Действует

Зарегистрирован

Министерством юстиции

Российской Федерации

27 сентября 2007 года №10186

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 28 июня 2007 года №82

"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"

(В редакции Приказов Министерства транспорта Российской Федерации от 08.10.2008 г. №165, 25.10.2010 г. №231, 02.04.2012 г. №88, 30.04.2014 г. №114, 16.07.2014 г. №187, 15.02.2016 г. №25, 24.11.2016 г. №363, 05.10.2017 г. №409, 14.01.2019 г. №7, 15.09.2020 г. №374)

В соответствии со статьей 102 Федерального закона от 19 марта 1997 г. №60-ФЗ "Воздушный кодекс Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, №12, ст.1383; 1999, 28, ст.3483; 2004, №35, ст.3607, №45, ст.4377; 2005, №13, ст.1078; 2006, №30, 3290, ст.3291; 2007, №1, ст.29) и подпунктом 5.2.1 Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. №395 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, №32, ст.3342; 2006, №52, ст.5587, №24, ст.2601, №15, ст.1612), приказываю:

1. Утвердить прилагаемые Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".

2. Не применять на территории Российской Федерации приказ Министерства гражданской авиации от 16 января 1985 г. №19 "Об утверждении и введении в действие. Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушных линиях Союза ССР" и приказ Министра гражданской авиации от 03 января 1986 г. №1/И "Об утверждении и введении в действие Правил международных воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов".

Министр

И.Левитин

 

Утверждены Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года №82

Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"

I. Общие положения

1. Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (далее - Правила) разработаны в соответствии с Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок *(1) (Варшава, 12 октября 1929 г.), Конвенцией, дополнительной к Варшавской конвенции, для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, осуществляемых лицом, не являющимся перевозчиком по договору (Гвадалахара, от 18 сентября 1961 г.)*(2), и статьями 102 и 106 Федерального закона от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ "Воздушный кодекс Российской Федерации"*(3) (далее - Воздушный кодекс Российской Федерации).

2. Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок (далее - перевозки) пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами (далее - регулярные рейсы) и рейсами по договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру) (далеечартерные рейсы).

3. При выполнении международных перевозок настоящие Правила применяются в части, не противоречащей международным соглашениям Российской Федерации о воздушном сообщении.

4. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (далее - правила перевозчика). Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей. *(4)*(3)

Правила перевозчика могут быть изменены им без уведомления пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей при условии, что изменения не применяются к пассажиру, грузоотправителю либо грузополучателю после заключения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.

5. Пассажир, грузоотправитель, грузополучатель обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, международные договоры Российской Федерации и законодательство страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка пассажиров, багажа и грузов, касающиеся перевозки пассажиров, багажа и грузов, выполнения требований по обеспечению безопасности полетов, авиационной безопасности и требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля.

6. Перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах (далее - уполномоченный агент), лицу, оказывающему услуги по обслуживанию в зоне и зданиях аэровокзального комплекса убывающих и прибывающих пассажиров (далее - обслуживающая организация) или другому лицу, в том числе другому перевозчику, являясь ответственным за их действия (бездействие) перед пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем и выполнение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.

Перевозчик выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза чартерными рейсами в соответствии с договором фрахтования воздушного судна (воздушного чартера).

(В пункт 6 внесены изменения в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 15.02.2016 г. №25)
(см. предыдущую редакцию)

7. Перевозка пассажиров, багажа, грузов регулярными рейсами осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза.

Условия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза содержаться в Воздушном кодексе Российской Федерации, правилах перевозчика, условиях применения тарифа и перевозочном документе.

7.1. Период посадки пассажира на борт воздушного судна начинается с момента входа пассажира на трап/телескопический трап/иное средство, используемое для посадки на борт воздушного судна и (или) высадки с борта воздушного судна, с целью посадки на борт воздушного судна и оканчивается моментом прохода пассажира на борт воздушного судна.

