ПРИКАЗ УЗБЕКСКОГО АГЕНТСТВА СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ

от 3 июня 2003 года №151

Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи

В целях введения в действие разработанных на основании Закона Республики Узбекистан "О почтовой связи" в качестве общеобязательного нормативного документа "Правил оказания услуг почтовой связи", а также для упорядочения взаимоотношений между операторами, провайдерами почтовой связи, оказывающими услуги почтовой связи общего пользования, и пользователями этих услуг и определения порядка оказания услуг почтовой связи приказываю:

1. Утвердить разработанные Агентством "Правила оказания услуг почтовой связи" согласно приложения (прилагается).

2. Отдел почтовой связи Агентства (Т. Бажанова) обеспечить в установленном порядке государственную регистрацию в Министерстве юстиции Республики Узбекистан Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Агентством.

3. Установить, что настоящие Правила будут введены в действие через 10 дней после государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Узбекистан.

4. Установить, что операторы, провайдеры почтовой связи, оказывающие услуги почтовой связи общего пользования, и пользователи этих услуг должны соблюдать требования настоящих Правил.

5. Контроль за исполнением данного приказа возложить на Первого заместителя генерального директора Агентства М. Махмудова.

 

Утверждены приказом Узбекского агентства связи и информатизации от 3 июня 2003 года №151

Правила оказания услуг почтовой связи

1. Общие положения

1. Настоящие Правила, разработаны на основе актов Всемирного почтового союза, Законов Республики Узбекистан "О связи", "О почтовой связи", "О защите прав потребителей", "Об обращениях граждан", постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 23 сентября 2002 года N 328 "О совершенствовании организации управления в сфере связи и информатизации", регулируют отношения между операторами, провайдерами почтовой связи, оказывающими услуги почтовой связи общего пользования (далее - услуги почтовой связи), и пользователями этих услуг (далее - пользователи) и определяют порядок оказания услуг почтовой связи, права и обязанности операторов, провайдеров почтовой связи и пользователей.

2. Действие настоящих Правил распространяется на операторов и провайдеров почтовой связи, которые в соответствии с законодательством предоставляют услуги почтовой связи, и пользователей этих услуг.

2. Основные понятия

3. В настоящих Правилах применяются следующие основные понятия:

абонементный ящик - ящик со средствами для предотвращения несанкционированного доступа, который устанавливается в объектах почтовой связи и арендуется адресатом на определенный срок для получения на его имя простой письменной корреспонденции, периодических печатных изданий, извещений о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, почтовых переводов денежных средств;

абонентский почтовый шкаф - специальный шкаф с запирающимися ячейками, устанавливаемый в подъезде (вестибюле) жилого дома, а также на доставочном участке для получения адресатами письменной корреспонденции и периодической печати;

абонентский почтовый ящик - специальный ящик со средствами для предотвращения несанкционированного доступа, устанавливаемый в подъезде (вестибюле) жилого дома, а также на доставочном участке, предназначенный для получения адресатами простых почтовых отправлений, периодических печатных изданий, извещений о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, почтовых переводов денежных средств;

адресат - юридическое или физическое лицо, которому адресованы почтовое отправление, почтовый перевод денежных средств, телеграфное или иное сообщение;

бандероль - почтовое отправление с печатными изданиями, деловыми бумагами и другими предметами, вложение, размеры, вес и порядок упаковки которого определены настоящими Правилами;

внутреннее почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое для пересылки и доставки (вручения) адресату на территории Республики Узбекистан;

внутренний почтовый перевод денежных средств - почтовый перевод денежных средств, принимаемый для пересылки и доставки (вручения) адресату на территории Республики Узбекистан;

внутреннее отправление экспресс-почты - почтовое отправление, которое пересылается и доставляется (вручается) адресату в пределах Республики Узбекистан ускоренным способом;

вручение почтовых отправлений - производственная операция, заключающаяся в выдаче почтовых отправлений лично адресату или его представителю;

вручение почтовых переводов денежных средств - производственная операция, заключающаяся в оплате почтовых переводов денежных средств лично адресату или его представителю;

государственные знаки почтовой оплаты - почтовые марки и оттиски франкировальных машин, наносимые на почтовые отправления и подтверждающие оплату услуг почтовой связи;

дефектное почтовое отправление - почтовое отправление, вес которого не соответствует весу, указанному на почтовом отправлении, или по внешним признакам которого можно предположить повреждение или порчу вложения (повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты и др.);

дополнительные услуги - услуги, оказываемые операторами, провайдерами почтовой связи за дополнительную плату: написание письменного сообщения и адреса на почтовом отправлении, бланке почтового перевода денежных средств; заполнение уведомлений о получении почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств; упаковка почтовых отправлений; хранение и доставка на дом писем и бандеролей с объявленной ценностью, почтовых переводов денежных средств, посылок, заполнение таможенных деклараций и др.;

