Недействующая редакция. Принята: 10.08.2015 / Вступила в силу: 27.08.2015

Недействующая редакция, не действует с 12 сентября 2015 года

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

от 12 марта 2014 года №229

О вопросах оказания Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан государственных услуг в сфере внутреннего водного и железнодорожного транспорта

(В редакции Постановления Правительства Республики Казахстан от 10.08.2015 г. №624)

В соответствии с подпунктом 3) статьи 6 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемые:

1) стандарт государственной услуги "Аттестация лиц командного состава судов";

2) стандарт государственной услуги "Дипломирование лиц командного состава судов";

3) стандарт государственной услуги "Выдача свидетельства о минимальном составе экипажей судов";

4) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация ипотеки маломерного судна и выдача дубликата документа, подтверждающего государственную регистрацию ипотеки маломерного судна";

5) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация ипотеки судна и выдача дубликата документа, подтверждающего государственную регистрацию ипотеки судна";

6) стандарт государственной услуги "Выдача информации о государственной регистрации ипотеки судна, маломерного судна или строящегося судна";

7) стандарт государственной услуги "Выдача удостоверений и дубликатов удостоверений на право управления самоходными маломерными судами";

8) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация, перерегистрация и снятие с государственной регистрации маломерных судов и выдача дубликатов документов, подтверждающих их государственную регистрацию";

9) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация, перерегистрация и снятие с регистрации судов внутреннего водного плавания и судов плавания "река-море" в Государственном судовом реестре и выдача дубликатов документов, подтверждающих их государственную регистрацию";

10) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация арендованных судов внутреннего водного плавания и судов плавания "река-море" в реестре арендованных иностранных судов";

11) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация залога подвижного состава";

12) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация (перерегистрация) подвижного состава и исключение из Государственного реестра подвижного состава";

13) изменения и дополнения, которые вносятся в некоторые решения Правительства Республики Казахстан.

2. Признать утратившими силу некоторые решения Правительства Республики Казахстан согласно приложению 1 к настоящему постановлению.

3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Премьер-Министр Республики Казахстан

С.Ахметов

Утвержден Постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 марта 2014 года №229

Стандарт государственной услуги "Аттестация лиц командного состава судов"

1. Общие положения

1. Государственная услуга "Аттестация лиц командного состава судов" (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается территориальными органами Комитета транспортного контроля Министерства (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю - в течение 30 (тридцать) календарных дней;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 20 (двадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - 20 (двадцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги: справка о прохождении аттестации лиц командного состава судов в бумажном виде.

7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

8. График работы услугодателя: с понедельника по пятницу включительно с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю:

1) заявление в произвольной форме;

2) копия удостоверения личности или паспорта;

3) копия рабочего диплома;

4) заключения медицинской комиссии о пригодности к работе на судне.

Услугополучателем государственной услуги представляются оригиналы документов для сверки.

При сдаче документов услугодателем услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема заявления;

2) наименования запрашиваемой государственной услуги;

3) наименований и количества приложенных документов;

4) даты (времени) и места выдачи документов;

5) фамилии, имени и отчества работника услугодателя, принявшего заявление на оформление документов.

Услугодатель после получения пакета документов в течение десяти рабочих дней направляет услугополучателю по почте уведомление о сроках проведения экзамена.

Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю осуществляется работником услугодателя посредством "безбарьерного" обслуживания на основании расписки, в указанный в ней срок, при личном посещении под роспись и по предъявлению документа, удостоверяющего личность и доверенности (предъявляется представителем услугополучателя).

10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, услугодатель отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 13 стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: mtc@mtc.gov.kz, телефон (8-7172) 24-13-12 либо на блог Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (страница "Блог Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан" интернет-ресурса Министерства по адресу: www.mtc.gov.kz).

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В жалобе физического лица - указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес.

Жалоба должна быть подписана услугополучателем.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

13. Государственная услуга оказывается в здании, где предусмотрены справочное бюро, кресла ожидания и пандусы для обслуживания услугополучателей с ограниченными физическими возможностями.

14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mtc.gov.kz (в подразделе "Государственные услуги" раздела "Комитет транспортного контроля") и на стендах, расположенных в помещениях услугодателей.

15. Информацию о порядке оказания государственной услуги также можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Приложение

к Стандарту государственной услуги "Аттестация лиц командного состава судов"

форма

(Фамилия, имя, при наличии отчество, либо

наименование организации услугополучателя)

__________________________________________

(адрес услугополучателя)                   

Расписка об отказе в приеме документов

В соответствии с пунктом 22-1 Правил дипломирования и аттестации лиц командного состава судов, подлежащих государственной регистрации в Государственном судовом реестре Республики Казахстан, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 августа 2011 года №915, территориальный орган Комитета транспортного контроля Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан по _________________ области/городу отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги "Аттестация лиц командного состава судов" ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1) _________________________________________________________________________________;

2) _________________________________________________________________________________;

3) …

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

 

Ф.И.О. (руководитель услугодателя)                                  (подпись)

 

Исполнитель: Ф.И.О. _________________________________

Телефон ________________

Получил: Ф.И.О. / подпись услугополучателя

"_____" ______________ 20 ___ год

Утвержден Постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 марта 2014 года №229

Стандарт государственной услуги "Дипломирование лиц командного состава судов"

1. Общие положения

1. Государственная услуга "Дипломирование лиц командного состава судов" (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается территориальными органами Комитета транспортного контроля Министерства (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результата государственной услуги осуществляются через Республиканское государственное предприятие "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - ЦОН).