Период высадки пассажира с борта воздушного судна начинается с момента входа на трап/телескопический трап/иное средство, используемое для посадки на борт воздушного судна и (или) высадки с борта воздушного судна, с целью высадки из воздушного судна и оканчивается моментом покидания пассажиром трапа/телескопического трапа/иного средства, используемого для посадки на борт воздушного судна и (или) высадки с борта воздушного судна.

(Пункт введен в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 15.09.2020 г. №374)

II. Бронирование перевозки пассажира, багажа, груза

8. Закрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости для перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) является обязательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза.

9. При бронировании, как правило, используются автоматизированные системы бронирования.

10. Бронирование должно быть отражено в системе бронирования перевозчика. Информация о произведенном бронировании должна быть предоставлена перевозчиком или уполномоченным агентом пассажиру, грузоотправителю.

11. Бронирование пассажирского места и провозной емкости для пассажира предполагает перевозку пассажира и его багажа в дату, рейсом и по маршруту, на которые было произведено бронирование.

Бронирование провозной емкости для груза предполагает перевозку груза в дату, рейсом и по маршруту, на которые было произведено бронирование, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки груза.

12. Бронирование производится в сроки и порядке, установленные перевозчиком.

13. Пассажир для осуществления бронирования может обратиться к перевозчику или уполномоченному агенту непосредственно в пункты продажи перевозок либо по телефону, электронной почте и т.п., либо забронировать пассажирское место и провозную емкость самостоятельно через информационные системы.

14. Пассажир при бронировании сообщает необходимую информацию о своих персональных данных и, при наличии, - об особых условиях перевозки пассажира, багажа.

В случае отказа пассажира от предоставления информации, необходимой для бронирования, бронирование не производится.

Пассажир при бронировании указывает номер мобильного телефона или иной способ связи для его информирования.

(В пункт внесены изменения в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 14.01.2019 г. №7)
(см. предыдущую редакцию)

15. При бронировании пассажирского места и провозной емкости для пассажира перевозчик или уполномоченный агент:

предоставляет пассажиру достоверную и полную информацию о расписании движения воздушных судов данного перевозчика, наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей на рейсах данного перевозчика по маршруту перевозки, тарифах и условиях применения тарифов, включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы, правилах этого перевозчика, об условиях договора воздушной перевозки пассажира, условиях обслуживания на борту воздушного судна, типе воздушного судна, перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку.

(Пункт 15 изложен в новой редакции в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 24.11.2016 г. №363)
(см. предыдущую редакцию)

15.1 При бронировании уполномоченный агент вправе предоставлять пассажиру дополнительные услуги по подбору оптимального маршрута перевозки, перевозчика(ов), осуществляющего(их) перевозку по маршруту перевозки, и провозной платы за перевозку с учетом тарифов и условий их применения.

(Пункт 15.1 введен в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 24.11.2016 г. №363)

16. При бронировании пассажирского места и провозной емкости для пассажира перевозчик либо уполномоченный агент имеет право не закреплять за пассажиром конкретное пассажирское место в салоне воздушного судна с заявленным классом обслуживания. В этом случае номер пассажирского места, выделяемого пассажиру, указывается при регистрации пассажира.

17. Бронирование по билету, оформленному с открытой датой отправления, производится при наличии свободных пассажирских мест и свободной провозной емкости на рейсе перевозчика в пределах действия договора воздушной перевозки пассажира.

18. Если пассажир, имеющий билет с открытой датой отправления, обращается с просьбой о бронировании перевозки, а перевозчик не имеет возможности предоставить пассажирское место и провозную емкость в течение срока действия договора, то перевозчик или уполномоченный агент должен произвести бронирование на ближайший рейс, на котором имеется свободное пассажирское место и провозная емкость того класса обслуживания, который соответствует оплаченному тарифу.

19. Бронирование провозной емкости для груза производится перевозчиком или уполномоченным агентом.

20. Грузоотправитель при бронировании провозной емкости должен сообщить перевозчику или уполномоченному агенту информацию о данных грузоотправителя и грузополучателя, наименовании груза, предполагаемой дате отправки, весе-брутто (далее - вес) и объеме груза, габаритах каждого грузового места, количестве грузовых мест, условиях обращения с грузом, свойствах груза, требующих специальных условий или мер предосторожности при его перевозке, хранении и обработке.

