База данных

Дата обновления БД:

03.03.2021

Добавлено/обновлено документов:

23 / 108

Всего документов в БД:

105867

Не действует

Документ отменен с 13 октября 2017 года в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 октября 2017 года №810

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 14 мая 2015 года №240

Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

В соответствии с планом мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. №487-р (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, №14, ст. 1722; 2015, №4, ст. 969), приказываю:

Утвердить Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями согласно приложению.

Министр

В.И.Скворцова

Приложение

к Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 года №240

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

I. Общие положения

1. Настоящие Методические рекомендации подготовлены в целях реализации статьи 79.1 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон №323-ФЗ) и пункта 4(1) плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. №487-р.

2. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

3. Организация и проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями осуществляется в соответствии со статьей 79.1 Федерального закона №323-ФЗ и проводится не чаще одного раза в год и не реже одного раза в три года.

4. При проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая, в том числе, в форме открытых данных.

5. Согласно статье 79.1 Федерального закона №323-ФЗ независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 года №240
"Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями"

О документе

Номер документа:240
Дата принятия: 14/05/2015
Состояние документа:Не действует
Органы эмитенты: Государственные органы и организации
Утратил силу с:13/10/2017

Документ Утратил силу с 13 октября 2017 года в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 октября 2017 года №810

Опубликование документа

Нет сведений

Приложения к документу

Приложение №2 к Методич. рекомендациям утв. Приказом Мин. здравоохр-я РФ от 14.05.2015 г. №240

Приложение №3 к Методич. рекомендациям утв. Приказом Мин. здравоохр-я РФ от 14.05.2015 г. №240