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем в ЦОН - выдача диплома осуществляется в течение 30 (тридцать) календарных дней;

2) выдача мотивированного отказа осуществляется в течение 7 (семь) рабочих дней;

3) максимально допустимое время ожидания в очереди для сдачи документов - 15 (пятнадцать) минут;

4) максимально допустимое время обслуживания - 20 (двадцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги - диплом либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим лицам (далее - услугополучатель).

8. График работы ЦОН: с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием и выдача результатов осуществляются в порядке "электронной" очереди, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в ЦОН:

1) заявление в произвольной форме;

2) удостоверение личности или паспорт (оригинал предоставляется для идентификации услугополучателя);

3) копии документов о высшем или послесреднем образовании (диплома);

4) документ, подтверждающий стаж плавания;

5) заключение медицинской комиссии о пригодности к работе на судне;

6) две фотографии размером 3,5х4,5 сантиметра.

Услугополучателем представляются оригиналы документов для сверки.

Сведения документа, удостоверяющие личность услугополучателя являющийся государственным информационным ресурсом, работник ЦОН получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного лица государственного органа.

Услугополучатель обеспечивает полноту предоставляемого пакета документов, а также достоверность и полноту сведений в них.

Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При сдаче документов в ЦОН, указанных в пункте 9 настоящего стандарта государственной услуги, услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема заявления;

2) наименования запрашиваемой государственной услуги;

3) наименований и количества приложенных документов;

4) даты (времени) и места выдачи документов;

5) фамилии, имени и отчества работника ЦОН, принявшего заявление на оформление документов.

Услугодатель после предоставления ЦОН пакета документов в течение десяти рабочих дней направляет посредством курьерской связи уведомление в ЦОН о сроках проведения экзамена.

После получения уведомления о сроках проведения экзамена ЦОН информирует услугополучателя в течение одного рабочего дня и посредством "безбарьерного" обслуживания осуществляет выдачу уведомления услугодателя услугополучателю.

Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю осуществляется работником ЦОН посредством "безбарьерного" обслуживания на основании расписки в указанный в ней срок при личном посещении под роспись и по предъявлению документа, удостоверяющего личность или доверенности.

10. Основаниями отказа в выдаче диплома являются несоответствия представленных документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта государственной услуги, требованиям правил дипломирования и аттестации лиц командного состава судов, подлежащих государственной регистрации в Государственном судовом реестре Республики Казахстан, в сроки согласно пункту 4 настоящего стандарта государственной услуги.

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОН отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 14 стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: mtc@mtc.gov.kz, телефон (8-7172) 24-13-12 либо на блог Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (страница "Блог Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан" интернет-ресурса Министерства по адресу: www.mtc.gov.kz).

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.

Обжалование решений, действий (бездействий) ЦОН и (или) его работников по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя ЦОНа по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе ЦОНа: www.con.gov.kz.

Подтверждение принятия жалобы в канцелярии ЦОНа, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе). После регистрации жалоба направляется руководителю ЦОНа для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, или ЦОНа, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В жалобе физического лица - указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес.

Жалоба должна быть подписана услугополучателем.

бесплатный документ

Текст редакции доступен после авторизации.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Стандарт государственной услуги "Аттестация лиц командного состава судов" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги Приложение Стандарт государственной услуги "Дипломирование лиц командного состава судов" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через ЦОН Приложение Стандарт государственной услуги "Выдача свидетельства о минимальном составе экипажей судов" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через ЦОН Приложение Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация ипотеки маломерного судна и выдача дубликата документа, подтверждающего государственную регистрацию ипотеки маломерного судна" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через ЦОН Приложение 1 Приложение 2 Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация ипотеки судна и выдача дубликата документа, подтверждающего государственную регистрацию ипотеки судна" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через ЦОН Приложение 1 Приложение 2 Стандарт государственной услуги "Выдача информации о государственной регистрации ипотеки судна, маломерного судна или строящегося судна" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги Стандарт государственной услуги "Выдача удостоверений и дубликатов удостоверений на право управления самоходными маломерными судами" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через ЦОН Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация, перерегистрация и снятие с государственной регистрации маломерных судов и выдача дубликатов документов, подтверждающих их государственную регистрацию" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через ЦОН Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация, перерегистрация и снятие с регистрации судов внутреннего водного плавания и судов плавания "река-море" в Государственном судовом реестре и выдача дубликатов документов, подтверждающих их государственную регистрацию" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через ЦОН Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация арендованных судов внутреннего водного плавания и судов плавания "река-море" в реестре арендованных иностранных судов" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, ЦОН и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через ЦОН Приложение 1 Приложение 2 Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация залога подвижного состава" 1. Общие положения 2. Порядок оказания осударственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, центров обслуживания населения и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через центры обслуживания населения Приложение 1 Приложение 2 Стандарт государственной услуги "Государственная регистрация (перерегистрация) подвижного состава и исключение из Государственного реестра подвижного состава" 1. Общие положения 2. Порядок оказания государственной услуги 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, центров обслуживания населения и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой через центры обслуживания населения Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Изменения и дополнения, которые вносятся в некоторые решения Правительства Республики Казахстан Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Приложение 4 Приложение 5 Приложение 6 Приложение 7 Приложение 8 Приложение 9