Неофициальный перевод. (с) ООО СоюзПравоИнформ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ

от 27 февраля 2012 года №173-Н

Об утверждении регламента деятельности оператора курьерской связи

Принято Правительством Республики Армения 16 февраля 2012 года

Согласно пункту "м" статьи 10 Закона Республики Армения "О почтовой связи", Правительство Республики Армения постановляет:

1. Утвердить регламент деятельности оператора курьерской связи согласно приложению.

2. Настоящее Постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Приложение

к Постановлению Правительства Республики Армения от 16 февраля 2012 года №173-Н

Регламент деятельности оператора курьерской связи

1. Общие положения

1. Настоящим Регламентом регулируются взаимоотношения, возникшие между операторами курьерской связи и пользователями этих услуг, устанавливаются порядок деятельности операторов курьерской связи, принципы предоставления услуг курьерской связи.

2. Основные понятия, используемые в Регламенте

2. В настоящем Регламенте использованы следующие понятия:

1) сопроводительный документ - документ, приложенный к курьерскому отправлению или передаваемый с курьерским отправлением, содержащий адрес и номер телефона отправителя и получателя, а также данные, характеризующие отправление;

2) счетный вес - вес, служащий основой для расчета расходов на доставку, при сравнении реального и объемного веса равный большему весу;

3) доставка - процесс, который включает сбор курьерского отправления у отправителя или из офиса оператора курьерской связи: сортировку, перевозку и вручение получателю;

4) курьерское отправление (далее - отправление) - упакованная и адресованная соответствующим образом одна или несколько единиц отправления с доставкой от одного отправителя одному получателю, маршрут и процесс вручения которых можно прослеживать;

5) уведомление о доставке курьерского отправления - передача получателю уведомления о виде отправления и сроке его вручения;

6) вручение - вручение отправления получателю;

7) дополнительная услуга - услуга, которая дает услуге курьерской доставки дополнительную стоимость и осуществляется за дополнительную плату;

8) оцененное отправление - дополнительная услуга, при которой стоимость вложения отправления оценивается отправителем. Максимальный размер оцененной стоимости устанавливает оператор курьерской связи;

9) передоставка - дополнительная услуга, которую может заказать как отправитель, так и получатель для доставки отправления из одного адреса по другому адресу;

10) осторожно - дополнительная услуга, при которой на отправлении указывается знак бьющегося (хрупкого) отправления, благодаря которому обеспечивается осторожная доставка отправления;

11) доставка с доплатой - курьерская доставка, при которой отправитель может уполномочить оператора курьерской связи при доставлении взять с получателя сумму доплаты и перечислить ее на банковский счет доставщика;

12) вручить лично - услуга, при которой отправление вручается лично получателю по адресу, указанному в сопроводительном документе;

13) объемный вес - вес, получаемый при делении производного длины, высоту, ширины отправления на 5000;

14) курьер - работник оператора курьерской связи или лицо, осуществляющее услугу курьерской связи или выполняющее задание оператора курьерской связи;

15) реальный вес - вес, получаемый при взвешивании отправления (кг);

16) получатель - лицо, по адресу которого вручено отправление от отправителя;

17) отправитель - лицо, ответственное за вложение отправления, по воле и от имени которого отправление передано оператору курьерской связи;