ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА

от 26 февраля 2016 года №8

О правах потребителей при заключении договоров

Парламент принимает настоящий органический закон.

Настоящий закон создает правовую базу для применения положений Директивы 2011/83/EС Европейского Парламента и Совета от 25 октября 2011 года о правах потребителей, изменяющей Директиву Совета 93/13/ЕЭС и Директиву 1999/44/ЕС Европейского парламента и Совета и отменяющей Директиву Совета 85/577/ЕЭС и Директиву 97/7/ЕС Европейского Парламента и Совета, опубликованной в Официальном журнале Европейского Союза L 304 от 22 ноября 2011 года.

Глава I. Общие положения

Статья 1. Цель закона

Настоящий закон призван обеспечить высокий уровень защиты прав потребителей и надлежащее функционирование внутреннего рынка.

Статья 2. Область применения закона

(1) Настоящий закон применяется в соответствии с условиями его положений и в установленных ими пределах к любому договору, заключенному между коммерсантом и потребителем, включая договоры о предоставлении публичной услуги водоснабжения и канализации, договоры о поставке природного газа, договоры о поставке электроэнергии или договоры о поставке тепловой энергии, в той мере, в какой такие услуги предоставляются на договорной основе.

(2) Настоящий закон не применяется к следующим типам договоров:

a) о предоставлении социальных услуг, в том числе услуг социального жилья, ухода за детьми и помощи семьям и отдельным лицам с целью преодоления затруднительных положений;

b) предметом которых являются услуги в сфере здравоохранения, нацеленные на удовлетворение потребностей населения в охране и восстановлении здоровья и реализуемые с применением профессиональных медицинских и фармацевтических знаний;

c) предметом которых являются азартные игры, подра-зумевающие материальные ставки в играх на удачу, включая лотереи, игры в казино и сделки-пари;

d) относящимся к финансовым услугам;

e) о приобретении или передаче прав на недвижимость, за исключением договоров об услугах агентов по недвижимости и договоров, связанных с наймом нежилых помещений;

f) предметом которых является строительство новых зданий, значительная перестройка существующих зданий или найм жилья, кроме относящихся к строительству пристроек к зданиям, ремонту и обновлению зданий;

g) о пакетах туристических услуг;

h) о таймшере, о долгосрочных туристических продуктах, о посредничестве при покупке туристических продуктов и при участии в системе обмена;

i) которые в силу закона или по желанию сторон заверяются публичным нотариусом, который посредством предоставления исчерпывающей правовой информации обязан удостовериться, что заключение договора наступает только после тщательного изучения потребителем юридических аспектов договора и ознакомления с правовой сферой его применения;

j) предметом которых является поставка продуктов питания, напитков или других товаров повседневного потребления, которые коммерсант при частых или регулярных посещениях физически доставляет на дом, к месту жительства или по месту работы потребителя;

k) об обслуживании пассажирских перевозок, за исключением случаев, указанных в частях (2)–(4) статьи 7 и статьях 18 и 21;

l) заключаемым посредством торговых автоматов или автоматизированных торговых терминалов;

m) заключаемым с поставщиками услуг электронных коммуникаций посредством платных публичных телефонов с целью их использования или заключаемым с целью осуществления потребителем одноразового соединения посредством телефона, интернета или факса.

(3) Настоящий закон не применяется к договорам, заключаемым вне служебных помещений, по которым сумма, причитающаяся к оплате потребителем, не превышает эквивалента 10 евро в молдавских леях по курсу Национального банка Молдовы на соответствующий день. Если потребитель одновременно заключает два или более договора о сопутствующих предметах, то в целях применения соответствующего порога учитывается их общая стоимость.

(4) Настоящий закон не затрагивает норм о действительности, заключении или последствиях договоров, регулируемых другими законодательными актами, в той мере, в какой эти аспекты не регулируются настоящим законом.

(5) Настоящий закон не препятствует коммерсанту в предложении потребителю более благоприятных для последнего условий договора.

(6) Настоящий закон не применяется к передаче одним потребителем другому своих прав и обязанностей по заключенному с коммерсантом договору.

(7) В смысле настоящего закона договоры о предоставлении публичной услуги водоснабжения и канализации, договоры о поставке природного газа и договоры о поставке электроэнергии, когда таковые не предназначены к продаже в ограниченном объеме или в установленном количестве, договоры о поставке тепловой энергии и договоры о цифровом контенте, который не поставляется на материальном носителе, не являются договорами купли-продажи или договорами о предоставлении услуг.

(8) Настоящий закон не применяется к цифровому контенту, который не поставляется на материальном носителе, будучи поставляем безвозмездно путем рассылки информации в сети Интернет без специально заключенного договора. Свободный доступ к веб-странице или бесплатная загрузка с веб-страницы не является договором в смысле настоящего закона.

(9) Возможность включения в договор положений, предусматривающих заключение других последующих договоров, или предоставление бесплатного испытательного срока не меняет сущности договора.

Статья 3. Основные понятия

(1) Для целей настоящего закона понятия коммерсант и потребитель используются в значении Закона о защите прав потребителей №105-XV от 13 марта 2003 года, а понятие электронные средства – в значении Закона об электронной торговле №284-XV от 22 июля 2004 года.

(2) Для целей настоящего закона устанавливаются следующие основные понятия: