Неофициальный перевод (с) ООО СоюзПравоИнформ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТ МИНИСТРОВ УКРАИНЫ

от 10 октября 2023 года №1071

О внесении изменений в Правила предоставления услуг почтовой связи

Кабинет Министров Украины постановляет:

1. Внести изменения в Правила предоставления услуг почтовой связи, утвержденные постановлением Кабинета Министров Украины от 5 марта 2009 г. №270 (Официальный вестник Украины, 2009 г., №23, ст. 750; 2010 г., №78, ст. 2762; 2011 г., №61, ст. 2435, №85, ст. 3112; 2012 г., №20, ст. 744, №52, ст. 2079; 2013 г., №28, ст. 955; 2014 г., №88, ст. 2521; 2016 г., №12, ст. 511, №56, ст. 1942; 2018 г., №70, ст. 2375; 2019 г., №2, ст. 52; 2020 г., №5, ст. 247; 2022 г., №12, ст. 666; 2023 г., №11, ст. 724), изложив их в прилагаемой редакции.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Утверждены Постановлением Кабинета Министров Украины от 5 марта 2009 года №270

(в редакции Постановления Кабинета Министров Украины от 10 октября 2023 года №1071)

Правила предоставления услуг почтовой связи

Общая часть

1. Настоящие Правила определяют порядок предоставления услуг почтовой связи, права и обязанности операторов почтовой связи и пользователей услуг почтовой связи и регулируют отношения между ними.

2. В настоящих Правилах термины употребляются в следующем значении:

1) внутренний почтовый перевод-вид почтового перевода, который осуществляется в пределах территории Украины и инициируется отправителем через оператора почтовой связи или уполномоченных им лиц;

2) вручение почтового отправления, почтового перевода-производственная операция, заключающаяся в выдаче почтового отправления, выплате средств по почтовому переводу получателю в соответствии с технологическим процессом осуществления такой операции, определяемой оператором почтовой связи;

3) сгруппированные почтовые отправления, почтовые переводы-регистрируемые почтовые отправления, почтовые переводы в количестве более одного, одновременно подаваемые для пересылки одним отправителем;

4) маркированный конверт, маркированная карточка-почтовый конверт, бланк почтовой карточки, изготовленные по установленному стандарту с напечатанной на них почтовой маркой;

5) международный ответный купон-специальный знак Международного бюро Всемирного почтового союза, изготовленный на бумаге с водяными знаками, используемый в качестве средства оплаты услуг почтовой связи и определяемый назначенным оператором;

6) международное почтовое отправление с объявленной ценностью-почтовое отправление, принимаемое для пересылки за пределы Украины, доставляется в Украину или перемещается через территорию Украины транзитом операторами почтовой связи, которое принимается для пересылки с оценкой стоимости вложения, определенной отправителем;

7) международный почтовый перевод - вид почтового перевода, инициированный Пользователем в Украине через оператора почтовой связи в соответствии с актами Всемирного почтового союза для выплаты за пределами Украины через его иностранных контрагентов (операторов почтовой связи иностранных стран, являющихся членами Всемирного почтового союза, или контрагентами нерезидентами, с которыми оператором заключены договоры (соглашения) о переводе или обмене переводами и/или обеспечении пересылки сумм наложенного платежа, в соответствии с актами Всемирного почтового союза) или инициированный в обратном порядке за пределами Украины для выплаты в Украине;

8) обработка почтовых отправлений, почтовых переводов-производственно-технологические операции, выполняемые для обеспечения пересылки почтовых отправлений, почтовых переводов в соответствии с технологическим процессом осуществления такой операции, определяемой оператором почтовой связи;

9) уведомление о вручении почтового отправления, почтового перевода-сообщение, которым оператор почтовой связи доводит до сведения отправителя или уполномоченного им лица информацию о дате вручения регистрируемого почтового отправления, выплату средств по почтовому переводу и фамилию получателя;

10) почтовое отправление с наложенным платежом-внутреннее почтовое отправление с объявленной ценностью, международное регистрируемое почтовое отправление, во время представления которого отправитель поручает оператору почтовой связи взыскать определенную им сумму стоимости отправления с адресата (получателя) и переслать ее почтовым переводом или путем перевода средств;

11) почтовый конверт-упаковка, изготовленная по установленному стандарту и предназначенная для пересылки письменных сообщений и другого вложения в соответствии с настоящими Правилами;

12) прием почтового отправления, почтового перевода-производственная операция, заключающаяся в получении от отправителя почтового отправления, почтового перевода для их последующей пересылки оператором почтовой связи в соответствии с технологическим процессом осуществления такой операции, определяемой оператором почтовой связи;

13) рекомендованное почтовое отправление - почтовое отправление, которое принимается для пересылки без оценки отправителем стоимости его вложения, отслеживается в системе оператора почтовой связи на пути пересылки отправления и вручается получателю с подтверждением вручения.

Другие термины в этих Правилах употребляются в значениях, приведенных в Законах Украины "О почтовой связи" и "О платежных услугах", других актах законодательства.

3. У входа в объект почтовой связи должна размещаться вывеска с указанием его наименования и режима работы. В случае, когда объект почтовой связи работает по сменному графику (с обеденным перерывом или выходным днем), должна также размещаться информация о местонахождении ближайшего объекта почтовой связи, предоставляющего услуги почтовой связи по другому режиму работы. Режим работы объекта почтовой связи устанавливается оператором почтовой связи.

В операционном зале объекта почтовой связи на видном и доступном для пользователя месте размещается информация о:

наименование оператора почтовой связи, местонахождение, номер телефона;

официальные вебсайты органов, обеспечивающих защиту прав потребителей.

По требованию пользователя оператор почтовой связи должен предоставить информацию о ценах (тарифах), правилах предоставления услуг почтовой связи, сроках пересылки почтовых отправлений, режиме работы объектов почтовой связи, вложениях, запрещенных к пересылке в почтовых отправлениях, и порядке их изъятия, ответственности операторов почтовой связи перед пользователями определенным законодательством способом, в том числе способом и форме, которые доступны для лиц с инвалидностью.

4. Для получения адресатом (получателем) простых почтовых отправлений, периодических печатных изданий, сообщений о поступлении почтовых отправлений, почтовых переводов в операционных залах объектов почтовой связи могут устанавливаться абонементные ящики.

Порядок выдачи абонементного ящика устанавливается оператором почтовой связи.