21. До бронирования провозной емкости для груза перевозчик или уполномоченный агент производит проверку груза на предмет отнесения груза или его части к категориям опасных грузов. Проверка груза определяет возможность и условия перевозки опасного груза.

22. При бронировании провозной емкости для груза перевозчик или уполномоченный агент:

предоставляет грузоотправителю информацию о расписании движения воздушных судов данного перевозчика, тарифах и условиях их применения, правилах данного перевозчика, об условиях договора воздушной перевозки груза, наличии свободной провозной емкости, тоннажа на рейсах данного перевозчика по маршруту перевозки.

(В пункт 22 внесены изменения в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 24.11.2016 г. №363)
(см. предыдущую редакцию)

платный документ

Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" I. Общие положения II. Бронирование перевозки пассажира, багажа, груза III. Оплата перевозки пассажира, багажа, груза IV. Оформление перевозки пассажира, багажа, груза V. Расписание, задержка и отмена рейса, маршрут перевозки, изменение маршрута перевозки VI. Регистрация пассажиров и оформление багажа VII. Обслуживание пассажиров VIII. Перевозка отдельных категорий пассажиров IX. Остановка пассажира в пути X. Перевозка багажа и ручной клади XI. Особенности перевозки некоторых категорий багажа XII. Выдача зарегистрированного багажа ХIII. Хранение и розыск зарегистрированного багажа XIV. Прием груза к перевозке XV. Тара, упаковка и маркировка груза XVI. Распоряжение грузом XVII. Грузы, требующие особых условий перевозки XVIII. Выдача груза XIX. Хранение груза XX. Розыск груза XXI. Порядок реализации и уничтожения невостребованного груза XXII. Прекращение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза. Изменение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза ХХIII. Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку

Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года №82
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"

О документе

Номер документа:82
Дата принятия: 28.06.2007
Состояние документа:Действует
Начало действия документа:20.10.2007
Органы эмитенты: Государственные органы и организации

Опубликование документа

"Российская газета", №225, 10 октября 2007 года.

Редакции документа

Текущая редакция принята: 15.09.2020  документом  Приказ Министерства транспорта Российской Федерации "О внесении изменений в Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию па
Вступила в силу с: 24.01.2021


Редакция от 25.10.2010


Редакция от 14.01.2019, принята документом Приказ Министерства транспорта Российской Федерации "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Министерства транспорта Российской Федерации по вопросу использования посадочного талона
Вступила в силу с: 25.02.2019


Редакция от 05.10.2017, принята документом Приказ Министерства транспорта Российской Федерации О внесении изменений в Федеральные авиационные правила Общие правила воздушных перевозок... № 409 от 05/10/2017
Вступила в силу с: 05.11.2017


Редакция от 24.11.2016, принята документом Приказ Министерства Транспорта Российской Федерации О внесении изменений в федеральные авиационные Правила Общие правила... № 363 от 24/11/2016
Вступила в силу с: 03.01.2017


Редакция от 15.02.2016, принята документом Приказ Министерства транспорта Российской Федерации О внесении изменений в нормативные правовые акты Министерства транспорта Российской Федерации... № 25 от 15/02/2016
Вступила в силу с: 03.04.2016


Редакция от 16.07.2014, принята документом Приказ Министерства транспорта Российской Федерации О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Министерства транспорта Российской... № 187 от 16/07/2014
Вступила в силу с: 28.09.2014


Редакция от 30.04.2014, принята документом Приказ Министерства транспорта Российской Федерации О внесении изменений в Федеральные авиационные правила Общие правила... № 114 от 30/04/2014
Вступила в силу с: 10.06.2014


Редакция от 02.04.2012, принята документом Приказ Министерства транспорта Российской Федерации О внесении изменений в Федеральные авиационные правила Общие правила воздушных перевозок... № 88 от 02/04/2012
Вступила в силу с: 27.05.2012