ПРИКАЗ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОМИТЕТА ПО КОНТРОЛЮ ЗА КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКИМ УСЛУГ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

от 24 июня 2005 года №96

Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан

В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан, имеющего силу закона от 19 июня 1995 года № 2340 "О порядке рассмотрения обращений граждан", приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 28 марта 2005 года № 153 "О создании комиссий для проведения проверок по фактам обращений граждан", в целях установления единого порядка их рассмотрения,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан (далее - Инструкция).

2. Руководителям территориальных подразделений Комитета по контролю за качеством медицинских услуг Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее - Комитет):

1) обеспечить выполнение рассмотрение обращений граждан в соответствии с прилагаемой Инструкцией;

2) принять меры по обеспечению своевременности, объективности и полноты рассмотрения обращений;

3) обеспечить проведение комплексного анализа работы по рассмотрению обращений, с ежеквартальным представлением отчета о состоянии дел по данному вопросу в Комитет до 5 числа следующего за отчетным кварталом месяца, согласно приложениям к Инструкции.

3. Координацию работы по рассмотрению обращений граждан возложить на заместителя председателя Комитета по курации, заместителей начальников территориальных подразделений Комитета, начальников отделов экспертизы качества медицинских услуг и контроля за соблюдением стандартов.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

5. Настоящий приказ вступает в силу со дня подписания.