доставка почтовых отправлений и извещений - производственная операция, заключающаяся в перемещении почтовых отправлений, извещений о регистрируемых почтовых отправлениях с объекта почтовой связи места назначения в ячейку абонементного ящика или по адресу местожительства (местонахождения) адресата в ячейку абонентского почтового шкафа (в абонентский почтовый ящик) для вручения:

доставка почтовых переводов денежных средств и извещенийпроизводственная операция, заключающаяся в перемещении почтовых переводов денежных средств, извещений о почтовых переводах денежных средств с объекта почтовой связи места назначения в ячейку абонементного ящика или по адресу местожительства (местонахождения) адресата в ячейку абонентского почтового шкафа (в абонентский почтовый ящик) для вручения;

заказное почтовое отправление - почтовое отправление (письмо, почтовая карточка, бандероль, секограмма, мелкий пакет и мешок "М"), принимаемое без оценки стоимости вложения с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку;

именная вещь - устройство (штамп) для нанесения на документы, почтовые отправления и почтовые переводы денежных средств оттисков с указанием наименования объекта почтовой связи, даты приема и доставки почтового отправления и иной информации;

иногороднее почтовое отправление - внутреннее почтовое отправление, принимаемое для пересылки и доставки (вручению) адресату за пределы территории одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местности - за пределы территории, обслуживаемой одним объектом почтовой связи;

иногородний почтовый перевод денежных средств - внутренний почтовый перевод денежных средств, принимаемый для пересылки и доставки (вручению) адресату за пределы территории одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местностиза пределы территории, обслуживаемой одним объектом почтовой связи категория почтового отправления - совокупность признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения) почтового отправления (простое, заказное, с объявленной ценностью, обыкновенное);

контрольные сроки - максимальное время, установленное для пересылки почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств от объекта почтовой связи места их приема до объекта почтовой связи места их выдачи, а также для отдельных операций по их обработке на объектах почтовой связи и доставке;

международное почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое для пересылки за пределы Республики Узбекистан и поступающее на ее территорию из иностранного государства или следующее транзитом;

международное отправление экспресс-почты - почтовое отправление, пересылка и доставка (вручение) которого осуществляются в соответствии с актами Всемирного почтового союза по системе ускоренной почты "EMS":

международный ответный купон - ценная бумага, издаваемая Международным бюро Всемирного почтового союза, подлежащая обмену на государственные знаки почтовой оплаты из расчета оплаты одного простого международного письма весом до 20 г, пересылаемого авиатранспортом;

международный почтовый перевод денежных средств - почтовый перевод денежных средств, принимаемый для пересылки за пределы Республики Узбекистан и поступающий на ее территорию из иностранного государства;

мелкий пакет - международное заказное почтовое отправление с образцами товаров, небольшими предметами, вложение, размеры, вес и порядок упаковки которого установлены настоящими Правилами;

местное почтовое отправление - внутреннее почтовое отправление, принимаемое для пересылки и доставки (вручения) адресату в пределах одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местности - в пределах территории, обслуживаемой одним объектом почтовой связи;

местное отправление экспресс-почты - внутреннее отправление экспресс-почты, принимаемое для пересылки и доставки (вручения) адресату в пределах одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местности - в пределах территории, обслуживаемой одним объектом почтовой связи;

местный почтовый перевод денежных средств - внутренний почтовый перевод денежных средств, принимаемый для пересылки и доставки (вручения) адресату в пределах одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местности - в пределах территории, обслуживаемой одним объектом почтовой связи;

место международного почтового обмена - объект национального оператора почтовой связи, осуществляющий обработку поступающих от иностранных почтовых администраций, принятых в Республике Узбекистан и пересылаемых открытым транзитом международных почтовых отправлений, а также их отправку по назначению;

мешок "М" - международное почтовое отправление (специальный мешок), содержащее печатные издания (газеты, периодические издания, книги и т.п.), направляемые одним отправителем одному и тому же адресату;

национальный оператор - национальный оператор почтовой связи, то есть оператор, на которого Кабинетом Министров Республики Узбекистан возлагаются функции по обязательному предоставлению универсальных услуг на всей территории Республики Узбекистан;

нерозданное почтовое отправление - почтовое отправление, которое в течение установленного срока по любым причинам не выдано адресату или отправителю;

невыплаченный почтовый перевод денежных средств - почтовый перевод денежных средств, который в течение установленного срока по любым причинам не выплачен адресату или отправителю;

номинал почтовой марки - стоимость услуг почтовой связи, указываемая на почтовой марке арабскими цифрами или латинскими буквами;

обработка почтовых отправлений - производственные операции, обеспечивающие подготовку почтовых отправлений к пересылке по назначению и доставке;