Недействующая редакция. Принята: 18.12.2018 / Вступила в силу: 28.12.2018

Недействующая редакция, не действует с 10 января 2020 года

Неофициальный перевод. (с) СоюзПравоИнформ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ

от 5 марта 2009 года №270

Об утверждении Правил предоставления услуг почтовой связи

(В редакции Постановлений Кабинета Министров Украины от 12.10.2010 г. №929, 10.08.2011 г. №849, 02.11.2011 г. №1125, 07.03.2012 г. №182, 11.07.2012 г. №613, 08.04.2013 г. №233, 30.10.2014 г. №576, 03.02.2016 г. №51, 13.07.2016 г. №437, 29.08.2018 г. №687, 18.12.2018 г. №1107)

Кабинет Министров Украины постановляет:

1. Утвердить Правила предоставления услуг почтовой связи, которые прилагаются.

2. Признать утратившими силу, постановления Кабинета Министров Украины согласно перечню, который прилагается.

3. Это постановление вступает в силу со дня опубликования.

Премьер-министр Украины

Ю.Тимошенко

Утверждены Постановлением Кабинета Министров Украины от 5 марта 2009 года №270

Правила предоставления услуг почтовой связи

(В тексте Правил слово "Минтранссвязи" заменено словом "Мининфраструктуры" в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 03.02.2016 г. №51)

(см. предыдущую редакцию)

(В тексте Правил слово "секограма" во всех падежах и формах числа заменены словами "отправления для слепых" в соответствующем падеже и числе в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 18.12.2018 г. №1107

(см. предыдущую редакцию)

Общая часть

1. Эти Правила определяют порядок предоставления услуг почтовой связи, права и обязанности операторов почтовой связи и пользователей услуг почтовой связи и регулируют отношения между ними.

2. В этих Правилах термины применяются в следующем значении:

адресат - физическое или юридическое лицо, которому адресуется почтовое отправление, почтовый перевод, фамилия, имя и отчество или наименование которого указано на почтовом отправлении, бланке почтового перевода в специально предназначенном для этого месте;

адресная сторона почтового отправления - сторона, предусмотренная для указания наименования и почтового адреса отправителя и адресата;

блок почтовый - специальная форма издания почтовых марок;

отправление электронной почты - сообщение, которое направляется для пересылки на бумажном или электронном носителе информации, передается с использованием информационно-коммуникационных технологий и доставляется/вручается получателю воспроизведенным на бумажном или электронном носителе информации. Отправление электронной почты, воспроизведенное на бумажном носителе информации, доставляется/вручается получателю упакованным как письменная корреспонденция;

отправление "EMS" - международное зарегистрированное почтовое отправление с вложением документов и/или товаров, которое принимается, перевозится и доставляется наиболее быстрым способом;

отправитель - физическое или юридическое лицо, фамилия, имя и отчество или наименование которого указаны на почтовом отправлении, бланке почтового перевода в специально предназначенном для этого месте, которое непосредственно или через уполномоченное лицо подает оператору почтовой связи для пересылки почтовое отправление, почтовый перевод;

вручение почтового отправления, почтового перевода - производственная операция, которая состоит в выдаче почтового отправления, выплате средств по почтовому переводу получателю;

сгруппированные почтовые отправления, почтовые переводы - внутренние зарегистрированные почтовые отправления, почтовые переводы, количество которых составляет пять и больше, которые одновременно направляются для пересылки одним отправителем;

маркированный конверт, маркированная карточка - почтовый конверт, бланк почтовой карточки, изготовленные по установленному стандарту с напечатанной на них почтовой маркой;

международное почтовое отправление с объявленной ценностью - международное зарегистрированное почтовое отправление с вложением бумаг, документов или других предметов, оценка стоимости которых определяется отправителем;

международный купон для ответа - специальный знак Международного бюро Всемирного почтового союза, изготовленный на бумаге с водяными знаками, который используется как средство оплаты услуг почтовой связи;

международные сгруппированные почтовые отправления с отметкой "Консигнация" - несколько почтовых отправлений, которые одновременно направляются одним отправителем для пересылки за границы Украины или поступают на ее территорию от одного отправителя из другой страны;

мешок "M" - международное зарегистрированное почтовое отправление (специальный мешок) с вложением печатных изданий (книг, газет, журналов и тому подобное), которое направляется для пересылки одним отправителем и адресуется одному адресату;

номинал почтовой марки - стоимость услуги почтовой связи, которая указывается на почтовой марке арабскими цифрами или латинскими буквами;

обработка почтовых отправлений, почтовых переводов - производственно-технологические операции, которые обеспечивают пересылку почтовых отправлений, почтовых переводов;

