Неофициальный перевод. (с) СоюзПравоИнформ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ

от 11 апреля 2002 года №506

Об утверждении Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров

В соответствии с  подпунктом 140.1.4 пункта 140.1 статьи 140 Налогового кодекса Украины и Закона Украины "О защите прав потребителей" Кабинет Министров Украины постановляет:

1. Утвердить Порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров (прилагается).

2. Совету министров Автономной Республики Крым, областным, Киевской и Севастопольской городским государственным администрациям, Министерству экономического развития и торговли, Государственной службе технического регулирования, Государственной налоговой службе, Государственному агентству по управлению государственными корпоративными правами и имуществом обеспечить в пределах своих полномочий осуществление постоянного контроля за соблюдением утвержденного этим постановлением Порядка.

3. Признать утратившими силу распоряжение Кабинета Министров Украины от 22 декабря 2000 г. N506 "Об утверждении Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров" (Официальный вестник Украины, 2000 г., N52, ст.2273).

4. Это постановление вступает в силу через 30 дней после опубликования.

Утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от 11 апреля 2002 года №506

Порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров

Общие положения

1. Настоящий Порядок определяет отношения между потребителями, которые приобретают технически сложные бытовые товары для собственных бытовых потребностей (далее - потребители), и их производителями, продавцами и производителями работ по гарантийному ремонту (обслуживанию) или гарантийной замены товаров (далее - исполнитель).

Взаимоотношения производителя, продавца, исполнителя определяются соответствующими договорами.

2. К технически сложным бытовым товарам относятся непродовольственные товары широкого потребления (приборы, машины, оборудование и другие), которые состоят из узлов, блоков, комплектующих изделий, отвечают требованиям нормативных документов, имеют технические характеристики, сопровождаются эксплуатационными документами и на которые установлен гарантийный срок.

Перечень групп технически сложных бытовых товаров, которые подлежат гарантийному ремонту (обслуживанию) или гарантийной замене, приведен в приложении 1.

2-1. Действие этого Порядка не распространяется на гарантийный ремонт (обслуживание) или гарантийную замену дорожных транспортных средств, которые подлежат регистрации в ГАИ МВД.

3. Гарантийное обслуживание состоит в том, что производитель (продавец, исполнитель) в течение гарантийного срока обязуется организовать, если это предусмотрено эксплуатационным документом, работы по специальной установке (подключении) товара или его сдаче(далее - ввода в эксплуатацию) и технического обслуживания.

Работы по гарантийному ремонту (обслуживанию) выполняются для потребителя бесплатно.

Производитель (продавец, исполнитель) обеспечивает нормальную работу (применение, использование) товара, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока.

4. В эксплуатационном документе на товар как отечественного, так и иностранного производства (техническом паспорте или в другом документе, который прилагается к товару) отмечается:

гарантийный срок хранения - срок, в течение которого потребительские свойства товара не должны ухудшаться при условии соблюдения требований нормативных документов. Гарантийный срок хранения вычисляется от даты изготовления товара и заканчивается датой, определенной производителем;

гарантийный срок эксплуатации - срок, в течение которого гарантируется использование товара, в том числе комплектующих изделий и составных частей, по назначению при условии соблюдения потребителем правил пользования и в течение которого производитель (продавец, исполнитель) выполняет гарантийные обязательства.

5. Гарантийный срок эксплуатации товара, который реализован через торговую сеть, вычисляется от даты его продажи потребителю.

В случае осуществления продажи товаров по образцам, с пересылкой по почте, а также в случае если время заключения договора купли-продажи и время передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок эксплуатации вычисляется со дня доставки товара потребителю, а если товар требует ввода в эксплуатацию - со дня ввода. Если день доставки или ввода товара в эксплуатацию установить невозможно, гарантийный срок эксплуатации вычисляется со дня заключения договора купли-продажи.

Гарантийный срок эксплуатации увеличивается на время пребывания товара в ремонте (время пользования потребителем аналогичным товаром из обменного фонда в гарантийный срок эксплуатации не включается). Указанное время вычисляется от дня, если потребитель обратился к исполнителю (продавцу, производителю) с требованием об устранении недостатков.

6. Окончание гарантийного срока означает исчерпание действия гарантийных обязательств производителя (продавца, исполнителя).