодательству по защите интересов потребителей, которое нанесло, наносит либо может нанести ущерб коллективным интересам потребителей, проживающих в государстве, отличном от государства, в котором происходит или происходило рассматриваемое действие либо бездействие, на территории которого считается учрежденным коммерсант, ответственный за данное действие либо бездействие, или в котором найдены доказательства либо активы коммерсанта, связанные с соответствующим действием или бездействием;";

"коммерческая гарантия - любое обязательство со стороны продавца или производителя (далее - гарант) перед потребителем, предусмотренное в гарантийном сертификате или сопутствующих рекламных материалах, доступных в момент либо до заключения договора, дополняющих правовые обязательства продавца в отношении предоставления гарантии соответствия, возмещения уплаченной стоимости продукта или его замены, ремонта либо технического обслуживания продукта любым способом в случае, если он не соответствует спецификациям или любому другому требованию, не связанному с соответствием;";

понятие "деятельность по надзору за рынками" заменить понятием "действия по проверке" следующего содержания:

"действия по проверке - скоординированная деятельность по проверке потребительских рынков в рамках трансграничного сотрудничества путем проведения одновременных скоординированных действий по контролю для проверки соблюдения законодательства по защите интересов потребителей или выявления его нарушений;";

дополнить статью понятиями "иерархия продуктов, представляемых потребителю", "совместимость", "цифровой контент", "срок годности", "онлайн-интерфейс", "интероперабельность", "масштабное нарушение", "внутренний спор", "трансграничный спор", "онлайн-рынок", "цифровая услуга", "долговечный носитель" и "ущерб, нанесенный коллективным интересам потребителей" следующего содержания:

"иерархия продуктов, предоставляемых потребителю, - заметность продуктов относительно друг друга при их представлении, организации или сообщении коммерсантом независимо от технологических средств, используемых для такого представления, организации или сообщения;

совместимость - способность продуктов функционировать вместе с аппаратными или программными компонентами, которые обычно используются с продуктами данного типа, без необходимости в преобразовании продуктов либо аппаратных или программных компонентов;

цифровой контент - данные, которые производятся и поставляются в цифровом формате;

срок годности - способность продуктов сохранять требуемые функции и характеристики при обычном использовании;

онлайн-интерфейс - любое программное обеспечение, включая сайт или часть сайта, либо приложение, управляемое коммерсантом или от его имени и служащее для предоставления потребителям доступа к продуктам или услугам коммерсанта;

интероперабельность - способность продуктов функционировать вместе с аппаратными или программными компонентами, отличными от тех, которые обычно используются для продуктов того же типа;

масштабное нарушение:

a) любое действие или бездействие, противоречащее законодательству по защите интересов потребителей, которое нанесло, наносит или может нанести ущерб коллективным интересам потребителей, проживающих как минимум в двух государствах, отличных от государства, в котором возникло или произошло данное действие либо бездействие, на территории которого считается учрежденным коммерсант, ответственный за данное действие или бездействие, в котором находятся доказательства или активы коммерсанта, связанные с соответствующим действием либо бездействием; или

b) любое действие или бездействие, противоречащее законодательству по защите интересов потребителей, которое нанесло, наносит или может нанести ущерб коллективным интересам потребителей, имеющие общие характеристики, такие как одинаковая незаконная практика, нарушение одного и того же интереса, происходящие в одно и то же время и совершенные одним и тем же коммерсантом по меньшей мере в трех государствах;

внутренний спор - договорный спор, вытекающий из договора купли-продажи или договора об оказании услуг, в случае, когда место жительства потребителя в момент заказа продуктов либо услуг и местонахождение коммерсанта находятся в Республике Молдова;

трансграничный спор - договорный спор, вытекающий из договора купли-продажи или договора об оказании услуг, в случае, когда место жительства потребителя в момент заказа продуктов либо услуг находится в государстве, отличном от того, в котором считается учрежденным коммерсант;