получатель - адресат или лицо, уполномоченное им на получение почтового отправления, средств по почтовому переводу;

сообщение о вручении почтового отправления, почтового перевода - сообщение, которым оператор почтовой связи доводит до сведения отправителя или уполномоченного им лица информацию о дате вручения зарегистрированного почтового отправления, выплаты средств по почтовому переводу и фамилию получателя;

почтовый адрес - адрес отправителя и адресата, который указан на почтовом отправлении, бланке почтового перевода в специально предназначенном для этого месте. Указание на почтовой карточке, письме, бандероли, отправлении для слепых, мелком пакете, мешке "М", посылке, прямом контейнере, отправлении "EMS" почтового адреса и наименования отправителя и адресата является признаком почтового отправления;

почтовое отправление с объявленной ценностью - зарегистрированные письмо, бандероль, посылка, прямой контейнер, которые принимаются для пересылки с оценкой стоимости вложения, определенной отправителем;

почтовое отправление с послеоплатой - почтовое отправление с объявленной ценностью, во время предоставления которого отправитель поручает оператору почтовой связи взыскать определенную им сумму стоимости отправления с получателя и переслать ее по обратному адресу почтовым переводом;

почтовый конверт - упаковка, изготовленная по установленному стандарту и предназначенная для пересылки письменных сообщений и другого вложения в соответствии с этими Правилами;

принятие почтового отправления, почтового перевода - производственная операция, которая заключается в оформлении почтового отправления, почтового перевода, которые направляются для пересылки;

простое почтовое отправление - почтовое отправление, которое принимается для пересылки без выдачи расчетного документа и доставляется/вручается без расписки;

прямой почтовый контейнер под пломбой (печатью) отправителя (прямой контейнер) - внутреннее зарегистрированное почтовое отправление с вложением товаров и других материальных ценностей в упрощенной упаковке, пересылка которого осуществляется без вскрытия;

зарегистрированное почтовое отправление - почтовое отправление, которое принимается для пересылки с выдачей расчетного документа, пересылается с приписыванием к сопроводительным документам и вручается получателю под расписку;

заказное почтовое отправление - зарегистрированное письмо, почтовая карточка, бандероль, отправления для слепых, мелкий пакет, мешок "M", которые принимаются для пересылки без оценки отправителем стоимости его вложения;

расчетный документ - документ установленной в соответствии с Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг" формы и содержания (кассовый чек, расчетная квитанция и тому подобное), который подтверждает предоставление услуг почтовой связи;

специальный шкаф/ящик - шкаф/ящик со средствами для предотвращения несанкционированного доступа, который устанавливается в определенных оператором почтовой связи местах для получения адресатами почтовых отправлений в удобное для него время;

штамповочное почтовое устройство - устройство, предназначенное для оформления почтовых отправлений, почтовых переводов, сопроводительной и другой почтовой документации;

штриховой кодовый идентификатор - штриховая отметка, построенная по определенным правилам и предназначенная для автоматической идентификации зарегистрированных почтовых отправлений.

Другие термины применяются в значении, приведенном в Законе Украины "О почтовой связи" и других актах законодательства.

(В пункт 2 внесены изменения в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 18.12.2018 г. №1107)
(см. предыдущую редакцию)

3. Возле входа на объект почтовой связи должна размещаться вывеска с указанием его наименования и режима работы. В случае, когда объект почтовой связи работает по сменному графику (с обеденным перерывом или выходным днем), должна также размещаться информация о местонахождении ближайшего объекта почтовой связи, который представляет услуги почтовой связи в другом режиме работы. Режим работы объекта почтовой связи устанавливается оператором почтовой связи.

В операционном зале объекта почтовой связи должна размещаться информация с указанием перечня видов услуг почтовой связи, которые предоставляются оператором почтовой связи, порядка адресования почтовых отправлений, почтовых переводов, размеров и предельной массы почтовых отправлений, тарифов на услуги почтовой связи, предметов, запрещенных для пересылки в почтовых отправлениях, нормативных сроков пересылки почтовых отправлений, почтовых переводов, сроков их хранения на объектах почтовой связи, сведений об ответственности оператора почтовой связи перед пользователями за невыполнение или неподобающее выполнение услуг почтовой связи и пользователей за нарушение этих Правил, перечня адресов и номеров телефонов организации высшего уровня и соответствующих органов, уполномоченных обеспечивать защиту прав потребителей, номера, даты выдачи и срока действия лицензии, если услуга лицензируется, а также книга предложений, заявлений и жалоб, которая должна выдаваться по первому требованию пользователя.

платный документ

Текст редакции доступен после регистрации и оплаты доступа.